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基于核心競爭力的_王老吉_品牌戰(zhàn)略管理(更新版)

2024-10-29 12:22上一頁面

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【正文】 的戰(zhàn)略, 需要企業(yè)構建和發(fā)展一個創(chuàng)新型的學習組織,在不斷的學習、積累過程中,增加企 31 業(yè)的有形資源 和無形資源,形成競爭對手難以模仿和超越的競爭力,并不斷地改進 和發(fā)展這種競爭能力。 “如果一種產品本身不具有生命力,再怎么做品牌都沒有用。非??蓸妨D搶先推出這一產品,改變自身形象, 搶占城市市場。 非??蓸菲放频氖 ?1992年,娃哈哈又開發(fā)出針對兒童消費 者的第二個產品 —— 果奶。同時它們也投入大量的人力、物力和財力進行渠道的拓展,據(jù)稱 202029 年統(tǒng)一在華南四省就配備了近 2020名業(yè)務員。現(xiàn)代市場營銷理念已經從無差別市場營銷戰(zhàn)略向目標市場細 分市場營銷戰(zhàn)略轉變。 、國內飲料企業(yè)品牌戰(zhàn)略的比較分析 產品延伸迅速。這些觀念可能并沒有科學依據(jù),但這就是浙南消費者頭 腦中的觀念,是研究需要關注的“唯一的事實”。就像消費者認為茅臺不可 能是一個好的“啤酒”一樣。在中國大陸,“王老吉”飲料的品牌歸“王老吉”藥業(yè)股份有 限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區(qū),“王老吉”品牌為王氏后人所注冊。作為一家飲料企業(yè),香港加多寶集團應該在當前復 雜多變的宏觀環(huán)境下,努力提升企業(yè)的市場競爭力,加強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力 ; 另一方面,由于公司所處的戰(zhàn)略競爭環(huán)境正在發(fā)生變化,香港加多寶集團應該看清 企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、機遇和威脅,找到企業(yè)自身存在的問題,并努力探尋解決這些 問題的方法,使企業(yè)能夠在日益激烈的飲料市場競爭中保持一定的市場地位,從而 使企業(yè)能夠健康平穩(wěn)的向前發(fā)展。因此, 沒有形成新的利潤增長點,以及生產成本居高不下,已成為制約本公司繼續(xù)發(fā)展的 一大瓶頸。因此,這樣的品質優(yōu)勢 為香港加多寶集團帶來了較大的市場機遇。隨著紅色罐裝“王老吉”飲料銷量的持續(xù)增長以及營銷 力度的加大,全國大多數(shù)消費者都已對“王老吉”飲料耳熟能詳,有助于擴大企業(yè) 的知名度和提高企業(yè)的競爭力。因此,在當前經濟不景氣的情況下,香港 加多寶集團應該努力提高企業(yè)應對危機的意識和能力,不斷加強企業(yè)的管理和技術 水平,使企業(yè)能夠在當前嚴峻的宏觀環(huán)境下得以持續(xù)發(fā)展。另外,中 國飲料業(yè)市場需求潛力較大,發(fā)展前景看好。直接影響中國飲料制造行業(yè)發(fā)展的因素是飲料品牌眾多且 競爭日趨激烈,同時飲料制造企業(yè)存 在管理不合理、效率低下等諸多問題,致使企 業(yè)成本有長期上升的趨勢,因此我國飲料制造企業(yè)的生產成本增加推動價格繼續(xù)上 升的壓力依然存在。 PEST分析 PEST 分析是指企業(yè)宏觀環(huán)境分析, P表示政治, E表示經濟, S表示社會, T 表示技術。紅色罐裝“王老 吉”飲料是涼茶行業(yè)的第一大品牌,由純中草藥配制,清熱降火,功能獨特。雖然可口可樂的中國本土化戰(zhàn)略屢遭失敗,但是我 們從中可以看出,可口可樂從來沒有停止過進入我國飲料市場的“腳步”。 我國飲料工業(yè)在新世紀的發(fā)展指導方針是:堅持“天然、營養(yǎng)、優(yōu)質、多品種、多 檔次”的方針,在普及碳酸飲料的情況下,積極發(fā)展果蔬類飲料、植物蛋白飲料和 19 飲用礦泉水,適當發(fā)展固體飲料和特種營養(yǎng)飲料。首先,隨著人們生活水平的日益提高,各種飲料的消費量均呈現(xiàn)出明顯的增長 趨勢 ,特別是近年來人們更加傾向于選擇茶飲料、果汁飲料和功能性飲料;其次, 飲料市場的競爭更加激烈,飲料企業(yè)之間的競爭日益多樣化,而品牌競爭已經成為 飲料企業(yè)之間最主要的競爭方式。各種口味、各種功能的飲料層出不窮,以滿足日益多變的消費 者的需要,其中保健飲料和功能性飲料越來越為大眾所喜愛。飲料屬于日用消費品,人們對于各種各樣 的飲料產品有著巨大的剛性需求。同時,飲料 制造企業(yè)之間的競爭也日趨激烈,企業(yè)之間的價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)以及各種各樣的促銷 大戰(zhàn)愈演愈烈,以此來贏得更廣闊的市場和更多的顧客。本章節(jié)主要從 宏觀、中觀及微 觀層面對該企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析,是研究其戰(zhàn)略調整實施的重要基礎。香港加多寶集團是一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產及銷售企業(yè),其旗下 產品包括紅色罐裝“王老吉”飲料、茶飲料系列等。而且, 各種飲料品牌也鱗次櫛比,為人們提供了眾多的可供選擇的飲料產品。 人們 對飲料產品的需求不斷變化。隨著人們的生活水平越來越高,飲料的口味和品質也越來 越被消費者所重視。 從以上飲料行業(yè)的基本特征及國際飲料制造業(yè)的發(fā)展趨勢中,我們可以看出, 作為與人們生活密切相關的一種日常消費品行業(yè),飲料行業(yè)的發(fā)展面臨著機遇與挑 戰(zhàn)。 隨著城鄉(xiāng)居民對健康的日益重視,人們越來越傾向于食用富含營養(yǎng)又能保 健的 果汁、乳品和天然礦泉水,乳液制品、瓶裝水和果汁飲料的消費量會不斷增加,而 含酒精飲料則趨向下降,因此軟飲料的生產必須有較快的發(fā)展才能適應這一形勢。近年來,可口可樂加快了進入中國飲料市場的步伐,在 2020年 7 月其推出的茶飲料 —— “茶研工坊”全面停產之后, 2020年 3月其收購匯源果汁的 計劃又遭到中國商務部的否定。 “王老吉”飲料為中國老字號民族品牌,擁有超過 170年的歷史。僅在過去不 到兩年的時間里,“王老吉”飲料就獲得了來自官方、行業(yè)、媒體的眾多認可: 2020 年 9月,罐裝“王老吉”飲料榮獲“人民大會堂宴會用涼茶飲品”稱號; 10月,“王 老吉”飲料獲得中國食品工業(yè)協(xié)會授予的“ 2020中國食品產業(yè)成長領袖品牌獎”; 11 月,《當代經理人》機構、中華全國工商聯(lián)合會、商務部研究院跨國公司研究中 心舉辦的第六屆中國成長百強企業(yè)頒獎典禮上,“王老吉”飲料一舉榮膺“第六屆中 國成長百強企業(yè)獎、第六屆中國最具成長力綠色產業(yè)獎”等大獎; 2020年 12 月, 《新周刊》年度新銳榜盛大揭曉,“王老吉”飲料獲得“新銳榜 —— 優(yōu)化生活特別貢 獻獎”; 2020年 1月,新浪“網絡盛典”授予“王老吉” 飲料“最暢銷民族飲料品 牌”稱號; 2020年 2月,加多寶集團正式簽約成為 2020年廣州亞運會高級合作伙 伴 14。 經濟環(huán)境分析:邁向新世紀的中國飲料制造工業(yè)是一個成長性良好的行業(yè), 投資需求和消費需求潛力巨大,同時作為一個競爭性行業(yè),投資的風險和經營的危 機也與成功的機會并存。獨特的區(qū)位優(yōu)勢造就了得天獨厚的交通優(yōu)勢。但是,我國政府及時調整了宏觀調控政策,并通過制定一 系列擴大內需、刺激經濟增長的政策,如 4萬億基礎設 施建設投資、出臺十大行業(yè) 產業(yè)振興規(guī)劃等,來應對此輪經濟下滑。近日,香港加 多寶集團正式簽約成為 2020年 廣州亞運會高級合作伙伴。①產品品質方面,“王老吉”飲料作為傳統(tǒng)預 防降火的涼茶,其具有的特殊功能和品質越來越為廣大消費者所認同和喜愛,著名 廣告詞“怕上火,喝王老吉”已傳遍大 江南北,婦孺皆知。香港加多寶集團的產品主要有紅色罐裝“王老吉” 飲料以及綠色盒裝“王老吉 ”涼茶系列,產品種類比較少,且附加值較低。一方面, 雖然受到全球金融危機的影響,我國經濟增長有所放緩,宏觀經濟步入下行周期, 但是我國政府通過采取一系列刺激經濟增長的政策和措施,使我國的宏觀經濟能夠 在今后一段時期保持平穩(wěn)發(fā)展。 20世紀 50年代初由于 政治原因,“王老吉”涼茶 鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的“王 老吉”藥業(yè)股份有限公司,生產“王老吉”涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家 族的后人帶到香港。如果人們心目中對紅罐“王老 吉”飲料有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。在對當?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中, 研究發(fā)現(xiàn),他們對紅罐“王老吉”飲料的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人 都能喝,不會引起上火”。至此,品牌定位基本完成。 目標對象明確??鐕嬃掀髽I(yè)在中國市場的拓展特別注重區(qū)域生產行銷,如統(tǒng)一在數(shù) 十年內建立鞏固和完善的銷售通路系統(tǒng),目前統(tǒng)一擁有昆山統(tǒng)一、北京統(tǒng)一、廣州 統(tǒng)一、武漢統(tǒng)一、沈陽統(tǒng)一、成都統(tǒng)一和成都統(tǒng)一西安分公司等一系列大型的生產 分銷基地。娃哈哈在兩年之內便成 長為一個有極大影響力的兒童營養(yǎng)液品牌。相應的,在廣告宣傳上,娃哈哈采用了“我的眼里 只有你”、“愛你等于愛自己”等宣揚年輕、活力、純凈的時尚感 覺,尋找在成人 特別是年輕人心中的品牌認同,并取得了巨大的成功,到目前為止,在瓶裝純凈水 市場娃哈哈已經連續(xù)數(shù)年成功占據(jù)市場第一的寶座。其實咖啡可樂是可口可樂 2020年 1月在法國 推出的新產品,還未在中國上市。“王老吉”飲料作為近年來新興的我國本土民族飲料品牌,一 方面應學習借鑒國際著名飲料企業(yè)的品 牌戰(zhàn)略,另一方面更要吸取我國其他本土飲 料品牌失敗的慘痛教訓,揚長避短,尋求適合自身特點的企業(yè)發(fā)展之路。例如, 2020年 9 月三鹿奶粉的三聚氰胺事件,使本已非常知名的三鹿奶粉“瞬間倒塌”。企業(yè)必須要進行管理制度和產品技術的創(chuàng)新,不斷提高產品和服務的質 量,從企業(yè)的組織結構、管理效率、營銷策略等多方面,全方位提升品牌的價值。企業(yè)認清了消費者的這 種心理需求,推出了“怕上火,喝王老吉”的廣告語以迎合目標消費者,幫助他們 排除怕上火的顧慮。而在藥飲市場上,“王老吉”飲料的競爭對手黃振龍、 寶芝林等涼茶鋪的涼茶、涼茶顆粒和自煲涼茶等藥飲在降火的功效和形象上都勝過 “王老吉”飲料,這使得有降火需求的消費者也不會選擇“王老吉”飲料。于是企業(yè)在品牌定位和品牌宣 傳中充分結合“王老吉”飲料的屬性,揚長補短。因此,只要用 心挖掘,每一個企業(yè)都會有 自身的顯在或潛在優(yōu)勢,這就要求企業(yè)在進行品牌定位之前應注意分析自己的資源 條件,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢并將其嵌入到企業(yè)的個性化品牌之中。設立處理中心和發(fā)言人,做 好外部溝通,制定危機反映計劃和解決危機的措施。 培養(yǎng)品牌的知名度、美譽度和忠誠度,是凸顯企業(yè)核心競爭力的外在推動力。品牌忠誠度是品牌市場競爭力的 最高境界。 加強企業(yè)技術創(chuàng)新,提升品牌競爭力,是凸顯企業(yè)核心競爭力的內在源泉。 35 根據(jù)以上對核心競爭力與“王老吉”品牌管理現(xiàn)狀的分析,我們可以看到,“王 老吉”飲料能夠在短短幾年之內迅速從一個偏居華南一隅的地方性飲料,一躍成為 全國罐裝飲 料的第一名,這與香港加多寶集團當時采取的品牌定位策略是分不開的。因此,作 者認為,對現(xiàn)有的經營戰(zhàn)略進行適當調整,加強“王老吉”的品牌戰(zhàn)略管理,是推 動香港加多寶集團可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。因此,為了提高品牌的創(chuàng)新 能力,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,香港加多寶集團可以考慮調整品牌戰(zhàn)略,加強品牌戰(zhàn) 略管理,以此來保持“王老吉”飲料的市場地位和品牌知名度,同時提高企業(yè)的經 營主動性和抗市場風險能力。隨著產品的極度豐富、媒體 和廣告信息的劇烈爆炸以及大眾消費市場裂變?yōu)榇罅糠直娛袌觯嬃袭a品的市場環(huán) 境變得更加變幻莫測。瓶裝水市場的市場集中度( CR4)也超過了 50%,飲料市場的品 牌集中與壟斷可見一斑。因此,在飲料產品越來越同質化的今天,戰(zhàn)略性 的品牌定位是飲料制造企業(yè)加強品牌戰(zhàn)略管理的核心和集中表現(xiàn)。 考慮產品的特點。比如一家制造純凈水的企業(yè)就 不可能在果汁飲料市場上去進行品牌定位,這樣只能是做無用功。在這種情況下,企業(yè)在進行品牌定位時更應考慮競爭者,以與競爭者相區(qū)別而 存在,從而造成差異,凸顯競爭優(yōu)勢,以己之長功彼之短。因此,在眾多的信息中只有很少的信息能夠引起消費者的 注意,對于信息的傳播者而言,選擇精確、差異化的信息,適應消費者的心理需求 是傳播取得預期效果的關鍵 。第三個階段是消費者形成“暗箱”心理的階段?,F(xiàn)代企業(yè)面臨的外部 環(huán)境是變幻無窮的,這種變幻既給企業(yè)帶來了壓力,又給企業(yè)帶來了意料之外的機 遇和挑戰(zhàn)。創(chuàng)立之后,“王老吉”涼茶的后人們也繼承祖業(yè),帶著最早期的品牌效應, 逐漸在兩廣以及北京、上海等地行銷開來,“王老吉”涼茶也因此成為最早的民族 飲料品牌。因此,面對我國飲料市場上越來越激烈的競爭, 香港加多寶集團應該審時度勢、未雨綢繆,在競爭對手尚未站穩(wěn)腳跟之時,采取積 極的措施和手段來調整“王老吉”的品牌定位策略,從簡單的品牌管理轉變?yōu)槠放? 戰(zhàn)略管理,從而提升“王老吉”的核心競爭力,以應對我國飲料市場復雜多變的競 43 爭格局,提高企業(yè)的整體實力,保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。收集危 機發(fā)生的征兆,設立預警信號。因此,香港加多寶集團可以通過以下三個方面來塑造“王老吉”飲 料的品牌個性和建立自身的企業(yè)形象:首先是產品,產品直接影響企業(yè)的形象。采用核心技 術開發(fā)的新產品,能提升商品和服務的價值。因此,香港加多寶集團要以“王老吉” 飲料品牌合理定位為起點,重新細分市場,研究適合我國飲 料市場的營銷手段,提 高“王老吉”飲料的品牌知名度;同時以品牌帶動研發(fā)、管理等水平的提高,形成 品牌戰(zhàn)略管理與提升企業(yè)核心競爭力的良好互動關系。因 此,企業(yè)要善于利用品牌的文化 優(yōu)勢,將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值, 把文化財富轉化為企業(yè)競爭資本,使品牌的文化內涵帶給品牌更高的附加值和市場 價值,使品牌文化為品牌注入神奇的活力。另一方面,“王老吉”飲料作為民族飲料代表,應該不斷的迎合時代而改 變自己,并且積極包容先進的觀念,獲得新的生機。 一般來說消費者通過對品牌的認知形成對企業(yè)的認知,大多數(shù)企業(yè)都可以通 過提升品牌競爭力作為自己的核心競爭力。營銷部門需創(chuàng)新營銷手段,維護和提升品牌資產??傊?,在現(xiàn)代經濟活動中,品牌對企業(yè)而言具有重要的意義和作用。
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