漢水熙園銷售方案(更新版)
【正文】 客戶對(duì)同一物業(yè)有意向，以先交定金為準(zhǔn)。 十一、業(yè)務(wù)判定 客戶判定準(zhǔn)則：以所接待客戶留下準(zhǔn)確聯(lián)系電話為依據(jù)。 ? 提醒時(shí)注意方式和語(yǔ)氣。 ? 認(rèn)購(gòu)書上內(nèi)容一律不得填錯(cuò)。 九、 成交 收定金、開(kāi)收據(jù) ? 定金收取 前，銷售人員必須報(bào)與房號(hào)管理人（經(jīng)理或經(jīng)理指定人員）確認(rèn)。 登記時(shí)每個(gè)客戶登記一頁(yè)，連續(xù)登記，不得掉頁(yè)，空頁(yè)。 銷售中心設(shè)立每月銷售冠軍獎(jiǎng) 每人每月 1 日上交 10 元至經(jīng)理處，作為每月對(duì)銷售冠軍的獎(jiǎng)勵(lì)。自己掛機(jī)時(shí)應(yīng)先用手按斷掛機(jī)鍵后再放下電話。 ? 義務(wù)接待后必須與原接待的銷售人員及時(shí)溝通，反饋有關(guān)信息并提出跟蹤建議。 在規(guī)定的下班時(shí)間后可以繼續(xù)接待新的客戶 ，按簽名次序接待。 按要求統(tǒng)一著裝，工作時(shí)間佩帶徽章。讓我們共同努力去創(chuàng)造明天的輝煌業(yè)績(jī)把，不管明天有多少困難，我相信只要大家齊心協(xié)力，一切皆有可能。 （如有特定優(yōu)勢(shì)可適量加高） 5 在景觀好，房號(hào)好，樓層好，可以適當(dāng)?shù)募觾r(jià)，在 10 50 元 。 4 在銷售百問(wèn)中，每個(gè)題目的答案多半都回答的比較 的表面，沒(méi)有把問(wèn)提講解透徹，只是回答了因?yàn)樗浴Ｓ? 16 棟全電梯的多層、小高層、高層及 3 棟花園洋房組成。（如有的問(wèn)題不好解釋，我們可以講明原因，只要 他關(guān)心的問(wèn)提，我們一有消息馬上給他一個(gè)有權(quán)威的答案。 本案的總體戶數(shù)是 886戶，其中 100 平米以內(nèi)的有 144 套占 %，復(fù)式樓有 95 套占 %，還有 100到175 平米的有 647 套占 73%。 休息時(shí)間 ： ? 每人每周輪休一天； ? 換休由銷售經(jīng)理調(diào)配； ? 休息日自愿不休者，視為自動(dòng)放棄休息日。 請(qǐng)假 ： ? 短時(shí)間私事外出必須事先得到銷 售經(jīng)理的批準(zhǔn)，未得到批準(zhǔn)私事外出者作 擅自離崗處理； ? 請(qǐng)假超過(guò)半天的（含半天），需提前報(bào)與經(jīng)理審批。 ? 已買房的熟客不計(jì)次數(shù)，可補(bǔ)上繼續(xù)接待。 嚴(yán)格按順序接待客戶，杜絕挑客，搶客的行為。 5 五、 傭金制度 銷售人員每月的個(gè)人傭金里包括基本工資、 個(gè)人提成兩個(gè)部分。 登記時(shí)不得掉行、掉頁(yè)、不得私自涂改、損壞。若再上門成交的，計(jì)后接待銷售人員業(yè)績(jī)。 ? 交小定的原則上要求 24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)齊全部定金。 ? 簽署完畢的認(rèn)購(gòu)書一律交由經(jīng)理保管。 ? 態(tài)度主動(dòng)，并親自帶往管理處。 出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)交叉協(xié)商不成，銷售人員可向經(jīng)理提出，經(jīng)理將于七天內(nèi)給予解決。 十二、行政要求 “日記本”的使用與管理。
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