【正文】 （ 3） CEO 不但能確定很高的績效標(biāo)準(zhǔn)，而且對(duì)追隨者達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的能力充滿信心。這一結(jié)果對(duì) 企業(yè)的長期發(fā)展來說有負(fù)面甚至致命影響?！? 穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的環(huán)境，要素少 要素間彼此不相似但單個(gè)要素基本維持不變 ”但是，目前 的全球化進(jìn)程與以前的相比，仍有一個(gè)最為顯著的區(qū)別，那就是全球化進(jìn)程中融入了信息技術(shù)迅猛發(fā)展的力量。具體環(huán)境（任務(wù)環(huán)境）： 不同的組織面對(duì)著不同的具體環(huán)境，正像自然界中不同的物種生活在不同的具體生態(tài)環(huán)境之中，有著自己獨(dú)特的食物鏈和生態(tài)循環(huán)一樣。 有研究表明，美國社會(huì)文化存在七大發(fā)展趨勢(shì)： 他通過對(duì) 40 個(gè)國家中為一家多國公司工作的近 12萬名雇員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)文化差異主要表現(xiàn)在四個(gè)維度上： 波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競(jìng)爭力量，其中三種來源于“水平”競(jìng)爭，它們是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競(jìng)爭者、潛在的進(jìn)入者和替代品生產(chǎn)者，另外兩個(gè)則來自于企業(yè)的垂直關(guān)系， 它們是供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和購買者的討價(jià)還價(jià)能力。在不同的戰(zhàn)略群組里，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭結(jié)構(gòu)中的六種力量及其相互作用狀況存在較大差異，這就導(dǎo)致不同戰(zhàn)略群組的獲利能力和吸引力有較大區(qū)別，企業(yè)只有將戰(zhàn)略群組分析和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析有機(jī)結(jié)合起來，才能更好地理解和把握特殊環(huán)境，并做出有效戰(zhàn)略選擇，贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 滿足了客戶 90%的需要，你仍然可能被對(duì)手擊敗，而如果你能超過對(duì)手 5%，你就是市場(chǎng)的領(lǐng)先者 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 案例 2： 一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手的員工到為寶潔公司生產(chǎn)機(jī)器的工廠走了一圈，就知道一種濃縮洗衣粉在歐洲上市的精確時(shí)間。 1980 年代的另外 4 篇經(jīng)典文獻(xiàn)是： (10) Barney, J. B(1986a), Strategic factor markets: Expectations, luck and business strategy, Management Science, 32: 12311241. (11) Barney, J. B(1986b), Organizational culture: Can it be a source of sustained petitive advantage, Academy of Management Review, 11: 656665. 該文獻(xiàn)最早給出能夠帶來 Sustained petitive advantage 的 3 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：有價(jià)值、稀缺、不完全模仿。 Chicago school。 第四個(gè)版本 —— 新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)或組織經(jīng)濟(jì)學(xué)版本，特別是與交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合，其中交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的是企業(yè)的存在和邊界問題，而資源基礎(chǔ)觀則要解決異質(zhì)性問題，它們是互補(bǔ)的。 RBV/Corporate governance。正是這個(gè)問題造成資源基礎(chǔ)觀的實(shí)證研究不足，人們經(jīng)常計(jì)量的是 Performance, 而不是資源本身，如 Miller and Shamsie(1996)對(duì) film studio 的評(píng)估，這就容易犯 Porter 所指出的錯(cuò)誤，也即循環(huán)論證。 Ex ante limits to petition。 (13) Hansen, G. S and Wernerfelt, B(1989), Determinants of firm performance: The relative importance of economic and anizational factors, Strategic Management Journal, 10: 399411. 企業(yè)資源基礎(chǔ)觀可以追溯到 下列幾篇經(jīng)典文獻(xiàn)： (1) Penrose, E. T(1959), The Theory of the Growth of the Firm, Wiley, New York. (2) Richardson, G. B(1972), The anization of industry, Economic Journal, 82: 883896. 該文獻(xiàn)明確了 Capabilities 及其在企業(yè)間關(guān)系中和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織中的重要價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)這種指導(dǎo)思想，必須有專業(yè)的競(jìng)爭情報(bào)人員來完成這些具體工作 3．競(jìng)爭情報(bào)人員及其工作 G8%，通用電氣 7%，惠普 7%，可口可樂 5%，英特爾 5% 競(jìng)爭情報(bào)是一種監(jiān)測(cè)競(jìng)爭環(huán)境的持續(xù)過程，在此過程中，人們用合乎法律和職業(yè)倫理的方式，收集有 關(guān)競(jìng)爭環(huán)境、競(jìng)爭對(duì)手、以及競(jìng)爭對(duì)手的競(jìng)爭策略的信息，因而，競(jìng)爭情報(bào)與商業(yè)間諜的區(qū)別。 2．戰(zhàn)略群組分析 戰(zhàn)略群組就是一組用類似資源尋求類似戰(zhàn)略的事業(yè)部或企業(yè)，在任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，把企業(yè)劃分為不同的戰(zhàn)略群組對(duì)于戰(zhàn)略管理者來說都是非常有用的，它是一種更好地認(rèn)識(shí)競(jìng)爭環(huán)境的重要工具。權(quán)力距離： 權(quán)力距離大表明社會(huì)對(duì)權(quán)威顯示出極大的尊敬，稱號(hào)、頭銜、地位極其重要；權(quán)力距離小則表明社會(huì)的平等程度高。中老年顧客的市場(chǎng)成長 具體到企業(yè)組織而言，一般環(huán)境也可以看作是指那些不直接影響企業(yè)短期行為，但能夠間接影響并對(duì)其 長期決策有影響的一般力量。 對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求高 要素有某些相似并基本上維持不變 可以用兩個(gè)維度來刻畫環(huán)境的不確定性程度：變化程度與復(fù)雜程度 第二種觀點(diǎn)是肯定的，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 3．管理戰(zhàn)略規(guī)劃過程 許多大公司都有一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃部，該部門的主要職責(zé)是： GE 董事會(huì)主席兼 CEO 杰克一個(gè)涵蓋從醫(yī)院到財(cái)富 500 強(qiáng)的各種公司董事會(huì)的研究發(fā)現(xiàn)： 發(fā)起與決定：董事會(huì)能夠描述公司使命，甚至給管理層規(guī)定戰(zhàn)略選擇 （ 2）董事會(huì)參與戰(zhàn)略管理的程度 確定公司戰(zhàn)略、總體方向、使命或遠(yuǎn)景目標(biāo) 股東、董事與管理層： 作為股東的代表，董事既有權(quán)力也有義務(wù)確定公司的基本政策，并確保其得到貫徹實(shí)施 貝贊可、德雷諾夫、尚利，《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)》，北京大學(xué)出版社， 1999 年版 Precision in measurement and control of the behavior variable affecting internal and construct validity Sample surveys 戰(zhàn)略過程： 環(huán)境分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 評(píng)估與控制 戰(zhàn)略層次： 公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)略問題： 是指那些對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、達(dá)到目標(biāo)的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部或外部即將出現(xiàn)的問題。權(quán)力的背面就是文化 —— 權(quán)力分裂了組織，文化則整合了組織，權(quán)力強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，文化則關(guān)注共同利益 在認(rèn)知科學(xué)的范圍內(nèi)，特別是借鑒認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域的研究成果，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略形成過程的含義，其代表人物是西蒙，關(guān)注于戰(zhàn)略決策問題 基本假設(shè)：從分析到整合 —— 精心安排的行動(dòng)步驟 除了 CEO 外，還有一個(gè)正式的規(guī)劃部門 （ 3）定位學(xué)派 這種模式界定著企業(yè)正在從事，或者應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及界定著企業(yè)所屬的或應(yīng)該屬于的經(jīng)營類型。前者早期被稱為“經(jīng)營方針”或“經(jīng)營政策”問題，后來被稱為戰(zhàn)略問題；后者則是組織管理問題。其中， 長遠(yuǎn)、全局性 兩個(gè)關(guān)鍵詞比較好理解，而對(duì)于企業(yè)來說， 生存和發(fā)展、謀劃 意味著什么，則是把握企業(yè)戰(zhàn)略及其問題的關(guān)鍵。軍事來源更多地強(qiáng)調(diào)的是主體的 主動(dòng)設(shè)計(jì) 過程；生物學(xué)來源則更多強(qiáng)調(diào)的是主體 被動(dòng)地適應(yīng) 過程，也即生物體在適應(yīng)環(huán)境過程中所自發(fā)形成的生存技能及其演進(jìn)模式。《辭?！分姓f，戰(zhàn)略 “泛指重大的、帶有全局性或決定全局的謀劃” 。 2．企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn) 基本假設(shè)：戰(zhàn)略是可以預(yù)先分析和設(shè)計(jì)的，思維和行動(dòng)可以相分離 總經(jīng)理扮演最重要角色 反對(duì)漸進(jìn)觀點(diǎn)和應(yīng)急戰(zhàn)略 隱含的完全信息假設(shè) 代表人物：熊彼特、耐特、德魯克 演化過程 前面 所講述的所有內(nèi)容都包含在這里 內(nèi)部有效性 (Internal Validity)：與因果性有關(guān) Computer Simulation Field studies 可以滿足 Realism of context, 但滿足不了 Generalizablity and Precision （ 3）方法的綜合運(yùn)用和結(jié)果的交叉印證 五、本課程的要求和主要參考書目 1．基本要求：出勤、回答問題、案例討論、小組作業(yè)和期末考試 2．主要參考書目： 波特，《競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)》，華夏出版社， 1998 年版 直接關(guān)聯(lián)董事是指兩個(gè)公司擁有同一位董事 或一家公司的執(zhí)行官擔(dān)任另一家公司的董事；間接關(guān)聯(lián)董事是指兩個(gè)公司的董事會(huì)成員同在第三家公司擔(dān)任董事。英國和澳大利亞正在考慮制定類似法律 審批資源調(diào)配 案提議時(shí)， 行動(dòng)計(jì)劃的 設(shè)立各種積 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作 它投票表決。 40%的只是簡單地認(rèn)可管理層提出的議案（有名無實(shí)型或橡皮圖章型） 三、高層管理者與戰(zhàn)略管理 1．高層管理者及其職責(zé) 他不僅能看到公司現(xiàn)在的樣子，也能想象公司未來的樣子，這給員工的工作賦予了嶄新的含義，使員工能夠超越于自己的具體工作之外，看到公司的全貌。第一種觀點(diǎn)是否定的，認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。道德責(zé)任與自愿責(zé)任之間的差異是：只有極少數(shù)人期望 公司履行自愿責(zé)任，但是，絕大多數(shù)人都希望公司履行道德責(zé)任。復(fù)雜程度：是指組織環(huán)境中的要素?cái)?shù)量及組織所擁有的與這些要素相關(guān)的知識(shí)廣度。 對(duì)要素的復(fù)雜知識(shí)的要求低 程 復(fù) 單元 3 單元 4 度 雜 從 1519 世紀(jì)，歐洲探險(xiǎn)、殖民化與帝國主義形塑了全球化過程。復(fù)雜巨系統(tǒng)、蝴蝶效應(yīng)與環(huán)境不確定性 3．環(huán)境 分析的內(nèi)涵 D、企業(yè) Ramp。生活節(jié)奏日益加快 這些因素中究竟哪些與某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)相關(guān)，需要根據(jù)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀、在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中真正起作用的力量、企業(yè)的競(jìng)爭活動(dòng)等來辨別，以便尋找出那些使不同企業(yè)差異化的關(guān)鍵因素。先知者，不可取于鬼神，不可象于 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 事，不可驗(yàn)于度，必取于人，知敵之情者也。 2．競(jìng)爭情報(bào)的指導(dǎo)思想 競(jìng)爭情報(bào)人員的工作在于兩點(diǎn)：一是獲取信息；二是分析信息 案例 1： 一家日本紙產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)想判斷美國某地紙制品市場(chǎng)是否已經(jīng)飽和，而公開數(shù)據(jù)不易獲得，或者水分太大，他就對(duì)當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)美國造紙廠設(shè)計(jì)了如下測(cè)量方法：在該工廠用火車送貨出廠的鐵軌上安裝一個(gè)震動(dòng)測(cè)量裝置，根據(jù)震動(dòng)數(shù)值推算出該廠出廠產(chǎn)品的數(shù)值；再通過與該廠工人聊天 ，了解了該廠生產(chǎn)設(shè)備的型號(hào)及數(shù)量，并由此估算出該廠的最大生產(chǎn)能力。 (6) Slater, M(1980), The managerial limitations to the growth of firms, Economic Journal, 90: 520528. (7) Nelson, R. R. and Winter, S. G(1982), An Evolutionary Theory of Economic Change, Harvard University Press. (17) Corner, K (1991), An historical parison of resourcebased logic and five schools of thought within industrial anization economics: Do we have a new theory of the firm here? Journal of Management, 17: 121154. 其中提到的 5 個(gè)學(xué)派是： Neocalssical perfect petition。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 第二個(gè)版本 —— 新古典微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)版本，在這里，資源類似于生產(chǎn)要素，但生產(chǎn)要素是同質(zhì)的，具有供給彈性，完全競(jìng)爭市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上，資源基礎(chǔ)觀借用 Ricardian 的思想，強(qiáng)調(diào)某些資源的異質(zhì)性和短期內(nèi)供給彈性的缺乏。 3．企業(yè)資源基礎(chǔ)觀未來研究方向 （ 1）理論上與經(jīng)濟(jì)學(xué)更為緊密地結(jié)合，并在知識(shí)研究方向上進(jìn)一步發(fā)展 RBV/International Bus