好的開始,是成功的一半(更新版)
【正文】 ，找出根本（基礎）原因，進而制定針對性的措施，作為本月的具體工作措施。根據(jù)目標項目的性質與特點、時間進度，分解為進度（階段性）目標，制定出實現(xiàn)進度目標的 工作計劃 并具體實施，是圓滿實現(xiàn)績效目標的重要環(huán)節(jié)。 （ 2） 下級參與 、 上下溝通 。 優(yōu)點是 ， 當評價所需數(shù)據(jù)不充分 、 不可靠或難于量化時 ， 利用定性評價發(fā)揮考核評價作用 。 、 M— 目標的“可衡量性 ” 目標要可衡量 （ 量化 ） ， 具有數(shù)量 、 質量 、 成本等方面的衡量標準；對于不能量化的定性指標 ， 可衡量的意思是 ， 可以通過主管 （ 或其他方面 ） 的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標； 目標的衡量標準遵循 “ 能量化的量化 ， 不能量化的細化 ” 。 需要注意工藝條件等不同對指標的影響。 指標來源 3：歷史數(shù)據(jù) 往年實際達到的指標。 目標層次舉例 1 公司總利潤 、銷售毛利率 、 A銷售價格； 、 B銷售價格； 、生產(chǎn)制造成本 、生產(chǎn)效率； 、材料消耗； 、成品率； 目標層次舉例 2 公司年銷量 、銷售部月銷售計劃 、某月第 1周銷售計劃； 、某月第 2周銷售計劃； 、生產(chǎn)部月產(chǎn)量計劃 、某月第 1周生產(chǎn)計劃； 、某月第 2周生產(chǎn)計劃； 二、指標的來源與選擇 指標一般來源于以下 4個方面 理論計算 實際測定 歷史數(shù)據(jù) 行業(yè)指標 指標來源 1：理論計算 依據(jù)科學理論計算而得。因為先有了目標才能確定每個人的工作。 指標來源 2：實際測定 通過現(xiàn)場實測 ， 或抽樣調查 、 預測而得 。 由于可達性高，一般可以作為新績效期的基礎指標。 目標的 SMART原則 無論是制定團隊的工作目標，還是員工的績效目標，都必須符合 SMART原則，五個要素缺一不可。 、 定量指標 定量指標：以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎的量化指標。 （ 一般情況下 ， 直接上級最了解下級的工作結果和表現(xiàn) ， 企業(yè)內(nèi)部互為客戶關系的客戶方最掌握 “ 上游 ”的工作效果和完成程度 ， 因此對定性指標的評價 ， 一般由上級或 “ 客戶 ” 進行 。通過目標的導向性作用，使每個員工的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標保持一致； 小的方面，目標要和崗位工作職責相關聯(lián)。 反過來說，將對 7個問題（ 5W2H）的回答記錄下來，就是工作計
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