【正文】 考答 案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 7．管理活動中有哪些問題與倫理有著密切的關(guān)系？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第 一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答：霍桑試驗得到如下三個結(jié)論（提出的原理）： 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目 標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 1） 法約爾的一般管理，主要貢獻(xiàn)在于 1916 年出版的代表作《工業(yè)管理與一般管理》，其中提出：六種經(jīng)營活動和五大管理職能以及十四條管理原 則。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 2）實行職能工長制（專業(yè)管理）； 《管理學(xué)原理》作業(yè)集 答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 科學(xué)管理的主要內(nèi)容 包括管理思想和管理措施。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏 錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 4） 教育方法是指通過對人們的心里施加影響，使之自覺地接受和執(zhí)行管理指令，實現(xiàn)管理目標(biāo)的一系列有組織有計劃的活動。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 1） 行政方法是指行政組織依靠組織自身的權(quán)威，運用行政手段，按照行政系統(tǒng)隸屬關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)與服從關(guān)系）來執(zhí)行管理職能，實現(xiàn)有效管理的一種方法。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及 參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？ 答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 1） 管理的基本原則有：分工原則、人本原則、優(yōu)化原則、效益原則、能級對應(yīng)原則、彈性原則。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕 拭狗鍵吃 答： 管理的對象是相關(guān)的人、財、物。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參 考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 在我們的經(jīng)歷中，在我們的生活中，常常會聽到或看到這樣的事實： 具有相同知識層面和相同智能因素的不同的管理人員管理同一個部門或同一個企業(yè)，得到的效果卻截然不同！ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 1．什么是管理？它有哪些重要作 用？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕 耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 第一章 管理學(xué)概述 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 ④ 通過管理，可以提高經(jīng)濟效益，高效率地實現(xiàn)組織目標(biāo)。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 即要求主管人員必須具備 —— 技術(shù)能力、人際能力和概念能力。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 5．管理的對象是什么？管理學(xué)的研究內(nèi)容是什么？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要 作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 6．管理的基本原則和一般方法都有哪些？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為 了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。這是一個思維方式問題，即在現(xiàn)實中沒有絕對的最優(yōu)解，只有相對的最優(yōu)解，也就是滿意解。效益原則強調(diào)，在管理活動中，必須注重經(jīng)濟效益和社會效益的結(jié)合，不可片面注重任何一方。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答 案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。這是最普遍采用的一種方法，其實質(zhì)是以物質(zhì)利益引導(dǎo)機制來調(diào)動員工的積極性。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳 鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 2． 科學(xué)管理的主要內(nèi)容是什么？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣 貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 1）定額管理和差別計件工資制； 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 與泰勒同時代對科學(xué)管理做出重要貢獻(xiàn)的其他人物主要有 法約爾 和 馬克斯 .韋伯 ，他們各自的主要貢獻(xiàn)為： 《 管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 5． 霍桑工廠試驗提出的原理有哪些 ?《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題 及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 傳統(tǒng)思維是線性思維、平面思維和靜態(tài)思維，而現(xiàn)代管理思維是縱向、橫向交織的立體、動態(tài)思維。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什 么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 9． 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有何意義？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 包括 政治 法律 、社會文化、經(jīng)濟、技術(shù)、自然 等一般環(huán)境。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 3） 經(jīng)濟環(huán)境 。社會的技術(shù)進(jìn)步會影響這些物質(zhì)條件的技術(shù)水平的先進(jìn)程度，從而影 響利用這些條件的組織活動的效率。 以企業(yè)為例， 包括現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品廠家、供應(yīng)商、顧客（消費者）等 特殊環(huán)境 。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 決策的重要性 包括 如下幾點 ： 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程