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正文內(nèi)容

[管理學(xué)]酒店客房管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告(更新版)

  

【正文】 .......................11 系統(tǒng)主要代碼設(shè)計(jì) ........................................................................................................................ 12 系統(tǒng)輸入輸出設(shè)計(jì) ........................................................................................................................ 13 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ............................................................................................................................ 13 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ......................................................................................................................... 13 邏輯設(shè)計(jì) ................................................................................................................................. 15 .................................................................................................................................. 17 其它詳細(xì)設(shè)計(jì) ................................................................................................................................ 17 4 系統(tǒng)實(shí)施 ................................................................................................................................................ 18 系統(tǒng)主界面、主程序 設(shè)計(jì) ........................................................................................................... 18 .......................................................................................................................... 18 主程序設(shè)計(jì) ............................................................................................................................. 18 系統(tǒng)使用說(shuō)明 ................................................................................................................................ 30 系統(tǒng)測(cè)試 ........................................................................................................................................ 31 參考文獻(xiàn) ...................................................................................................................................................... 32 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告 1 1 系統(tǒng)概況 系統(tǒng)背景 客房 管理系統(tǒng)是一個(gè) 賓館 不可缺少的一部分 ,它的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,因此, 客房 管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男?息和快捷的查詢手段,但一直以來(lái)人們使用傳統(tǒng)的人工方式管理,這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),諸如效率低,保密性差等,而且時(shí)間一長(zhǎng),將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難。 客房 管理系統(tǒng)的主要任務(wù)是對(duì)酒店的客房 進(jìn)行管理,使用戶能輕松地找到所需要的客房信息,提供訂房和退房服務(wù),并對(duì)酒店客房的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 系統(tǒng)維護(hù)方便可靠,有較高的安全性,滿足實(shí)用性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性的要求。 ●程序代碼標(biāo)準(zhǔn)化,軟件統(tǒng)一化,確保軟件的可維護(hù)性和實(shí)用性。書(shū)寫(xiě)不規(guī)范或客人已換房以及電話占線等問(wèn)題都會(huì)使得查詢的時(shí)間延長(zhǎng)。計(jì)算審核是對(duì)一天經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和審核,然后以各種報(bào)表的形式送交總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)并歸檔。通過(guò)對(duì) vc++的探索學(xué)習(xí),了解到:在 Windows 環(huán)境下編程的傳統(tǒng)方法已經(jīng)難以勝任。簡(jiǎn)單地說(shuō),“可視 化編程”就是使用 vc++語(yǔ)言,利用它所提供的可視化控件來(lái)創(chuàng)建“對(duì)象”,這是一種編程方法的新概念。 3.主要從銷售收入角度向管理層提供數(shù)據(jù),不能滿足管理要求(例如不能提供空房率、房態(tài)的實(shí)時(shí)消費(fèi)狀況統(tǒng)計(jì)等信息)。本文中數(shù)據(jù)流的 中的符號(hào)解釋如下: 外 部 實(shí) 體 處 理 數(shù) 據(jù) 流 數(shù) 據(jù) 存 儲(chǔ) 首先,根據(jù)對(duì)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總體要求,確定系統(tǒng)的外部項(xiàng),即系統(tǒng)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源和去處。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典,就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行描述,從而形成一個(gè)完整的說(shuō)F2 住宿證、手牌、住宿登記單 F1 查詢房態(tài) 住宿登記 D1 證件 D2 預(yù)收金額表 D3 登記表 D4 客房信息表 顧客結(jié)賬 客戶續(xù)費(fèi) D5 退房信息表 預(yù)訂房間 D6 客房預(yù)訂表 F3 住宿登記 F4 退房 F5 預(yù)訂 F6 續(xù)訂 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告 9 明,為以后系統(tǒng)設(shè)計(jì)的進(jìn)行提供必要的詳細(xì)信息。收市結(jié)賬 后轉(zhuǎn)入“歷史收入明細(xì)賬” 主關(guān)鍵字:收銀單號(hào) +順序號(hào) 記錄組成: 項(xiàng)目:收銀單號(hào) +桌號(hào) +人數(shù) +順序號(hào) +商品代碼 +數(shù)量 +單價(jià) +折扣率 +收銀員 近似長(zhǎng)度(字節(jié)): 12+4+4+4+6+2+4+4+4 = 42 簡(jiǎn)要說(shuō)明: 修改記錄 編寫(xiě) 日期 2020年 4月 16日 審核 日期 2020年 4月 16日 表 4 外部項(xiàng) 顧客 外 部 項(xiàng) 系統(tǒng)名: 賓館客房 管理信息系統(tǒng) 編號(hào): E04 條目名:顧客 別名: 輸入: F3 住宿登記 F4 退房 F5 預(yù)訂 F6 續(xù)訂 輸出: D D D D D6 主要特征: 簡(jiǎn)要說(shuō)明: 修改記錄 編寫(xiě) 日期 2020年 4月 16日 審核 日期 2020年 4月 16日 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告 11 表 5 數(shù)據(jù)加工 客房管理 數(shù) 據(jù) 加 工 系統(tǒng)名: 賓館客房 管理信息系統(tǒng) 編號(hào): P1 條目名: 客房管理 別名: 輸入: F1相關(guān)證件、押金 F2預(yù)訂房 費(fèi) F3追加押金 F5 退房 輸出: D1: 住宿登記信息 D2: 預(yù)收金額信息 D3: 掛賬信息 D4:客人結(jié)賬信息 D5:客房信息 D6:客房預(yù)訂信息 D7:退宿登記信息 處理邏輯 : 1.根據(jù)顧客提供的相關(guān)證件和押金進(jìn)行登記入住,形成住宿登記信息,客房信息。 ( 5) 日結(jié):登記預(yù)收?qǐng)?bào)表、客房銷售報(bào)表、客房銷售統(tǒng)計(jì)。 void print_livein(int i) 初始條件:客戶選擇了入住方案,并入住房間。 酒店客房管理系統(tǒng) 前臺(tái)操作 預(yù)定管理 信息查詢 報(bào)表統(tǒng)計(jì) 開(kāi)房登記 退房結(jié)帳 房狀態(tài)查看 預(yù)定房間 預(yù)定入住 解除預(yù)定 在住客人列表 預(yù)定客人列表 歷史客人列表 開(kāi)房記錄統(tǒng)計(jì) 預(yù)定統(tǒng)計(jì)表 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告 13 void reg_livein(int serial,int regday) void Regist() 初始條件:客戶選擇了某一種入住方案。 void modify() 初始條件:需修改信息的客戶名稱,并且存在該客戶入住的房間信息。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 這一設(shè)計(jì)階段是在需求分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出能滿足用戶需求的各種實(shí)體,以及它們之間的關(guān)系,為后面的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。 對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行必要的分解,提高數(shù)據(jù)操作效率和存儲(chǔ)空間的利用率?,F(xiàn)已修改操作為例講解一下處理過(guò)程設(shè)計(jì)。 } 主程序設(shè)計(jì) include include include include include include ctime define N 500 define TRUE 1 define FALSE 0 /*定義顧客結(jié)構(gòu)體 */ 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告 19 typedef struct Passenger { char name[10]。 void pgsearch()。 //計(jì)算門(mén)牌號(hào) static int p=0。a39。h39。 if( ((w[0][i]=39。) ||(w[0][i]=39。) ||(w[0][i]=39。))amp。 exit(0)。 return。 char k,u。||k==39。 //2 為女性 else { cout性別輸入 出錯(cuò),請(qǐng)重試 !\n\n。 loop3: cout請(qǐng)問(wèn)您想購(gòu)買(mǎi)哪總等級(jí)的房間 。)//判斷等級(jí)正確性 { cout\n 輸入出錯(cuò),請(qǐng)重試 !\n\n。 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告 22 if(countremain[region1]) //判斷所需房間數(shù)是否充足 { cout房間數(shù)量不夠 !\n。,region+64)。 cout39。 [i]=B。\t39。 } u++。 cinc。 for(int j=0。 } else//如不是第一個(gè)輸入信息 { fwrite(amp。y39。 cout\n 很抱歉,列表中沒(méi)有可遍歷的顧客信息 !\n。\n39。amp。\t39。[j]=600。amp。 } if([j]400amp。amt。 } while(c==39。 cout\n\t無(wú)效刪除,系統(tǒng)自動(dòng)返回上級(jí) :\n。//運(yùn)行工具函數(shù),釋放被占房間 TOTAL。amt。y39。||c==39。 cinsearchname。\t39。gesters[j].roomNO[i]100amp。 //輸出格式為每行 6 六個(gè) } } } if(y!=TRUE) //若是沒(méi)有查到 { cout\n\t 很抱歉,沒(méi)有您要查詢的顧客資料 !\n\n。tt)。\t39。\t39。remain[1]39。 system(pause)。\t39。 cout39。30039。 //查詢完畢后清屏 } /*客房查詢系統(tǒng) */ void query() { char i。 cout\n 請(qǐng)輸入服務(wù)功能鍵 : 。239。039。) { system(cls)。y39。 cout\t\t\t1進(jìn)入訂房系統(tǒng)訂房 \n。 //功能鍵選擇 switch(select) { case 39。 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告 30 coutendl按任意鍵返回 ....endl。 //(3)按姓名撤銷預(yù)定 case 39。: break。 break。 5) 剩余客房信息的查詢。 白盒法用在程序開(kāi)發(fā)階
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