【正文】 gement consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 ? 第一單元 企業(yè)人力資源供給分析 ? 知識(shí)要求 內(nèi)部供給預(yù)測(cè) 外部供給預(yù)測(cè) 影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素 ? 地域性因素 ? 人口政策及人口現(xiàn)狀 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度 ? 社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好 企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道 ? 大中專(zhuān)院校應(yīng)屆畢業(yè)生 ? 復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人 ? 失業(yè)人員、流動(dòng)人員 ? 其他組織在職人員 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 能力要求 企業(yè)人員供給預(yù)測(cè)的步驟 內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法 ? 人力資源信息庫(kù) ? 技能清單 ? 管理才能清單 ? 管理人員接替模型 ? 馬爾可夫模型 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡 ? 能力要求 ? 企業(yè)人力資源供求平衡 ? 企業(yè)人力資源供不應(yīng)求 ? 企業(yè)人力資源供大于求 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 供給分析 需求的滿(mǎn)足優(yōu)先考慮內(nèi)部 企業(yè)內(nèi)部 供給預(yù)測(cè) 企業(yè)外部 供給預(yù)測(cè) 影響因素：自然流失，內(nèi)部流動(dòng)，跳槽 方法： 人力資源信息庫(kù) （ 技能清單、管理能力清單 ） 管理人員接替模型 、 馬爾可夫模型（分析人員流動(dòng)的的典型 矩陣模型 —— 關(guān)鍵是確定轉(zhuǎn)移概率） 因素：人口政策和現(xiàn)狀、勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度、社會(huì)就業(yè)意識(shí) 和擇業(yè)心理，以及嚴(yán)格的戶(hù)籍制度 渠道：應(yīng)屆畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、失業(yè) /流動(dòng)人員 其他組織人員 … 其中城鎮(zhèn)失業(yè) /流動(dòng)人員最難預(yù)測(cè) 需求分析 供需平衡分析 達(dá)到平衡時(shí)人力資源規(guī)劃的目的 供大于求：解決方案 人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重，工作現(xiàn)率低下 供不應(yīng)求：解決方案 設(shè)備閑置、固定資產(chǎn)利用率低 針對(duì)一般員工的特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)管理需要，集中收集： 每個(gè)人的崗位適合度、技術(shù)等級(jí)和潛力等信息，為人事決策提供依據(jù) 集中反映管理者才能及管理業(yè)績(jī)，為管理者流動(dòng)決策提供依據(jù)： 管理幅度；管理的總預(yù)算；下屬職責(zé)；管理對(duì)象的類(lèi)別；受到的管理培訓(xùn)；當(dāng)前的管理業(yè)績(jī) ?永久辭退態(tài)度差，技術(shù)水平低，紀(jì)律觀(guān)念差的員工 ?合并或精簡(jiǎn)臃腫的機(jī)構(gòu) ?提前退休 ?空崗輪訓(xùn) ?培訓(xùn)增強(qiáng)可雇傭能力，鼓勵(lì)自謀職業(yè)，開(kāi)辦三產(chǎn) ?減少工作時(shí)間 ?多人一崗，計(jì)件工資 ?內(nèi)部調(diào)劑，調(diào)余補(bǔ)缺 ?培訓(xùn)提高能力 ?外聘 ?延長(zhǎng)工作時(shí)間，增加報(bào)酬 —— 短期應(yīng)急措施 ?提高技術(shù) /設(shè)備生產(chǎn)率 ?聘用臨時(shí)用工計(jì)劃 供求平衡： 極少見(jiàn)，甚至不可能 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 A— 現(xiàn)有人員 B— 可提升人員 A B 外部 招聘 E 將提升到本層次 C 將提升到上一層次 D 退休 +辭職 F （提升受阻 G） 20 135 20 10+5 5 （ 15） 30 55 2+9 2 （ 28） G=BD 20 135 20 14+16 7 （ 15） 28 47 10 15+15 5 （ 23） 管理人員接替模型 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 23 47 7 1 8 （ 15） 30 55 2+9 2 （ 28） 20 135 20 14+16 7 （ 15） 28 47 10 15+15 5 （ 23） 30 55 2+9 2 （ 28） 8 135 2+2 8 （ 0） 24 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 謝謝大家的時(shí)間！ 祝大家： 簡(jiǎn)單工作 快樂(lè)生活！ 。 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施 人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 企業(yè)各類(lèi)人員計(jì)劃的編制 （一）人員配置計(jì)劃 （二）人員需求計(jì)劃 （三）人員供給計(jì)劃 （四）人員培訓(xùn)計(jì)劃 （五）人力資源費(fèi)用計(jì)劃 （六）人力資源調(diào)整計(jì)劃 （七）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 人力資源規(guī)劃 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序 知識(shí)要求： 人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)涵 預(yù)測(cè) 人力資源需求預(yù)測(cè) 人力資源供給預(yù)測(cè) 人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃的關(guān)系 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 ? 預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)狀況作出估計(jì)的專(zhuān)門(mén)技術(shù)， 是計(jì)劃的基礎(chǔ) 。 優(yōu)點(diǎn)： 將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來(lái)，有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合，及時(shí)溝通情況，解決問(wèn)題 ； 能在不增加機(jī)構(gòu)與人員編制的前提下，將不同部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員集中在一起，組建方便 ； 能較好地解決組織機(jī)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾，使一些臨時(shí)性的跨部門(mén)工作的執(zhí)行變得不在困難 ； 為企業(yè)綜合管理與專(zhuān)業(yè)管理的結(jié)合提供了恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)形式 缺點(diǎn)： 組織關(guān)系比較復(fù)雜 適用性： 產(chǎn)品業(yè)務(wù)多樣化的企業(yè) 職能部門(mén) B 職能部門(mén) C 職能部門(mén) D C項(xiàng)目小組 B項(xiàng)目小組 A項(xiàng)目小組 職能部門(mén) A 總經(jīng)理 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 21 新型組織的結(jié)構(gòu)模式 ? 多維立體組織結(jié)構(gòu) ? 模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu) ? 分公司與總公司 ? 子公司與母公司 ? 企業(yè)集團(tuán) 矩陣組織與事業(yè)部式的有機(jī)結(jié)合形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式 ——（按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部 ——即產(chǎn)品利潤(rùn)中心） +（按職能劃分的參謀機(jī)構(gòu) ——即專(zhuān)業(yè)成本中心） +（按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu) ——即地區(qū)利潤(rùn)中心） 統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái)，三方代表組成產(chǎn)品事業(yè)委員會(huì) ——對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)用于跨國(guó) /跨地區(qū)公司 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性 很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)內(nèi)部分成相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)賦予盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，負(fù)有模擬性的盈虧責(zé)任 ——實(shí)現(xiàn)“模擬”的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，以調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性和主動(dòng)性 企業(yè)集團(tuán)的構(gòu)成： 核心企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)、協(xié)作企業(yè) 企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu) 1）依托型組織職能機(jī)構(gòu) —— 主體企業(yè)（一般為核心企業(yè)）的職能機(jī)構(gòu)兼任集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu) 2）獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu) — 各成員企業(yè)之上建立的 獨(dú)立的企業(yè)集團(tuán)專(zhuān)門(mén)職能機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各成員企業(yè)得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ——具體可采用事業(yè)部制或超事業(yè)部制 智囊機(jī)構(gòu) — 即 決策咨詢(xún)委員會(huì)、戰(zhàn)略研究部或信息公司 ——信息收集與分析、提供備案、參與決策 /規(guī)劃 /計(jì)劃研討等 ——出謀劃策 業(yè)務(wù)公司和專(zhuān)業(yè)中心 ——在集團(tuán)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下 成立承擔(dān)某輔助專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的機(jī)構(gòu) 非常機(jī)構(gòu) — 臨時(shí)性工作機(jī)構(gòu)（臨時(shí)團(tuán)隊(duì)） 分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式 ——較多出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè) ——合并后個(gè)分公司保持較大的 獨(dú)立性但屬于總公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，其資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分 ——在法律 /經(jīng)濟(jì)均無(wú) 獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè) 子公司與母公司 ——子公司受母公司控制但具有法律上獨(dú)立的法人企業(yè) ——不是母公司本身的組成 部分，擁有自己的企業(yè)名稱(chēng) /董事會(huì)和獨(dú)立的法人資產(chǎn)并以此承擔(dān)有限責(zé)任 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 能力要求 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式 （ 1）、企業(yè)環(huán)境 （ 2）、企業(yè)規(guī)模 （ 3）、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) （ 4）、信息溝通 部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 （一）、以工作和任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu) （二）、以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu) （三）、以關(guān)系為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu) Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山東（濟(jì)南）華夏基石管理顧問(wèn)有限公司 從本質(zhì)上，只是將其他組織設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用，它通常出現(xiàn)在巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)企業(yè)，這種模式的實(shí)用性較差，既缺乏明確性，也缺乏穩(wěn)定性 也就是廣義的職能組織結(jié)構(gòu)模式 最大的優(yōu)點(diǎn)： 具有明確性與高度穩(wěn)定性 ，但由于每個(gè)人往往只了解自己的任務(wù)和工作，很難了解整體任務(wù)并將自己的工作和它聯(lián)系起來(lái)，所以當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大時(shí)或外部環(huán)境復(fù)雜多變時(shí)，員工不安全感上升，企業(yè) 適應(yīng)性下降 —— 只適應(yīng)規(guī)模較小的企業(yè) 一個(gè)企業(yè)由若干個(gè)自治或模擬自治的單位構(gòu)成，每個(gè)單位對(duì)自己的工作成績(jī)和成果負(fù)責(zé)并對(duì)整個(gè)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。公式的分子反映了調(diào)整后的利潤(rùn)，即如果公司沒(méi)有人員開(kāi)支，公司賺取的總金額。在現(xiàn)在，由于每個(gè)雇員工作的自主性增強(qiáng)，這一數(shù)字將有所增加 指標(biāo)名稱(chēng) 指標(biāo)定義 指標(biāo)解釋 薪酬福利費(fèi)用占收入的比率 （薪酬費(fèi)用 +福利費(fèi)用）247。傳統(tǒng)認(rèn)為管理者應(yīng)該可以有效控制和管理 78人，工作的類(lèi)型不同、行業(yè)不同會(huì)有顯著的不同。（薪酬費(fèi)用 +福利費(fèi)用） 人力資本回報(bào)率反映公司在雇員身上財(cái)務(wù)投資的回報(bào)率。 最大特點(diǎn) —— 具有雙道命令系統(tǒng)。以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái) 人力資源供求進(jìn)行預(yù)