【正文】 。 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 18 第二章 招標(biāo)項(xiàng)目要求 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 19 一、物業(yè)管理概況 1． 配電系統(tǒng) 1． 1 高壓電源進(jìn)線(xiàn)由內(nèi) 10KV 高壓配電站引 2 路專(zhuān)線(xiàn)接入，共有 2臺(tái)干式變壓器，安裝總?cè)萘?2020KVA。 2． 3 水泵 地下室生活泵 4 臺(tái)，室內(nèi)消火栓泵 2 臺(tái)，噴淋泵 2 臺(tái)，自動(dòng)噴灑穩(wěn)壓 設(shè)備 1 套 ，潛污泵 12 臺(tái) 。 部件全部采用日本三菱進(jìn)品產(chǎn)品。在實(shí)質(zhì)管理服務(wù)中不斷保持物業(yè)市場(chǎng)地位，維系收益的提升。 五 、物業(yè)管理經(jīng)費(fèi) 行政費(fèi)用（含員工 \護(hù)工工資、保險(xiǎn)等費(fèi)用） 公共設(shè)施維護(hù)費(fèi) 建筑物維護(hù)費(fèi) 中央空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)（含空調(diào)水處理費(fèi)） 機(jī)電設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)（含電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)等維護(hù)費(fèi)） 清潔衛(wèi)生費(fèi) 管理設(shè)備分?jǐn)偧肮潭ㄙY產(chǎn)折舊費(fèi) 綠化維護(hù)費(fèi) 治安保衛(wèi)費(fèi) 不可預(yù)見(jiàn)費(fèi) 1法定稅費(fèi) 1招標(biāo)范圍有關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求所列的各項(xiàng)指定費(fèi)用。簽訂合同前交納履約保證金（為合同價(jià)的 10%），合同履行完畢退還 ,但不計(jì)利息。 物業(yè)管理費(fèi)用：由投標(biāo)物業(yè)管理公司根據(jù)招標(biāo)文件所提供的資xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 24 料自行測(cè)算，委托管理合同 的管理費(fèi)用以中標(biāo)單位在標(biāo)書(shū)中所提出的為準(zhǔn)。 八、投標(biāo)報(bào)價(jià)補(bǔ)充說(shuō)明 本報(bào)價(jià)說(shuō)明是對(duì)投標(biāo)須知第 14 條規(guī)定的補(bǔ)充。 部分未明確或暫定的事項(xiàng)以雙方現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)為準(zhǔn)，計(jì)價(jià)以中標(biāo)單位的投標(biāo)單價(jià)為準(zhǔn)。 違 反招標(biāo)文件規(guī)定及在投標(biāo)過(guò)程中違法違紀(jì)，或以任何形式采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的，一經(jīng)查實(shí)，由招標(biāo)單位按規(guī)定給予處罰，取消本次投標(biāo)資格，已經(jīng)中標(biāo)的終止委托管理合同，一切后果由責(zé)任者自負(fù)。 有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理報(bào)告等管理信息。 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。 有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。 1及時(shí)向甲方提交各類(lèi)重大和突發(fā)事件處理的報(bào)告。 在合同期內(nèi)，執(zhí)行《 xx 市物業(yè)管理考核評(píng)比（寫(xiě)字樓）標(biāo)準(zhǔn)》達(dá) 分以上。 1消防管理通過(guò)政府規(guī)定，年檢完好率 %。 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 33 xxxx 大廈建筑（本體）的共同部位及公用設(shè)施設(shè)備大、 中修與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)由甲方提供。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 本合同正本 共 頁(yè)，一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。 甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，每逾期一天，則甲方需按逾期支付管理費(fèi)金額的萬(wàn)分之四滯納金。 乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方可對(duì)乙 方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。 物業(yè) 管理服務(wù)費(fèi) 按中標(biāo)價(jià)人民幣 元 /平方米 有效投訴率低于 %。 1加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作。 乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大廈內(nèi)出入物品、人員來(lái)訪(fǎng)、車(chē)輛出入。 1乙方按合同完成工作，甲方必須按時(shí)簽署付款憑證。 甲方在合同生效之日起無(wú)償向乙方提供不超過(guò) 平方米管理用房、值班室、倉(cāng)庫(kù)各一間。 第一條 物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱(chēng)： xxxx 大廈 坐落位置： 鄭東新區(qū) CBD 內(nèi)環(huán) XXX 地塊 占地面積： 4960 平方米 建筑面積： 平方米 物業(yè)類(lèi)型： 寫(xiě)字樓 第二條 委托管理項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 詳細(xì)內(nèi)容依據(jù)本招標(biāo)文件項(xiàng)目要求。中標(biāo)單位根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)與 xxxx 集團(tuán)發(fā)展有限公司 簽訂物業(yè)管理合同，對(duì)本物業(yè)實(shí)行管理，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 25 年度管理方案（特別是機(jī)電設(shè)備及安全管理方案）必須經(jīng)業(yè)主的審批同意才能執(zhí)行，不合理或不合適的管理方案必須無(wú)條件調(diào)整，由于調(diào)整管理方案將增加工作量或工作強(qiáng)度，業(yè)主將不予補(bǔ)償。 業(yè)主監(jiān)督及處罰辦法 由甲方 指定 專(zhuān) 人 擔(dān)當(dāng)業(yè)主監(jiān)督聯(lián)系人。在保修期內(nèi)，由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、監(jiān)管保修單位的維修保養(yǎng)工作。 3 年 內(nèi)要 按照ISO9000 體系的文件 要求 完成本物業(yè) 。 四 、人員配備 提供物業(yè)管理人員配備方案。 5． 2 保安監(jiān)控系統(tǒng)概述： 該系統(tǒng)由以下幾個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成： （ 1） 閉路監(jiān)控系統(tǒng)約 121 臺(tái)攝像頭；（ 2） 地下三層，地上二十層，大樓周?chē)?。 3． 通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng) 3． 1 直燃型溴化鋰 冷 熱 水機(jī)組 ： 2 臺(tái)， 單臺(tái)制 冷量為 1740KW，單臺(tái)制熱量 1392KW。 1． 3 變壓器： 1000KVA 干式變壓器 2 臺(tái)。 4．履約擔(dān)保 4． 1 在簽訂 物業(yè)服務(wù) 合同的同時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)按前附表 第 17 項(xiàng) 規(guī)定的金額向 招標(biāo)人 提交履約擔(dān)保，履約擔(dān)保必須使用 招標(biāo)人 提供的格式； 4． 2 如果中標(biāo)人不能按 款的規(guī)定執(zhí)行， 招標(biāo)人 將有充分的理由通過(guò) xx 市房管局物業(yè)管理處 廢除中標(biāo)，并沒(méi)收投標(biāo)保證金，給 招標(biāo)人 造成的損 失超過(guò)投標(biāo)保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過(guò)部分予以賠償； 4． 3 合同終止并已將物業(yè)及有關(guān)資料移交給接管人后， 招標(biāo)人 在七日內(nèi)辦理退還履約擔(dān)保手續(xù)。 7． 中標(biāo)人接到中標(biāo)通知書(shū) 10 日后，無(wú)正當(dāng)理由不與招標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件簽訂相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)合同的，中標(biāo)無(wú)效，投標(biāo)保證金不予退還。 （ 6）評(píng)委會(huì)不向落標(biāo)方解釋落標(biāo)原因，不退還投標(biāo)文件。 （ 2）評(píng)標(biāo)工作在評(píng)委會(huì)內(nèi)部獨(dú)立進(jìn)行，評(píng)委會(huì)將遵照評(píng)標(biāo)原則，堅(jiān)持公平、公正、平等地對(duì)待所有投標(biāo)人。 2． 3 由投標(biāo)人或其集體推選的代表及監(jiān)督人員查驗(yàn)投標(biāo)文件密封情況。 3． 投標(biāo)文件有下列情形之一的，投標(biāo)文件無(wú)效： （ 1）未密封的； （ 2）未加蓋投標(biāo)單位法定代表人與投標(biāo)單位印章的； （ 3）未能按照招標(biāo)文件要求編制的； xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 13 （ 4）逾期送達(dá)的； （ 5）附有招標(biāo)人不能接受條件的。 （ 2）中標(biāo)單位的投標(biāo)保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)為招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。 5． 投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署 5． 1 投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)本招標(biāo)文件的要求，編制投標(biāo)書(shū)共 肆 套，并明確注xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 11 明 “ 正本 ” 或 “ 副本 ” 字樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準(zhǔn)。 3． 2 投標(biāo)人認(rèn)為必需提供的說(shuō)明資料可自行設(shè)計(jì)表格。 五、投標(biāo)文件 1．投標(biāo)文件的語(yǔ)言及度量單位 1． 1 投標(biāo)人與 代理 機(jī)構(gòu)之間與投標(biāo)有關(guān)的所有往來(lái)通知、函件和投標(biāo)文件均應(yīng)用中文。 四、招標(biāo)文件 1．招標(biāo)文件的組成 1． 1 招標(biāo)文件除以下內(nèi)容外，招標(biāo)人在招標(biāo)期間發(fā)出的答疑紀(jì)要和其他補(bǔ)充修改函件，均是招標(biāo)文件的組成部分，對(duì)投標(biāo)人起約束作用； 招標(biāo)文件包括下列內(nèi)容： 招標(biāo)公告 第一章 投標(biāo)須知； 第二章 招標(biāo)項(xiàng)目要求； 第三章 合同條款及格 式； 第四章 部分投標(biāo)文件格式 。 4． 5 在近 3 年物業(yè)管理活動(dòng)中無(wú)不良記錄、無(wú)負(fù)面社會(huì)影響。本項(xiàng)目占地 4960 平方米 ，建筑總面積 39195 平方米， 其中地下建筑面積為 9300 多 平方米， 框 剪 地上二十層，地下三層。為推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)作，現(xiàn)決定按照 國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和 建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定，采用公開(kāi)招標(biāo)的方式 選聘本項(xiàng)目的物業(yè)管理企業(yè)。 2. 維護(hù)招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 2． 項(xiàng)目開(kāi)工和竣工交付使用時(shí)間 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 5 本項(xiàng)目于 2020 年 3 月 29 日 開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃于 2020 年 4 月 7 日 竣工并交付使用；整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目（計(jì)劃）于 2020 年 10 月全部建成竣工交付使用。 5． 2 投標(biāo)人未參與統(tǒng)一組織踏勘現(xiàn)場(chǎng)的，招標(biāo)人有權(quán)拒絕其進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)。不論是 代理 機(jī)構(gòu)根據(jù)需要主動(dòng)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或是根據(jù)投標(biāo)人的要求對(duì)招標(biāo)文件做出澄清， 代理 機(jī)構(gòu)都將在投標(biāo)截止日期前 5 日內(nèi)將 書(shū)面形式 的 答復(fù)發(fā)送給所有投標(biāo)人。 2．投標(biāo)文件的組成 2． 1 投標(biāo)函； 2． 2 法定代表人授權(quán)書(shū)； 2． 3 資格證明文件； 2． 4 開(kāi)標(biāo)一覽表； 2． 5 物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成明細(xì)報(bào)價(jià)； 2． 6 物業(yè)管理 及 租賃經(jīng)營(yíng) 方式、運(yùn)作程序方案及實(shí)施文件：（包含以下內(nèi)容） 2． 6． 1 物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃，包括管理定位、管理目標(biāo)、管理模式、管理措施等。 月計(jì)算。 6．投標(biāo)貨幣 本項(xiàng)目的投標(biāo)應(yīng)以人民幣計(jì)。經(jīng)補(bǔ)充修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。在此情況下，投標(biāo)人的所有權(quán)力和義務(wù)以及投標(biāo)人受制約的截止日期，均以延長(zhǎng)后新的投標(biāo)截止日期為準(zhǔn) 。 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 14 2． 6 開(kāi)標(biāo)會(huì)議結(jié)束。 主要評(píng)審?fù)稑?biāo)單位的綜合實(shí)力（ 30 分）， 物業(yè)管理 方案（ 40 分），投標(biāo)報(bào)價(jià)（ 30 分）三個(gè)部分內(nèi)容。 4． 評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)打分結(jié)果，由 高到低順序排列 ，推薦三名中標(biāo)候選人。 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 16 2．中標(biāo)通知書(shū)是合同文件的組成部分。 xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 17 3．招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬招標(biāo)人。照明配電箱 181 個(gè)，應(yīng)急照明配電箱 2 個(gè)。 3． 4 末端設(shè)備 新風(fēng)機(jī) 組 78 臺(tái)，風(fēng)機(jī)盤(pán)管 690 臺(tái)， 空 調(diào) 處理機(jī)組 3 臺(tái)。 二 、物業(yè)管理目標(biāo) 1． 通過(guò)全面導(dǎo)入和推行 ISO9000 質(zhì)量體系，達(dá)到國(guó)家建設(shè)部制定的全國(guó)物業(yè)管理示范大廈的管理水平是本物業(yè)的管理目標(biāo)。 技術(shù)工作人員的任職資格：持有與所就職的崗位相應(yīng)的技術(shù)資格證書(shū)，持有物業(yè)管理上崗證書(shū)， 2 年以上從業(yè)資歷。 財(cái)務(wù)管理 根據(jù)有關(guān)法規(guī)、條例的規(guī)定， xxxx 大廈 物業(yè)管理處必須設(shè)立專(zhuān)用賬戶(hù)、獨(dú)立核算，賬戶(hù)的具體管理辦法由 招標(biāo)人 和中標(biāo)單位約定。前期管理費(fèi)用為實(shí)際投入人員、設(shè)備的費(fèi)用。如達(dá)到上述水平，依約支付管理費(fèi)用。清單至少包括設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、折舊額、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用年限等項(xiàng)目。 投標(biāo)人若認(rèn)為招標(biāo)文件的技術(shù)要求或其他要求有傾向性或不公正xxxx 大廈物業(yè)管理及其租賃經(jīng)營(yíng)招標(biāo)文件 xxxx 建設(shè)工程管理有限公司 26 性，可在招標(biāo)答疑階段提出，以維護(hù)招標(biāo)行為的公平、公正。 對(duì)乙方管理實(shí)施監(jiān)督檢查。 如果甲方對(duì)乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題或不滿(mǎn)意時(shí)，甲方有義務(wù)對(duì)乙方反饋，并提出整改意見(jiàn)，同時(shí)乙方應(yīng)采取有效措施給予糾正、預(yù)防，并改進(jìn)。 負(fù)責(zé)編制大廈、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大型維修方案， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。 就“ xxxx 大廈”管理設(shè)專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，用于“ xxxx 大廈”的物業(yè)管理有關(guān)收入及支出，并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用收支賬目。 第六條 管理目標(biāo) 乙方根據(jù)甲乙雙方協(xié)商同意的“委托物業(yè)管理項(xiàng)目”及“物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”作為本合同的必備附件，并對(duì) xxxx 大廈物業(yè)管理做出以下服務(wù)承 諾： 在合同期內(nèi)達(dá)到省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)參評(píng)條件及政府評(píng)比工作安排，在合同一年內(nèi)獲取“ xx 省 物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱(chēng)號(hào)。 大廈內(nèi)治安案件案發(fā)率為零，無(wú)任何重大事故發(fā)生。甲方簽署付款憑證，每月 日撥款，本合同期滿(mǎn)當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲、乙雙方交接完相關(guān)手續(xù)后，甲方才予以支付給乙方。 如因乙方原因，造成不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。該附件須經(jīng)甲、乙雙方簽字認(rèn)可，附件之間如有沖突，雙方協(xié)商解決