【正文】 給數(shù)據(jù)庫的磁盤空間大小、數(shù)據(jù)庫實(shí)際使用的磁盤空間大小、近一次完全或部分備份數(shù)據(jù)庫的時間等 數(shù)據(jù)庫的配置參數(shù)信息：參數(shù)名稱、該參數(shù)當(dāng)前生效的配置值、參數(shù)說明、數(shù)據(jù)庫服務(wù)的信息等 監(jiān)控數(shù)據(jù)庫進(jìn)程 數(shù)據(jù)庫空間監(jiān)控：數(shù)據(jù)庫存儲空間的使用率、數(shù)據(jù)庫設(shè)備使用率、數(shù)據(jù)文件所在 的文件系統(tǒng)占用率 監(jiān)視數(shù)據(jù)庫各類資源使用情況，如： lock， latch， waits， cache，用戶連接數(shù)，回滾段，系統(tǒng)全局區(qū)（ SGA） 監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的性能參數(shù) 數(shù)據(jù)庫日志監(jiān)控 故障管理 EasyView NSM 提供一套完善的事件 /故障 探測體系，通過對被管理設(shè)備的定期狀態(tài)檢測和對采集數(shù)據(jù)的分析，依據(jù)管理人員自己設(shè)定的各種閥值，產(chǎn)生相應(yīng)的事件報警。 支持對網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)的定時檢測，及時了解各個節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)改變，可在拓?fù)鋱D直觀地反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)節(jié)點(diǎn)的工作狀況。下面我們將就光華冠群提供的專為 IDC環(huán)境開發(fā)的 EasyView NSM 分布式網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行功能的介紹。 普通用戶：如果企業(yè)托管應(yīng)用到 IDC，普通用戶可以使用托管應(yīng)用。 財務(wù)人員：負(fù)責(zé)核對業(yè)務(wù)銷售金額、財務(wù)登帳、收費(fèi)、銷帳等財務(wù)相關(guān)操作。運(yùn)營商管理員在收到服務(wù)訂購請求和用戶訪問配置報告后就可以關(guān)聯(lián)相關(guān)因素，啟用具體服務(wù)項(xiàng)目，使系統(tǒng)真正開始運(yùn)營該服務(wù)項(xiàng)目。例如：增值服務(wù)不可以在未訂購基礎(chǔ)服務(wù)前被訂購；又如：某些服務(wù)只向某些客戶開放，那么這些服務(wù)對其他客戶是不可見的。 BSM根據(jù) IDC業(yè)務(wù)流程管理的實(shí)際需求，建立了滿足絕大多數(shù)用戶業(yè)務(wù)開展的，簡潔，可靠，易用的工作流模型，具有如下特點(diǎn)： ? 工單類別與工單引擎分離，可以很容易進(jìn)行工單定制開發(fā)：每個數(shù)據(jù)中心都有自己的工單，通過工單類別與工單引擎相分離，可以根據(jù)數(shù)據(jù)中心要求快速定制工單類別； ?工單流程配置，具體包括 ： 添加流程節(jié)點(diǎn) /調(diào)整工單節(jié)點(diǎn)順序 /設(shè)定在單個節(jié)點(diǎn)上的訪問控制 /設(shè)定在單個節(jié)點(diǎn)上的編輯權(quán)限控制 。 以業(yè)務(wù)為中心，客戶、帳戶和合同為基礎(chǔ)的資料管理完全滿足用戶對業(yè)務(wù)信息查詢，更新等的需求。 ? 統(tǒng)計(jì)與查詢管理：提供豐富的報表模板，可以生成各種業(yè)務(wù)報表；提供無限制的信息訪問能力，結(jié)合信息采集，形成從業(yè)務(wù)到運(yùn)營，從管理到服務(wù)的各類報表。 增值業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 包括對用戶行為的分析 、 NSM 在線網(wǎng)絡(luò)管理、客戶報表自服務(wù)、 安全服務(wù)。 產(chǎn)品品牌是 EasyView 網(wǎng)維通。 2021 年之后，隨著 IDC 業(yè)務(wù)競爭的日趨激烈，單純的網(wǎng)絡(luò)資源競爭已經(jīng)不能適應(yīng) IDC業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過 IDC的建設(shè)提供了緩解出口流量壓力和服務(wù)企業(yè)商業(yè)應(yīng)用的手段。它旨在為 IDC運(yùn)營商提供各類增值業(yè)務(wù)，提供對數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)控與運(yùn)維管理，提供對業(yè)務(wù)推廣、實(shí)施、服務(wù)的全面支持，從而全面支撐數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營和業(yè)務(wù)開展。 EasyViewTSM 提供了多種數(shù)據(jù)采集和分析的方式，除傳統(tǒng)的基于標(biāo)準(zhǔn)簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的 SNMP數(shù)據(jù)采集方式以外，還提供了高性能、高可靠性的自主硬件流量采集分析的方式，完全滿足網(wǎng)通總部 IDC項(xiàng)目的實(shí)際需求，并擁有更強(qiáng)的部署伸縮性和擴(kuò)展能力。 ? 流程與工單管理：業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的基礎(chǔ)，提供一切實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)控制的方法和機(jī)制。 與客戶資料一樣，在帳戶和合同管理中提供了靈活的查詢功能，以滿足用戶日常大量的查詢需求。 ? 支持以任務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)行工作流的管 理； ? 支持任務(wù)執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)，對工作進(jìn)行跟蹤考核 ； ? 支持工作流的回退 ； ? 支持任務(wù)的完成時限管理； ? 支持指定具體的任務(wù)執(zhí)行人 ； ? 支持任務(wù)的優(yōu)先級別設(shè)定 ； 借助工作流（電子工單）用戶可以有效的聯(lián)系各個部門，快速、高效的完成客戶的業(yè)務(wù)請求。此外，服務(wù)目錄還 可以定義服務(wù)的相關(guān)性，保證在服務(wù)訂購時訂購信息的正確性。客戶在訪問已發(fā)布的可訂購服務(wù)內(nèi)容時，可輕松地訂購需要的服務(wù)，并授予組內(nèi)終端用戶一定的訪問權(quán)限。負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的績效考核。如果購買了服務(wù)水平保證，還可以查看服務(wù)水平執(zhí)行報表。 建立一套完整的 IT網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，其意義表現(xiàn)為如下幾個方面： ? 端到端的系統(tǒng)監(jiān)控管理 ? 減少故障時間 ? 使系統(tǒng)發(fā)揮最大的性能 ? 實(shí)現(xiàn)最大程度的自動化操作 ? 保障企業(yè)系統(tǒng)安全 ? 保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)平滑地運(yùn)行 ? 規(guī)范業(yè)務(wù)支持流程 ? 提供計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù) ? IT系統(tǒng)更好地為客戶服務(wù) 在 網(wǎng)通總部 IDC 項(xiàng)目中 ，我們建議以為 IDC 核心業(yè)務(wù)提供保障的高可用性網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)和性能管理服務(wù)為主，采用相應(yīng)的網(wǎng)管軟件、服務(wù)器監(jiān)控軟件實(shí)現(xiàn)。 支持對常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和主機(jī)節(jié)點(diǎn)的自動識別 與發(fā)現(xiàn)。 ? 支持管理交換機(jī)的下列參數(shù)： 交換機(jī)基本信息 交換機(jī) CPU、內(nèi)存使用狀況 交換機(jī)端口類型、帶寬 交換機(jī)端口出入流量（ bps,pps） 網(wǎng)絡(luò)時延、丟包率 ? 支持管理路由器的下列參數(shù)： 路由器的基本信息，以及 IOS 信息等 路由器的運(yùn)行狀況信息，包括 CPU、內(nèi)存、 Buffer 的使用狀況等 路由器的路由表 路由器端口類型、帶寬 路由器端口出入流量（ bps,pps） 網(wǎng)絡(luò)時延、丟包率 ? 支持管理 UPS 的下列參數(shù)： UPS 基本信息，如生產(chǎn)廠家，基本參數(shù)配置等 監(jiān)控 UPS 三相電流電壓，運(yùn)行狀況 UPS 蓄電量監(jiān)控 ? 支持管理硬件防火墻的下列參數(shù)： PIX 基本信息，如基本參數(shù)配置等 PIX 的的運(yùn)行狀況信息，包括 CPU、內(nèi)存的使用狀況 網(wǎng)絡(luò)時延、丟包率 ? 支持管理 VLAN 的下列參數(shù)： VLAN 名稱、端口組成 VLAN 出入流量 ? 支持管理 HPUNIX， Sun Solaris， IBM AIX， Linux， FreeBSD, Windows NT/2021/2021 等主機(jī)的下列參數(shù)： 主機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài) 主機(jī)流量狀況和流量分析： Http、 Ftp、 Mail、自定義端口服務(wù) 主機(jī)資源使用： CPU、內(nèi)存、邏輯盤或文件系統(tǒng) 主機(jī)端口服務(wù)狀況 主機(jī)進(jìn)程運(yùn)行狀況 主機(jī) TCP/UDP 連接狀況 主機(jī) IP 地址變化自動偵測，防止用戶擅自修改 IP 應(yīng)用與服務(wù)管理 提供對下面應(yīng)用與服務(wù)的的持續(xù)的性能參數(shù)采集、分析、存儲，并提供實(shí)時監(jiān)控功能： ? 主機(jī)服務(wù)與應(yīng)用 主機(jī)進(jìn)程表及主機(jī)進(jìn) 程運(yùn)行狀況： CPU 時間，內(nèi)存使用量 主機(jī)端口服務(wù)（ HTTP、 FTP、 POP SMTP 等標(biāo)準(zhǔn)端口服務(wù)和用戶自定義端口服務(wù)）的服務(wù)狀態(tài) 主機(jī)端口服務(wù)（ HTTP、 FTP、 POP SMTP 等標(biāo)準(zhǔn)端口服務(wù)和用戶自定義端口服務(wù)）的服務(wù)連接時間，以分析其服務(wù)性能 ? 中間件 可以管理 WEBLOGIC 等應(yīng)用中間件，支持 空閑線程數(shù) 、 等待隊(duì)列中請求等待時間 、 等待對列的請求等待數(shù) 、 Weblogic 所有進(jìn)程平均負(fù)載 、 空閑 java 堆棧內(nèi)存 、空閑物理內(nèi)存 、 虛擬機(jī) cpu 負(fù)載 、 Jdbc 連接池當(dāng)前激活的連接數(shù) 、 Jdbc 連接池當(dāng)前等待的連接 數(shù)等 性能參數(shù)的監(jiān)控管理。 ? 提供 子網(wǎng)時延和丟包率報表（日報 /周報） ? 提供 物理端口收發(fā)流量表 (bps， pps)(日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 VLAN 流量統(tǒng)計(jì)報表（ bps， pps） (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 主機(jī)接口流量報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 主機(jī)資源 /擴(kuò)展資源 使用報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 主機(jī)監(jiān) 控進(jìn)程統(tǒng)計(jì)報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 主機(jī)硬盤使用統(tǒng)計(jì) (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 主機(jī) HTTP/FTP/EMAIL 流量報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 主機(jī)自定義端口服務(wù)流量報表（ bps、 pps） (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 數(shù)據(jù)庫性能報表（ oracle,SQLSERVER， infomix） (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 數(shù)據(jù)庫表空間使用統(tǒng)計(jì) (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 WEBLOGIC 性能報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 交換機(jī)、路由器資源使用表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 交換機(jī)、 路由器流量報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 交換機(jī)、路由器 buffer 使用情況報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 交換機(jī)、路由器時延、丟報率報表 (日報 /周報 /月報 /年報 ) ? 提供 Ups 蓄電量 /電流 /電壓 /剩余時間報表 ? 提供 硬件防火墻資源使用情況 /性能 報表 ? 提供 故障報表（已處理故障、自動恢復(fù)的故障、待處理故障） 具體如下圖所示： EasyView NSM 產(chǎn)品特點(diǎn) 易用性強(qiáng)：直觀的多視角多層次的各種管理視圖、中文人性化的操作界面，讓你一目了然、簡單易懂，網(wǎng)管工作不再困難。 系統(tǒng)部署示意圖 系統(tǒng)在 出口 POS鏈路上做分光，然后輸入到 SI流量采集設(shè) 備中，經(jīng)過 SI設(shè)備的初步統(tǒng)計(jì)和過濾后，將數(shù)據(jù)輸出到流量分析系統(tǒng)和其它系統(tǒng)如 EasyView NSM 報文分析系統(tǒng)，用戶行為分析系統(tǒng)等。 系統(tǒng)特點(diǎn) 支持高性能、高可靠性的硬件采集方式，最大支持 10G POS 接口的全流量采集分析，沒有其它流量管理系統(tǒng)的采樣失真和只能管理部分流量等帶來的不足， EasyView TSM是真正電信級的流量管理系統(tǒng)； 支持分光 /鏡像旁路采集 /NETFLOW/SFLOW 等多種流量采集 技術(shù)； 支持分布式部署，通過增加 /更換接入板的方式進(jìn)行帶寬擴(kuò)展，擴(kuò)展性強(qiáng)，部署伸縮性強(qiáng)，在用戶更換更高帶寬之后，無需添加新的服務(wù)器即能無縫擴(kuò)展系統(tǒng)； 經(jīng) Intel174。 ? 數(shù)據(jù)存儲層 數(shù)據(jù)存儲層主要解決數(shù)據(jù)的存儲，并實(shí)現(xiàn)對分析規(guī)則配置，對采集分析的信息進(jìn)行歸類等處理，然后供數(shù)據(jù)管理呈現(xiàn)層使用。客戶 可 在遠(yuǎn)程，通過 C/S和 B/S網(wǎng)管客戶端遠(yuǎn)程實(shí)時管理所托管的設(shè)備和業(yè)務(wù)，系統(tǒng)細(xì)粒度化的權(quán)限管理，可確?？蛻糁荒馨踩谋O(jiān)控到 屬于自己的設(shè)備，實(shí)時監(jiān)控 內(nèi)容包括 ： ? 提供對下列各類管理對象的持續(xù)的性能參數(shù)采集、分析、存儲； ? 提供多設(shè)備多窗口的實(shí)時性能監(jiān)控； ? 交換機(jī) ? 交換機(jī)基本信息； ? 交換機(jī) CPU、內(nèi)存使用狀況； ? 交換機(jī)端口類型、帶寬； ? 交換機(jī)端口出入流量（ bps,pps）； ? 網(wǎng)絡(luò)時延、丟包率 ? 路由器 ? 路由器的基本信息，以及 IOS信息等； ? 路由器的運(yùn)行狀況信息，包括 CPU、內(nèi)存、 Buffer 的使用狀況等； ? 路由器的路由表； ? 路由器端口類型、帶寬； ? 路由器端口出入流量（ bps,pps）； ? 網(wǎng)絡(luò)時延、丟包率 ? 硬件防火墻（ PIX） ? PIX基本 信息，如基本參數(shù)配置等。此過程主要內(nèi)容包括：建立安全管理組織并明確職責(zé)，確定信息安全目標(biāo)、規(guī)劃和安全策略，進(jìn)行風(fēng)險評估，并在明確安全需求的基礎(chǔ)上制定安全計(jì)劃、選擇安全措施、安全意識教育與培訓(xùn)等信息安全管理服務(wù)程序和過程。 功能優(yōu)勢 光華冠群推薦的 IDC解決方案在具有功能涵蓋全面和特點(diǎn)功能突出的優(yōu)勢。 在研究了國內(nèi)很多運(yùn)營商計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的案例后，光華冠群推薦的憑 借良好的客戶關(guān)系，推出了基于全面代維的售后服務(wù)體系，在實(shí)際運(yùn)營中，證明光華冠群推薦的的售后服務(wù)體系在服務(wù)響應(yīng)，故障排除速度，系統(tǒng)運(yùn)營優(yōu)化方面都有良好的表現(xiàn)，起到了提升運(yùn)營商運(yùn)營競爭力的效果。 天津移動 ADC 應(yīng)用數(shù)據(jù)中心 天津 移動 ADC應(yīng)用 數(shù)據(jù)中心 是中國移動重點(diǎn)打造的 ADC重點(diǎn)項(xiàng)目。 2. 性能管理 網(wǎng)管系統(tǒng)可以實(shí)時連續(xù)地收集網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)，提供網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備性能統(tǒng)計(jì)，用圖形方式顯示網(wǎng)絡(luò)情況發(fā)生的級別，在需要時發(fā)送命令到各節(jié)點(diǎn)（設(shè)備），進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制。 4. 安全管理 安全管理可以避免非法進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，控制各種用戶的訪問級別和范圍。對 IDC的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行全面的監(jiān)控和管理，并向托管用戶提供了用戶自服務(wù)系統(tǒng)，便于用戶了解設(shè)備的使用和運(yùn)行情況，提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)隨時監(jiān)測客戶的機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài)，以及各項(xiàng)服務(wù)的狀態(tài)，保障客戶的主機(jī)始終處于良