職業(yè)經(jīng)理人講座1黃偉東跨文化能力未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素質(zhì)(更新版)
【正文】 知己不知彼 知己知彼 對(duì) 知己知彼 跨文化溝通的心理障礙 ?文化認(rèn)同觀念 ?言行價(jià)值的主管判斷 ?定型觀念 , 偏見(jiàn)和先入之見(jiàn) ?心情緊張 培養(yǎng)跨文化管理能力的有效方法 開(kāi)放區(qū) 盲目區(qū) 隱蔽區(qū) 未知區(qū) 自己知道 自己不知道 對(duì)方知道 對(duì)方不知道 如何提高跨文化溝通能力 約哈窗戶(hù)理論 跨國(guó)經(jīng)理人能力要求 國(guó)際一流企業(yè)培養(yǎng)跨國(guó)經(jīng)理人的方法 ?開(kāi)發(fā)和使用全球戰(zhàn)略的能力 ?管理轉(zhuǎn)變和變革能力 ?管理多元文化團(tuán)隊(duì)和組織的能力 ?設(shè)計(jì)和使用靈活組織結(jié)構(gòu)的能力 ?與他人合作能力和團(tuán)體精神 ?溝通的能力 ?學(xué)習(xí)能力和傳授知識(shí)的能力 如何提高跨文化能力 ?了解自己 , 了解自己的文化 ?擴(kuò)大開(kāi)放區(qū) ?跨文化溝通能力的三大因素 : ?態(tài)度 , 知識(shí)和行為 ?尊重對(duì)方 ?Empathy ?Paraphrase ?輪換講話(huà) ?聽(tīng)完講話(huà) ?心胸豁達(dá) 國(guó)際倫理與社會(huì)責(zé)任 二十一世紀(jì)企業(yè)文化的的新挑戰(zhàn) 從朗訊高層“下課”想到的 …. 建立第三文化“思維” 打造跨文化工具箱 認(rèn)知文化差異 尊重文化差異 協(xié)同文化差異 知識(shí)、技能 /行為、態(tài)度 跨文化能力 認(rèn)知文化差異 你是誰(shuí)？了解自己的文化，其它國(guó)家的文化 “在比利牛斯山這邊是真理的東西，在比利牛斯山那邊就成了謬誤。 ” 帕斯卡在其 《 感想錄 》 所說(shuō)的名句 尊重文化差異 世界的文化沒(méi)有好壞、優(yōu)劣之分，只有不同之別 ! 克服自己的民族優(yōu)越感（ Ethnocentrism) 協(xié)同文化差異 創(chuàng)造第三文化 (Third Cultural Mindset) 思想啟動(dòng) Mindfulness 創(chuàng)造 Creativity 提高跨文化能力的過(guò)程 Align with Vision Attending to Emotion Attending to Judgment Engaging Ambiguity Inviting Reflection Attending to the Feeling Body 跨文化能力 到羅馬 , 學(xué)習(xí)羅馬人 , 成為更好的中國(guó)人 ! (In Rome, Learn from a Roman Be a better Chinese) 謝謝！
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