【正文】 人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是（ ）。 A、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性特征 B、領(lǐng)導(dǎo)行為模式 C、人際關(guān)系模式 D、被領(lǐng)導(dǎo)者特征 1當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。 A、定性預(yù)測(cè) B、長(zhǎng)期預(yù)測(cè) C、中期預(yù) 測(cè) D、短期預(yù)測(cè) 按照集體和個(gè)人相結(jié)合的決策原則，對(duì)那些帶有戰(zhàn)略性、非程序化、非確定性的事關(guān)組織全局的決策應(yīng)由（ ）。 A、企業(yè)目標(biāo) B、權(quán)責(zé)利關(guān)系 C、分工合作關(guān)系 D、一項(xiàng)管理職能 1上級(jí)與下級(jí)的溝通中，如果上級(jí)發(fā)問(wèn)：“你有意見(jiàn)嗎？”“你明白嗎？”這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者在溝通種（ ）。 A、甲方案 B、乙方案 C、丙方案 D、無(wú)法確定 下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（ ）。 A、公平理論 B、強(qiáng)化理論 C、期望理論 D、歸因理論 控制的最高境界是（ ）。 A、特殊職能 B、計(jì)劃職能 C、具體職能 D、控制職能 19 世紀(jì) 末到 20世紀(jì)初，一些西方國(guó)家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱(chēng)作古典管理理論。 A、赫伯特在此過(guò)程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過(guò)程是：（ ） A、由輪盤(pán)式變?yōu)殒準(zhǔn)? B、由輪盤(pán)式變?yōu)?Y式 C、由鏈?zhǔn)阶優(yōu)?Y式 D、由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閳A式 第四套： 管理的最終目的是（ ）。一般地，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。 A、立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締 B、深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體 C、只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之 D、正視小團(tuán)體的客觀存在，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo) 3 一個(gè)組織的下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情 況屬于（ ）。 A、非正式溝通渠道中信息傳遞很暢通，運(yùn)作良好 B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要條整 C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息 2 D、充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞 以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?zhuān)? ）？ A、一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物 B、窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng) C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤(rùn) D、 一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人，可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富于挑戰(zhàn)性的工作 第二套： “三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（ ）的重要性。 A、對(duì)人的合理利用 B、科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用 C、資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用 D、資金的合理流動(dòng) 在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大區(qū)別就是，正式組織是以（ ）為重要標(biāo)準(zhǔn)的。 A、專(zhuān)題計(jì)劃 B、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃 C、預(yù)算 D、數(shù)量計(jì)劃 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（ ）。 A、科研部門(mén) B、軍隊(duì) C、學(xué)校 D、工業(yè)企業(yè) 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱(chēng)為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（ ）。 A、工業(yè)管理之父 B、科學(xué)管理之父 C、經(jīng)營(yíng)管理理論之父 D、組織理論之父 1993年，海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū)，該書(shū)總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（ ）。 A、 100000 B、 15000 C、 1000 D、 4545 4 當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的（ ）。 A、計(jì)劃工作是高層管理者的職責(zé)范疇 B、計(jì)劃工作居首要地位 C、計(jì)劃工作是有目的的行為 D、計(jì)劃工作要講求效率 企業(yè)目標(biāo) 并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修整，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ ）原則。韋伯 D、林德?tīng)? A、甲 B、乙 C、丙 D、甲和乙 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須協(xié)調(diào)、平衡和統(tǒng)一。 A、激勵(lì)、約束 B、協(xié)調(diào)、溝通 C、放任、自由 D、理順、調(diào)整 在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（ ）主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。 A、具有主次之分的一個(gè)組織的全部行為活動(dòng) B、控制行為所需的媒介物或方式 C、控制活動(dòng)所針對(duì)的人、財(cái)、物和信息 D、控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門(mén) 下列對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的 是（ ）。 A、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 B、管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 C、管理就是決策 D、管理就是由其他人去完成一定的工作 關(guān)于企業(yè)文化，正確的理解是（ ）。這是（ ）。 A、信息反饋 B、信息擴(kuò)散 C、信息上傳 D、信息下達(dá) 10 第八套： 根據(jù)對(duì)“管理 ”定義的分析得出，管理的對(duì)象是（ ）。 A、信息 B、數(shù)據(jù)資料 C、科學(xué)技術(shù) D、模擬試驗(yàn)室 某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷(xiāo)、較好、一般和滯銷(xiāo)四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：那么，用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案 是（ ）方案。 A、前饋控制 B、現(xiàn)場(chǎng)控制 C、即時(shí)控制 D、反饋控制 1關(guān)于全面質(zhì)量管理，以下（ ）選項(xiàng)的描述是錯(cuò)誤的。 12 A、 現(xiàn)實(shí)性 B、 協(xié)調(diào)性 C、權(quán)變性 D、 關(guān)鍵性 下列決策方法中，選項(xiàng) （ ） 具有“匿名性”的 特點(diǎn) 。 A、性格理論階段 B、 行為理論階段 C、 效用理論階段 D、 權(quán)變理論階段 1 布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具有代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型進(jìn)行了詳細(xì)分析，其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是 （ ）。 A、理性的權(quán)力 B、超凡的權(quán)力 C、傳統(tǒng)的權(quán)力 D、理性 —— 合法的權(quán)力 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（ A ）。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對(duì)于目前的老李來(lái)說(shuō)，其激勵(lì)因素是（ A ）。 A、薪酬 B、工作條件 C、人際關(guān)系 D、責(zé)任感 控制的最高境界 是做到“防患于未然”，亦即（ BC ）。 A、擬定備選方案 B、確定決策原則 C、識(shí)別問(wèn)題 D、確定決策目標(biāo) 某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示： 市場(chǎng)狀態(tài) 損益值 方案 暢銷(xiāo) 一般 滯銷(xiāo) 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 16 則，用折中法選取的最優(yōu)方案為（ A ）。 A、不為法 B、轉(zhuǎn)移法 C、換位法 D、糊涂法 1激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。 A、環(huán)節(jié) B、范圍 C、對(duì)象 D、內(nèi)容 17 1某企業(yè)將 2020年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（ B ）。 A、計(jì)劃和控制工作是不可分的 B、計(jì)劃工作是一成不變的 C、計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前 D、計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中 2戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是（ ABCD ）。 A、基層管理者 B、中層管理者 C、高層管理者 D、所有管理者 當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí)，采用（ A ）是可取的方法。 A、法定權(quán)利 B、獎(jiǎng)懲權(quán)利 C、組織權(quán)力 D、自身影響力 1（ C ）認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 A、企業(yè)文化 B、企業(yè)價(jià)值觀 C、企業(yè)精神 D、企業(yè)形象 像市場(chǎng)影響戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（ D ）。 A、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算 B、成本預(yù)算 C、廣告預(yù)算 D、零基預(yù)算 2“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的（ AC