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服務(wù)態(tài)度差檢討書5篇可選(更新版)

2025-06-17 16:35上一頁面

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【正文】 讓公司蒙受損失。 我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。 檢討人: xxx 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違 反了公司的各項規(guī)章制 度,造成了非常嚴(yán)重的后果,工作服務(wù)態(tài)度差的檢討書范文。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。 3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。 所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中,檢討書《工作服務(wù)態(tài)度差的檢討書范文》。 2:客戶是多種多樣的, 素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。這對于我未來的人生工作道路,無疑 是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的 信譽威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。 個人的情緒,以后我一定管理好,不管我在家里或者公司外面有什么樣的情況,但是走到公司門口的那一刻,我就要調(diào)整過來,認(rèn)真的去對待工作,把工作做好,不能再帶著情緒來上班了,特別是我們是后勤的服務(wù)人 員,本來就是為同事們服務(wù)的,如果我們不做好服務(wù),那其實同事們也會工作得不開心,影響了公司整個的形象,特別是一些新來的同事,不熟悉情況,以為我們打菜的人員就是這么態(tài)度差的,那對公司更是沒什么好印象了,在今后我不能再這樣做了。 其次,作為一名服務(wù)者,我并沒有將工作做好。畢竟做為一名服務(wù)者,沒能讓顧客滿意而歸就是我的錯誤,是我的失誤。 通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。 反思人: xx 20xx年 xx 月 xx日 服務(wù)態(tài)度差檢討書篇二 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 這次我犯下了這樣的錯誤實在是對不起!說實在,對于會出現(xiàn)這樣的事情,我自己也是感覺是意料之外,但這也許這就是我的錯誤所在吧 。但是,我在今后一定會在心態(tài)的鍛煉上有所進步,我會好好的將顧客就是上帝的思想放在首位,在工作中好好的收斂自己心中的情緒,將最好的一面帶給顧客。大家在同一個公司,都是同事,有緣能聚在一起,更是要珍惜,更不能對同事發(fā)脾氣,畢竟大家一起共事,每天都是要見面的。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。 我以后的改正措施: 1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務(wù)。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。 2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終 要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。 所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。 3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。學(xué)會包庇員工這點不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點,應(yīng)該及時批評員工的缺點。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。面對錯誤,我感到羞愧,我一直以來學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真導(dǎo)致成績差。 此致:非常抱歉! 范文網(wǎng) 第五篇:服務(wù)態(tài)度差檢討書 顧客就是上帝,是公司和我們的衣食父母,如果我們因為服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致投訴的話,那就一定要好好檢討了。 在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。但是,當(dāng)時的我卻沒發(fā)現(xiàn),我在工作上有許多不對的地方。 在平常的工作中,我是窗口的打菜人員,同事們到食堂來吃飯,都是經(jīng)過我這里點菜的,而我這段時間,因為家里和愛人吵了一架,心情很是不好,所以在服務(wù)的過程中,板著個臉,而且有時候同事覺得我給菜給少了,想叫我多給點,但是我心情本來就不好,有時會說他愛吃不吃的,可能就是這種原因,所以我被投訴了,我也仔細的 回想了下,有時候我還故意打多了,特別是一些女同事來點菜,明明知道她吃不了那么多,還是給很多,那不是很浪費了,她也覺得心情不好,明明不想要那么多,非給那
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