【正文】 工作的保潔員均組織系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)保潔員重點(diǎn)教授他們?nèi)绾胃愫眯^(qū)的清潔保潔工作、如何防止疾病傳播、如何防止疾病交叉感染和消毒等專業(yè)知識(shí)。如責(zé)任區(qū)有特殊清潔任務(wù)，保潔員要隨時(shí)加班。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 的倒休 人員來源和素質(zhì) 我們配備到（ ）小區(qū)的院衛(wèi)是： 1） 復(fù)員退伍軍人。 水電維 修通用工具 （ ）套 對(duì)講機(jī) （ ）對(duì) 總 計(jì) 管理用房 小區(qū)提供下列用房 ： 用 途 間 數(shù) 備 注 管理處和 值班協(xié)調(diào)中心 （ 24 小時(shí)值班） 1 間 免費(fèi)使用 保衛(wèi)宿舍 每人一個(gè)床位 免費(fèi)使用 工具房 不小于 10 ㎡ 免費(fèi)使用 更衣和臨時(shí)休息室 不小于 10 ㎡兩間 免費(fèi)使用 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 我們的承諾 ? 為（ ）小區(qū)提供高水平的專業(yè)化、規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)，為居民創(chuàng)造更加優(yōu)美、和諧、安全的小區(qū)居住環(huán)境； ? 3 個(gè)月內(nèi)服務(wù)總體滿意率達(dá)到 90%以上 ； ? 半年內(nèi)使小區(qū)成為東營市小區(qū)物業(yè)管理方面的新亮點(diǎn)，總體滿意率達(dá)到 95%以上。這是一種在現(xiàn)行體制和后勤社會(huì)化改革尚未全面深入展開的情況下合作雙方都愿意和能夠接受的形式。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 東營市（ ）小區(qū) 物業(yè)管理服務(wù)方案 第一部分 管理服務(wù)工作的整體設(shè)想 東營市（ ）小區(qū)坐落于市（ ），是一所環(huán)境優(yōu)美交通便利的小區(qū)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 我們的管理模式 我們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作采取的管理模式是：業(yè)主委員會(huì)（或委托單位 ） 和公司雙層管理下的準(zhǔn)軍事化、專業(yè)化、規(guī)范化、封閉式管理。我們對(duì)業(yè)主委員會(huì)或委托單位領(lǐng)導(dǎo)提出的建議和意見必須予以貫徹落實(shí)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 （ ）小區(qū)管理運(yùn)作機(jī)制如下圖： 業(yè)主委員會(huì) 公司 （ ）小區(qū)物業(yè)管理處主管 小區(qū)值班協(xié)調(diào)中心 服務(wù)地點(diǎn) 員工 領(lǐng)班 員工 領(lǐng)班 服務(wù)地點(diǎn) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ? 綠化維護(hù)服務(wù) ? 住戶水電維修、裝修裝潢服務(wù) ? 車輛保管服務(wù) ? 家庭保姆服務(wù) 2） 免費(fèi) 義務(wù)服務(wù)項(xiàng)目 ? 小區(qū)住戶車輛充氣服務(wù) ? 住戶垃圾的清理 ? 代發(fā)信件 ? 公共報(bào)紙閱讀欄 物品裝備配備 1）下列物品裝備由我公司提供 A．室內(nèi)辦公用品 B。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 4） 從公司挑選 10 名左右骨干和領(lǐng)班到小區(qū)工作。 管理區(qū)域和崗位與人員配置 管理區(qū)域和崗位 配備人數(shù) 工作時(shí)間 主 要 工 作 任 務(wù) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 人員來源和素質(zhì) 我們配備到小區(qū)的保潔員，一部分是本市的下崗失業(yè)人員，一部分是外地打工人員，也可接收小區(qū)原有優(yōu)秀保潔員。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 為了搞好小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作，在人員培訓(xùn)上我們計(jì)劃重點(diǎn)做好以下三方面的工作： 組織準(zhǔn)備好專門培訓(xùn)教材和執(zhí)教老師 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是操作技能。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。在培訓(xùn)形式上，我們將采取專題集中講課、專家新技術(shù)講座、換崗見習(xí)、一幫一指導(dǎo)、脫產(chǎn)進(jìn)修、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、業(yè)余學(xué)習(xí)等形式。 我們建立了良好的公司運(yùn)行機(jī)制 我們?cè)趯?shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)了目前公司實(shí)用、合理、高效的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。最大程度的搜集 了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。這樣的機(jī)制和措施，使我們的服務(wù)情況很快就反映到公司管理和決策層中來，便于我們及時(shí)改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量。公司員工中有幾十名中共黨員。 第十一部分 公司簡(jiǎn)介