【正文】 隊(duì) （ 2） 擬定工作計(jì)劃書 （ 3） 準(zhǔn)備診斷及調(diào)查提綱與表格 （ 4） 學(xué)習(xí)消化已收集 的相關(guān)資料 調(diào)研期 30 天 （ 1） 召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì) （ 2） 企業(yè)文化與形象問(wèn)卷填寫 （ 3） 員工企業(yè)文化與形象基本知識(shí)培訓(xùn) （ 4） 向管理咨詢公司提供情報(bào) （ 1） 實(shí)施診斷與調(diào)查 （ 2） 問(wèn)題點(diǎn)分析 （ 3） 達(dá)成共識(shí) １０ 初步設(shè)計(jì) 26 天 （ 1） 企業(yè)文化整理 （ 2） 企業(yè)形象預(yù)期 （ 1） 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析 （ 2） 提煉公司理念、核心價(jià)值觀 （ 3） 企業(yè) VI 基本要素設(shè)計(jì) （ 4） 企業(yè) VI 應(yīng)用設(shè)計(jì) （ 5） 視認(rèn)性測(cè)試 （ 6） 專家評(píng)審 定位 10 天 （ 1） 評(píng)選基本 VI 設(shè)計(jì) （ 2） 提出 VI 意見(jiàn)、選定基本型態(tài) （ 3） 確定企業(yè)文化核心要素 （ 4） 確定企業(yè)形象定位 （ 1） 商討 CI 口號(hào)、主題 （ 2） 提出企業(yè)文化核心要素 （ 3） 提出企業(yè)形象定位 （ 4） 講解培訓(xùn) 正式策劃設(shè) 計(jì) 30 天 （ 1） 內(nèi)部溝通、信息傳遞 （ 2） 作好企業(yè)文化與企業(yè)形象推廣計(jì)劃 （ 3） 組建示范單位 （ 1） 應(yīng)用 VI 設(shè)計(jì) （ 2） 編輯 CI 手冊(cè) （ 3） 制作 CI 手冊(cè) （ 4） 策劃廣告、新聞宣傳、公關(guān)方案 推廣實(shí)施 30 天 （ 1） 發(fā)布時(shí)機(jī)選擇 （ 2） 對(duì)內(nèi)發(fā)布 CI 成果 （ 3） 員工 CI 培訓(xùn) （ 4） 媒體發(fā)布 （ 1） 創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)形象廣告 （ 2） 分層分崗位實(shí)施培訓(xùn) （ 3） 實(shí)施輔導(dǎo) （ 4） 效果監(jiān)控與調(diào)整 8 方案實(shí)施 組建 CIS 企業(yè)戰(zhàn)略管理委員會(huì) 為全面順利貫徹和落實(shí)企業(yè)形象戰(zhàn)略（ CIS），企業(yè)有必要組成相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu) —— CIS 委員會(huì)。原有的企業(yè)文化評(píng)價(jià)，主要看其是否概括了企業(yè)的個(gè)性特色、是否適應(yīng)現(xiàn)實(shí) 與未來(lái)的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略、是否為企業(yè)員工所普遍認(rèn)同、是否對(duì)社會(huì)公眾有影響力。 1)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查：一是企業(yè)“硬件”調(diào)查；二是企業(yè)“軟件”的調(diào)查。既要注重理論上的前瞻性，更要注重微觀層面上的可操作性。 ４ 4 某鋼鐵集團(tuán) 企業(yè)形象策劃要達(dá)到的目標(biāo) 整體提升 某鋼鐵集團(tuán) 企業(yè)形象的 檔次與品味。 某鋼鐵集團(tuán) 應(yīng)該并且可以樹(shù)立一個(gè)什么樣的企業(yè)形象？必須對(duì) 某鋼鐵集團(tuán) 要樹(shù)立的企業(yè)形象進(jìn)行明確的定位。真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)自于強(qiáng)勢(shì)品牌和成功的企業(yè)形象。產(chǎn)品會(huì)過(guò)時(shí)落伍、被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，而品牌和企業(yè)形象則是獨(dú)一無(wú)二的。 2 要解決的主要問(wèn)題 如何提煉與整合 某鋼鐵集 團(tuán) 企業(yè)文化中的核心理念和價(jià)值觀？ 將 某鋼鐵集團(tuán) 零散的“珍珠”，用一根線串連起來(lái)，使它變成一條漂亮的“項(xiàng)鏈”。 集中優(yōu)勢(shì)兵力在局部領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)突破，以求快速提升 某鋼鐵集團(tuán) 企業(yè)形象的影響力。 注重操作性 。 6 企業(yè)形象策劃的工作內(nèi)容 企業(yè)形象現(xiàn)狀診斷與調(diào)研 通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的診斷與調(diào)研，把要解決的重要問(wèn)題界定清楚，并找出產(chǎn)生問(wèn)題的深層次原因，為下一步有針對(duì)性地解決問(wèn)題提供準(zhǔn)確的依據(jù)。 企業(yè)文化識(shí)別設(shè)計(jì)（ MI） 企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂，對(duì)外樹(shù)立企業(yè)形象之前必須設(shè)計(jì)好內(nèi)部的企業(yè)文化。 產(chǎn)品形象（技術(shù)形象、質(zhì)量形象和外觀形象） 市場(chǎng)形象（銷售形象、服務(wù)形象、競(jìng)爭(zhēng)形象） 經(jīng)營(yíng)者形象：經(jīng)營(yíng)者的才干、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、思維方式和個(gè)人行為 員工形象 體制形 象 環(huán)境形象 社會(huì)形象 3）企業(yè)形象推廣的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 7 工作進(jìn)度安排 CIS 企業(yè)形象策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為了能夠有條不紊地開(kāi)展工作，必須分階段、有目標(biāo)地實(shí)施：每一階段都應(yīng)設(shè)計(jì)一定的定性或定量的目標(biāo)，供實(shí)施時(shí)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)與調(diào)整。隨著時(shí)間的變化， CI 戰(zhàn)略仍需進(jìn)行不斷的調(diào)整，以使新的形象同變化的企業(yè)身份或狀態(tài)相一致。 10 效果 評(píng)價(jià) 形象戰(zhàn)略追求的是一種真實(shí)而良好的企業(yè)形象，那么如何判斷這一目標(biāo)是否已經(jīng)達(dá)到了呢？檢驗(yàn) CIS 實(shí)施成果，可參考以下的指標(biāo)體系： 企業(yè)形象認(rèn)知度 —— 這是一個(gè)重要指標(biāo)，可以反映大眾對(duì)企業(yè)形象的了解程度。 給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們將用心做好每件事！ 某 管理咨詢有限公司 2020/3/20