【正文】 系統(tǒng)性、目標(biāo)體系完整性等方面 得到了較 大 提升，為全面導(dǎo)入精益管理創(chuàng)造了良好條件。三是以指 標(biāo)數(shù)據(jù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。三是信息化建設(shè)中融入精益思想，實(shí)現(xiàn)對物流訂單全生命周期的管理。其中“成品銷售配送效率提升”課題努力消除卷煙成品銷售運(yùn)輸訂單處理流程的浪費(fèi)環(huán)節(jié)，形成了“物流業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀和瓶頸分析及流程優(yōu)化方案”，方案實(shí)施取得一定效果。 通過營 銷模塊的探索，雙喜產(chǎn)品技術(shù)內(nèi)涵更加緊扣市場需求， 2020 年 110 月 雙喜一二類煙銷售同比增長 32%，占總銷量比重達(dá) %，同比提升 3個百分點(diǎn) ， 扎實(shí) 推進(jìn)了“ 551”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。改善訂單流程。二是實(shí)現(xiàn)外部產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，有效整合產(chǎn)學(xué)研平臺，以“工作流”為引擎 ，以“知識文檔”為容器 ，以“信息門戶”為窗口，實(shí)現(xiàn) 全方位信息處理和高效溝通協(xié)作。圍繞顧客市場細(xì)分，以客戶需求為價(jià)值，構(gòu)建起“產(chǎn) 品定位差異化、品類風(fēng)格差異化、區(qū)域產(chǎn)品差異化、技術(shù)開發(fā)差異化、原料應(yīng)用差異化”的產(chǎn)品戰(zhàn)略，努力追蹤市場需求，實(shí)現(xiàn)高端突破，打造核心競爭力。三是通過預(yù)防控制降低煙葉消耗。我們在系統(tǒng)識別生產(chǎn)瓶頸的基礎(chǔ)上，通過課題攻堅(jiān)方式，集中資源，構(gòu)建協(xié)同，形成合力，突破生產(chǎn)過程中需要系統(tǒng)解決的制約因素。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升，統(tǒng)檢、抽檢合格率均為 100%，卷煙顧客投訴率連續(xù)五年控制在 以內(nèi)，今年 110月保持在 。一是卷接包設(shè)備零距離跟蹤法。精益設(shè)備管理不斷挖掘設(shè)備潛力，顯著提高設(shè)備運(yùn)行效率。將基礎(chǔ)管理改善、合理化建議、統(tǒng)計(jì)異常等作為改善活動來源，將自上而下推進(jìn)與自下而上反饋相結(jié)合。三是現(xiàn)場改善，將管理問題解決在一線。我們改變固有思維模式，植入精益理念，營造全員參與 氛圍，通過多樣化活動與激勵，造就了一支精益骨干力量。 一是構(gòu)建協(xié)同機(jī)制。按照文化筑底、機(jī)制保障、實(shí)踐推進(jìn)的思路，我們搭建了三條實(shí)現(xiàn)路徑。 第一步導(dǎo)入借鑒。 因此，引入精益管理成為 ⅩⅩ 實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。 精益管理是全面提升企業(yè)管理水平的重要手段。今年， 對全面推進(jìn)精益管理作出了重要部署，為我們的企業(yè)管理實(shí)踐指明了方向和目標(biāo)。三是提效階段。煙草公司精益管理工作匯報(bào)： 夯實(shí)基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變思維 ， 努力打造價(jià)值持續(xù)提升的管理升級版 ⅩⅩ 自年成立以來，在國家局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)體制改革，成功完成全省卷煙工業(yè)聯(lián)合重組，整合省內(nèi)品牌和深圳好日子，并與上海紅雙喜實(shí)現(xiàn)了合作發(fā)展。不斷引入先進(jìn)管理手段，通過質(zhì)量管理體系建設(shè)和全面貫標(biāo)，相繼導(dǎo)入 OHSAS18000 以及ISO1001 TnPM 等先進(jìn)管理體系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在質(zhì)量、安全、設(shè)備等方面的規(guī)范管理。 國家局 在推動“卷煙上水平”戰(zhàn)略中，始終將管理 提升作為一項(xiàng)重要任務(wù)。通過推進(jìn)精益管理，能夠促使企業(yè)緊緊抓住優(yōu)化資源配置這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)檢查生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，改變傳統(tǒng)管理理念和行為模式，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)不斷向改革創(chuàng)新要紅利、挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、明確追趕目標(biāo)的動力和能力。 推進(jìn)精益管理，能夠充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，全面激發(fā)員工改善創(chuàng)新的熱情，不斷提高 人員素質(zhì)，顯著提高工作效率，有效降低 經(jīng)營 成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和品牌綜合競爭能力的持續(xù) 提升 。 （三）規(guī)劃三個步驟。 二、夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)，搭建 了 實(shí)現(xiàn) 精益 的三條 路徑 要深入推進(jìn)精益管理，取得實(shí)實(shí)在在的效果，就 必須夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)。為此，ⅩⅩ探索了協(xié)同機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和人才機(jī)制 三效合一的機(jī)制管控路徑。緊緊圍繞“激發(fā)員工智慧價(jià)值，提升主動積極性” 這一目的。開展干部改善提案活動， 2020 年工作會議處級以上干部提出改善提案 46 份，與群眾共同發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的改善源頭，為合理化建議作出行動表率。一是完善合理化建議和持續(xù)改善兩個載體。 JIT 準(zhǔn)時化生產(chǎn)充分挖掘上工序潛力、精準(zhǔn)服務(wù)下工序，以生產(chǎn)任務(wù)為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)按需要和節(jié)拍生產(chǎn)。 以梅州卷煙廠為例，該廠積極推進(jìn)精益 TnPM 管理，提出設(shè)備管理“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、可視化”目標(biāo)，營造安全整潔、規(guī)范有序的現(xiàn)場；導(dǎo)入設(shè)備檢維修防護(hù)體系，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定流暢，形成精益 TnPM 兩項(xiàng)成果。卷煙設(shè)備有效作業(yè)率接近 100%，包裝設(shè)備有效作業(yè)率達(dá)%，分別比改善前提高 %和 %；制絲設(shè)備故障停機(jī)率為 %，比改善前下降 %。 （ 四 ）開展課題攻堅(jiān)，突破生產(chǎn)發(fā)展瓶頸 識別和改進(jìn)浪費(fèi)是開展精益管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對影響設(shè)備綜合效率的要素進(jìn)行價(jià)值分析，借助精益分析工具建立數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)，以5why 分析工具為切入點(diǎn)，融入防差錯管理、 5S 現(xiàn)場管理、師傅帶徒、輪崗等管理工具和措施， 二氧化碳 膨絲生產(chǎn)線故障率由 %降至 %，設(shè)備綜合效率由 %升至%，遠(yuǎn)超優(yōu)秀制造型企業(yè) 85%的目標(biāo)。一是開展五個差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略。設(shè)計(jì)出適合業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理高效的組織架構(gòu)，明確市場與研發(fā)相關(guān)部門的職責(zé)劃分，構(gòu)建以顧客為導(dǎo)向的內(nèi)部價(jià)值鏈協(xié)同，實(shí)現(xiàn)協(xié)同模式從“段到段”到“端到端”轉(zhuǎn)變，形成目標(biāo)一致的研發(fā)共同體。 開展價(jià)值分析系統(tǒng)建設(shè)和消費(fèi)心理與行為研究，定期更新維護(hù)市場信息數(shù)據(jù)庫，確保市場信息集成性、動態(tài)性與連續(xù)性；深入研發(fā)前 端，進(jìn)行有針對性的市場策略建議和營銷策略設(shè)計(jì)。該體系將有效結(jié)合以“喜文化”引領(lǐng)雙喜品牌總體發(fā)展路向的核心層，細(xì)分需求衍生“四大喜”文化內(nèi)涵的支撐層和技術(shù)營銷創(chuàng)新驅(qū)動品類建設(shè)的著力層。以課題研究為載體，深入調(diào)研，消除價(jià)值浪費(fèi)。發(fā)貨計(jì)劃執(zhí)行率、車輛裝載效率、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量均實(shí)現(xiàn)提升。合理化建議以目標(biāo)體系為引領(lǐng)，各級員工積極查找 改善 企業(yè)運(yùn)行中的“四源” （ 浪費(fèi)源、問題源、價(jià)值源、改善源 ） ， 以精益思想為引領(lǐng)，運(yùn)用精益工具，制定方案措施，開展 “四源”改善活動， 形成新的機(jī)制流程 。 （一 ） 打牢 基礎(chǔ)是前提。各層級改善機(jī)構(gòu) 注重發(fā)揮管理人員的骨干引導(dǎo)作用，尊重廣大員工智慧，扎實(shí)有效推進(jìn) 了精益管理。例如，品牌管理形成精益價(jià)值流閉環(huán)，各卷煙廠形成特色精益管理閉環(huán)、各類改善活動形成改善閉環(huán)、營銷研發(fā)協(xié)同實(shí)現(xiàn)閉環(huán)檢查。最終在企業(yè)范圍內(nèi)完成精益轉(zhuǎn)型 ，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)