領(lǐng)導(dǎo)者情商開發(fā)與影響力-吳維庫(更新版)
【正文】 ） ? 知人者智，自知者明。 （ AQ）：耐挫折，堅忍不拔。 領(lǐng)導(dǎo)者情商開發(fā)與影響力 吳維庫 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授 為卓越締造好習(xí)慣 教育是最好的投資 培訓(xùn)是最好的福利 知識是最好的禮物 思想 決 定 行 動 行動 決 定 習(xí) 慣 習(xí)慣 決 定 性 格 性格 決 定 命 運(yùn) 素質(zhì)培訓(xùn) 智商開發(fā) 情商開發(fā) 逆境商開發(fā) （ MQ）：道德的水平，它包括尊重、容忍、 寬容、誠實(shí)、負(fù)責(zé)、忠心、禮貌等美德。 （ PQ） : 運(yùn)勢、順勢、借勢、造勢。 ?情商的內(nèi)容：四個情緒 –知道別人的情緒 –知道自己的情緒 –尊重別人的情緒 –控制自己的情緒 ? 情感智商：五個能力 : ? 認(rèn)識自身情緒的能力：認(rèn)識自己 內(nèi)省 ? 妥善管理情緒的能力：管理自己 ? 自我激勵的能力： 激勵自己 ? 認(rèn)識他人情緒的能力：認(rèn)識別人 移情 ? 人際關(guān)系的管理能力：管理別人 ? 內(nèi)省 ? 君子博學(xué)而日三省乎己，則知明而行無過矣 －－ 《 旬子－勸學(xué)篇 》 ? 見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)省
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