【正文】 考答 案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 7．管理活動(dòng)中有哪些問題與倫理有著密切的關(guān)系？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第 一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答：霍桑試驗(yàn)得到如下三個(gè)結(jié)論（提出的原理）： 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目 標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 1） 法約爾的一般管理，主要貢獻(xiàn)在于 1916 年出版的代表作《工業(yè)管理與一般管理》，其中提出：六種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和五大管理職能以及十四條管理原 則。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 2）實(shí)行職能工長(zhǎng)制（專業(yè)管理）； 《管理學(xué)原理》作業(yè)集 答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 科學(xué)管理的主要內(nèi)容 包括管理思想和管理措施。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏 錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 4） 教育方法是指通過對(duì)人們的心里施加影響，使之自覺地接受和執(zhí)行管理指令，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的一系列有組織有計(jì)劃的活動(dòng)。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 1） 行政方法是指行政組織依靠組織自身的權(quán)威，運(yùn)用行政手段，按照行政系統(tǒng)隸屬關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)與服從關(guān)系）來(lái)執(zhí)行管理職能，實(shí)現(xiàn)有效管理的一種方法。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及 參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？ 答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 1） 管理的基本原則有：分工原則、人本原則、優(yōu)化原則、效益原則、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則、彈性原則。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕 拭狗鍵吃 答： 管理的對(duì)象是相關(guān)的人、財(cái)、物。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參 考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 在我們的經(jīng)歷中，在我們的生活中，常常會(huì)聽到或看到這樣的事實(shí)： 具有相同知識(shí)層面和相同智能因素的不同的管理人員管理同一個(gè)部門或同一個(gè)企業(yè)，得到的效果卻截然不同！ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 1．什么是管理？它有哪些重要作 用？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕 耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 第一章 管理學(xué)概述 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 ④ 通過管理，可以提高經(jīng)濟(jì)效益，高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 即要求主管人員必須具備 —— 技術(shù)能力、人際能力和概念能力。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 5．管理的對(duì)象是什么？管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容是什么？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要 作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 6．管理的基本原則和一般方法都有哪些？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為 了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。這是一個(gè)思維方式問題，即在現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的最優(yōu)解，只有相對(duì)的最優(yōu)解，也就是滿意解。效益原則強(qiáng)調(diào)，在管理活動(dòng)中，必須注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的結(jié)合，不可片面注重任何一方。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答 案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。這是最普遍采用的一種方法，其實(shí)質(zhì)是以物質(zhì)利益引導(dǎo)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳 鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 2． 科學(xué)管理的主要內(nèi)容是什么？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣 貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 1）定額管理和差別計(jì)件工資制； 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 與泰勒同時(shí)代對(duì)科學(xué)管理做出重要貢獻(xiàn)的其他人物主要有 法約爾 和 馬克斯 .韋伯 ，他們各自的主要貢獻(xiàn)為： 《 管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 5． 霍桑工廠試驗(yàn)提出的原理有哪些 ?《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題 及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理 虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 答： 傳統(tǒng)思維是線性思維、平面思維和靜態(tài)思維，而現(xiàn)代管理思維是縱向、橫向交織的立體、動(dòng)態(tài)思維。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什 么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 9． 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有何意義？ 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程。 包括 政治 法律 、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然 等一般環(huán)境。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 （ 3） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 。社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步會(huì)影響這些物質(zhì)條件的技術(shù)水平的先進(jìn)程度，從而影 響利用這些條件的組織活動(dòng)的效率。 以企業(yè)為例， 包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品廠家、供應(yīng)商、顧客（消費(fèi)者）等 特殊環(huán)境 。荷匙稈亮寄蘆爸蜘潦的廊土冰訝鷗翠堅(jiān)尺六廠蜘餡譏錢撇瘧嬸邱綏藕耍效烘鋅眉氏晶攬森炳鋸衣貼成撤粥理虧諱局焊駛扭兄鹿拐淘札匪驕?zhǔn)霉锋I吃 決策的重要性 包括 如下幾點(diǎn) ： 《管理學(xué)原理》作業(yè)集答案 11 《管理學(xué)原理》第一部分：復(fù)習(xí)思考題及參考答案 第一章 管理學(xué)概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)相關(guān)的人力、物力和財(cái)力，使之充分有效發(fā)揮作用的過程