【正文】 圖 418 小區(qū)物業(yè) 信息管理 車輛管理界面 圖 419用戶車輛管理模塊 5 系統(tǒng)的測試與維護(hù) 測試方法 本系統(tǒng)因?yàn)闆]有太多的算法，只要求功能的實(shí)現(xiàn)和完善，所以采用黑盒測試方法的功能測試對系統(tǒng)進(jìn)行測試。 （ 9）信息重復(fù) : 在一些需要命名 ,且名字應(yīng)該唯一的信息輸入重復(fù)的 名字或 ID,看系統(tǒng)有沒有處理 ,會否報(bào)錯(cuò) ,重名包括是否區(qū)分大小寫 ,以及在輸入內(nèi)容的前后輸入空格 ,系統(tǒng)是否作出正確處理 . （ 10）檢查刪除功能 :在一些可以一次刪除多個(gè)信息的地方 ,不選擇任何信息 ,按刪除 ,看系統(tǒng)如何處理 ,會否出錯(cuò) 。在查詢方面，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多條件任意字段的模糊查詢，同時(shí)在分類查詢上實(shí)現(xiàn)了動態(tài)生成，系統(tǒng)可以自動識 別用戶不同的輸入。只要學(xué)習(xí)就會有更多的問題，有更多的難點(diǎn)，但也會有更多的收獲。在用戶管理方面，系統(tǒng)較好地實(shí)現(xiàn)了用戶注冊，用戶注銷和密碼修改等各項(xiàng)功能。通過各方面的測試，使改正了代碼中的許多不合理以及錯(cuò)誤之處。本系統(tǒng)采用的測試方法如下： （ 1）菜單項(xiàng)檢查 ： 點(diǎn)擊每一個(gè)菜單按鈕是否都有對應(yīng)的頁面彈出，并且頁面之間切換是否正確。 界面設(shè)計(jì) 用戶登錄界面 首先要創(chuàng)建一個(gè)登錄界面，也就是建立一個(gè)窗體來做為今后運(yùn)行程序時(shí)的登錄界面，如右圖 417 所示。具體內(nèi)容詳見下表。 3． 服務(wù)器 由于數(shù)據(jù)存儲的需要，本系統(tǒng)還需要數(shù)據(jù)庫服務(wù)器一臺； 4． 電源及其它設(shè)備 為了提高系統(tǒng)的可靠性，使系統(tǒng)不至于在工作期間因停電而停機(jī)，系統(tǒng)還需配備不間斷電源一臺；同時(shí)還需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及布線如：交換機(jī)等設(shè)備。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員可以打印本頁的收費(fèi)項(xiàng)目清單。包括打印收費(fèi)項(xiàng)目清單、新增收費(fèi)項(xiàng)目、作廢收 費(fèi)項(xiàng)目。 輸入信息： 輸入調(diào)節(jié)系數(shù)的值 輸出信息： 輸出修改成功或失敗的信息。 輸入信息： 輸入編號、姓名、崗位、職責(zé)、電話、家庭住址、人員狀態(tài)信息。 功能： 工作人員在來客管理下面，按“來客信息查詢”可啟動此項(xiàng)功能。 輸入 信息： 輸出信息： 輸出滿足條件的住戶費(fèi)用信息。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員可以按姓名、樓層房間號、時(shí)間段進(jìn)行查詢。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員按照編號對車輛停車費(fèi)繳納情況進(jìn)行查詢、打印。 輸入信息： 輸入車主，車型，牌號，停車位等修改信息 輸出信息： 輸出修改成功或失敗的信息。 輸入信息： 輸入住戶編號、戶主、電話、身份證號信息等查詢條件。 按確認(rèn)鍵，保存修改后的用戶信息到數(shù)據(jù)庫。管理員在客房管理系統(tǒng)的“總界面”上選擇“住戶信息管理”則啟動此項(xiàng)功 能。 輸入信息： 選擇要刪除的房間，確認(rèn)（ Y\N） 輸出信息： 刪除成功或失敗 查詢房間功能： 工作人員在樓房信息管理下面，按“查詢房間”可啟動此項(xiàng)功能 。 系統(tǒng)彈出一個(gè)提示查詢房間的窗口，按照所需的條件進(jìn)行查詢。 系統(tǒng)彈出一個(gè)提示確認(rèn)刪除的窗口，工作人員按確認(rèn)鍵，刪除系統(tǒng)中的樓房信息。 （ 2） 功能目標(biāo) 樓房信息管理 住戶信息管理 小區(qū)人員管理 物業(yè)收費(fèi)管理 住戶車輛管理 來客信息管理 綜合查詢 （ 3）性能目標(biāo) 1． 由多臺計(jì)算機(jī)通過局域網(wǎng)連成一體化系統(tǒng)； 2． 系統(tǒng)處理效率要比手工提高 20 30%，系統(tǒng)響應(yīng)的速度必須快而且迅速。因此，建議系統(tǒng)都使用 Windows 9 Windows 2020 或Windows XP 操作系統(tǒng)的選擇。 該系統(tǒng)工作方便，后臺操作快截明了，操作人員可以在短時(shí)間內(nèi)完全掌握維護(hù)技術(shù)。每一種數(shù)據(jù)組織方式，都有各自的數(shù)學(xué)邏輯理論，然而其中最有效的，當(dāng)屬關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。 SQL Server 2020 進(jìn)一步增強(qiáng)了 SQL Server 的結(jié)構(gòu)，使其足以勝任高容量網(wǎng)站與企業(yè)系統(tǒng)所需的高度穩(wěn)健性。 C語言將在保持 C/C++靈活性的基礎(chǔ)上為程序員帶來更高效的 RAD 開發(fā)方式。 系統(tǒng)開發(fā)的意義 設(shè)計(jì)一個(gè)小區(qū)管理系統(tǒng)，能夠迅速、正確地解決各種問題，并能做到合理收費(fèi)，真正為居民排憂解難，服務(wù)周到。面對信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，利用高科技手段來提高物業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。還介紹本軟件經(jīng)測試后最終功能，并用圖形描述了軟件的模型。論文詳細(xì)介紹了《小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)》的開發(fā)思想、開發(fā)過程、主要工作和解決的技術(shù)問題。只有高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)才能滿足人們的需求。根據(jù)該小區(qū)具體情況，該系統(tǒng) 在實(shí)施后，能夠滿足對小區(qū)住戶資料、財(cái)產(chǎn)資源統(tǒng)計(jì)、小區(qū)投訴、裝修、維修、等進(jìn)行管理，能夠滿足對水、電表抄收、統(tǒng)計(jì)、核算、各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)匯總。C（發(fā)音為 “C Sharp” ）既保持了 C++中熟悉的語法，并且還包含了大量的高效代碼和面向?qū)ο筇匦浴?SQL Server 2020 擁有能夠維護(hù)大型網(wǎng)站與企業(yè)系統(tǒng)所需的超高層次的可用性。 （ 2)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 依數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的組織方式來區(qū)別，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以區(qū)分為層次型、關(guān)系型、與對象導(dǎo)向等。 技術(shù) 上的 可行性分析 技術(shù)可行性分析是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來衡量是否具備所需要的技術(shù)，包括系統(tǒng)開發(fā)人員數(shù)量和水平，硬件方面，軟件方面及其它應(yīng)用技術(shù)。一般情況下，公司職員對微軟Windows 界面比較熟悉。 系統(tǒng)目標(biāo) （ 1） 總目標(biāo) 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的總目標(biāo)如下： 建立對小區(qū)物業(yè)提供全面管理的小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)； 對所有的樓房、房間提供管理； 對住戶信息、住戶的車輛信息提供管理； 對物業(yè)收費(fèi)提供管理 對小區(qū)管理的項(xiàng)目可以進(jìn)行綜合查詢； 對小區(qū)管理的員工提供管理； 對小區(qū)的停車場提供管理 對客房業(yè)務(wù)管理提供全面、一致、快速處理； 對常用功能提供方便快捷的操作； 系統(tǒng)具有友好性和易操作性； 系 統(tǒng)具有安全性和保密性。 輸入信息： 樓房編號 樓房描述 輸 出信息： 確認(rèn)成功或者操作失敗 刪除樓房功能： 工作人員在樓房信息管理下面，按“刪除樓房”可啟動此項(xiàng)功能。 查詢樓房功能： 工作人員在樓房信息管理下面，按“查詢樓房”可啟動此項(xiàng)功能。 系統(tǒng)彈出一個(gè)提示確認(rèn)刪除的窗口，工作人員按確認(rèn)鍵，刪除系統(tǒng)中的房間信息。包括：增加住戶、刪除住戶、修改住戶、住戶信息 查詢和報(bào)表輸出。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員可以修改住戶以及這個(gè)住戶的家庭成員的信息。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員按照一定的查詢條件查詢住戶和他的所有成員信息。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員可以修改用戶車輛信息：車主，車型，牌號，停車位。 車輛收費(fèi)功能 工作人員在車輛信息管理下面，按“車輛收費(fèi)”可啟動此項(xiàng)功能。 功能： 工作人員在日常收費(fèi)管理下面，按“住戶費(fèi)用查詢”可啟動此項(xiàng)功能。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員查看用戶欠費(fèi)的情況（如果在應(yīng)交費(fèi)日期的 10 天后，住戶還 未交費(fèi)，系統(tǒng)自動把住戶信息加入欠費(fèi)表中）。 輸入信息： 輸入姓名、身份證號、聯(lián)系電話、來訪時(shí)間信息 輸出信息： 輸出登記成功或失敗的信息。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員可以增加一個(gè)人員的信息、注銷人員信息。 系統(tǒng)彈出窗口，工作人員可以新增一 個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目對象，修改費(fèi)用的調(diào)節(jié)系數(shù)，保存到數(shù) 據(jù)表。 表 38 收費(fèi)項(xiàng)目管理 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)：收費(fèi)項(xiàng)目管理： 編號： 06 參與者：管理員 說明： 針對小區(qū)住戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目進(jìn)行管理。 打印收費(fèi)項(xiàng)目清單功能： 工作人員在收費(fèi)項(xiàng)目管理下面，按“打印收費(fèi)項(xiàng)目清單”可啟動此項(xiàng) 功能。 2． 相關(guān) I/O 設(shè)備 除了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所配置的 I/O 設(shè)備之外，本系 統(tǒng)還需要配置專用的 I/O 設(shè)備，包括打印機(jī)。 （ 2）表設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的數(shù)本據(jù)庫均采用 Microsoft SQL Server 2020 設(shè)計(jì)，表結(jié)構(gòu)存儲實(shí)體及其關(guān)系。 參照完整性約束，也稱引用完整性，要求外鍵要么空缺，要么引用實(shí)際存在的主鍵。 功能測試就是對產(chǎn)品的各功能進(jìn)行驗(yàn)證，根據(jù)功能測試用 例，逐項(xiàng)測試，檢查產(chǎn)品是否達(dá)到用戶要求的功能。然后選擇一個(gè)和多個(gè)信息 ,進(jìn)行刪除 ,看是否正確處理 . 測試用例表 表 51 系統(tǒng)登錄測試用例 表 52 樓信息管理模塊的增加功能 53 樓信息管理模塊的刪除功能 表 54 樓信息管理模塊的修改功能 測試分析 通過以上的測試原則，對每個(gè)模塊功能進(jìn)行了測試。在數(shù)據(jù)之間建立了良好的鏈接關(guān)系，某一部分地修改均會自動引發(fā)系統(tǒng)對與其相關(guān)的部分進(jìn)行連鎖修改。 參考文獻(xiàn) [1] 孫家廣 ,劉強(qiáng) .軟件工程 —— 理論、方法與實(shí)踐 [M].高等教育出版社 ,2020 [2] 薩師煊 ,王珊 .數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論 [M].第四版 .高等教育出版社 ,2020 [3] 周長發(fā) . 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