【正文】 1合同評(píng)審程序 ? 1設(shè)計(jì)開發(fā)策劃程序 ? 1設(shè)計(jì)控制程序 ? 1設(shè)計(jì)評(píng)審驗(yàn)證確認(rèn)程序 ? 1設(shè)計(jì)更改程序 ? 1試產(chǎn)控制程序 ? 1環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)與管理控制程序 ? 危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理控制程序 ? 2法律法規(guī)收集及評(píng)價(jià)程序 ? 2供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇程序 19 、 ? 2采購(gòu)過程控制程序 ? 2采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證程序 ? 2生產(chǎn)計(jì)劃控制程序 ? 2生產(chǎn)過程控制程序 ? 2特殊過程控制程序 ? 2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性管理程序 ? 2產(chǎn)品搬運(yùn)包裝防護(hù)與交付控制程序 ? 建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響 /健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制程序 ? 3相關(guān)方環(huán)境 /職業(yè)健康安全影響的控制程序 ? 3廢棄物控制程序 ? 3監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備控制程序 20 、 ? 3顧客滿意度調(diào)查與評(píng)價(jià)程序 ? 3內(nèi)部審核控制程序 ? 3過程監(jiān)視與測(cè)量程序 ? 3產(chǎn)品檢驗(yàn)與試驗(yàn)程序 ? 3環(huán)境 /職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量控制程序 ? 3不合格品控制程序 ? 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序 ? 4數(shù)據(jù)分析控制程序 ? 4糾正預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)控制程序 21 二、新品質(zhì)量保證 產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃階段 產(chǎn)品策劃 輸入評(píng)審 方案設(shè)計(jì) 方案評(píng)審 樣機(jī)制作 市場(chǎng)調(diào)研 產(chǎn)品立項(xiàng) 下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù) 編制進(jìn)度 專業(yè)方案設(shè)計(jì) 收集研究資料 計(jì)算和試驗(yàn) 結(jié)構(gòu)、性能、振 動(dòng)、噪音測(cè)試 繪制圖紙 編制文件 技術(shù)設(shè)計(jì) 流程 銷售中心、 設(shè)計(jì)開發(fā)部 設(shè)計(jì)開發(fā)部 設(shè)計(jì)開發(fā)部 品質(zhì)管理部 設(shè)計(jì)開發(fā)部 產(chǎn)品試制評(píng)審階段 試制 試制評(píng)審 輸出評(píng)審 試產(chǎn) 試產(chǎn)評(píng)審 3 10臺(tái)樣機(jī) 評(píng)審確認(rèn)，對(duì)不 符合項(xiàng)進(jìn)行整改 評(píng)審與輸入文件 的符合性 50200臺(tái)試產(chǎn) 評(píng)審確認(rèn)產(chǎn)品的 性能、工藝 最終設(shè)計(jì)確認(rèn) 設(shè)計(jì)確認(rèn) 流程 設(shè)計(jì)開發(fā)部 制造部、 PMC部 技術(shù)工藝部 品質(zhì)管理部 全套技術(shù)文件 交接 批產(chǎn)、交接 24 品質(zhì)保證手段 試驗(yàn)室介紹 25 運(yùn)輸試驗(yàn)室一、 試驗(yàn)?zāi)康模? [驗(yàn)證空調(diào)器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和裝配工藝 ] ? 包裝件材料和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 換熱器、管路設(shè)計(jì)和焊接工藝 ? 塑料、鈑金結(jié)構(gòu)件材質(zhì)的配合 ? 電路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和裝配工藝 26 運(yùn)輸試驗(yàn)室二、 ? 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)： GB ? 試驗(yàn)方式： 模擬三級(jí)公路以 36公里 /小時(shí)速度顛簸運(yùn)行 8小時(shí)。 7 我的看法 2： ?行動(dòng)綱領(lǐng)： 做好每一件小事 ? 舉例： 見下一頁(yè) 8 三個(gè)維修師傅故事 ： ? 維修車間有三個(gè)師傅，有著不同的專業(yè)技術(shù)和維修水平，同時(shí)工作方式也不同。 通過顧客滿意度的測(cè)量等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)顧客滿足程度的證據(jù)，并采取可能的措施提高顧客滿意度，并始終關(guān)注顧客的期望 。 ? 設(shè)定坐標(biāo)系 ， 填上坐標(biāo)值 ， 坐標(biāo)值要能反映最大 、 ? 最小數(shù)據(jù) 。 ? 畫出 5MIE（ 人員 、 設(shè)備 、 材料 、 作業(yè)方法 、 作業(yè)環(huán)境 ） 5條支干或者只畫出相關(guān)的