【正文】 定決策和實(shí)施決策服務(wù)的，是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的。 另一方面，秘書在工作中還必須反映群眾利益，能夠最全面的考慮群眾的利益。 對(duì)秘書工作追根溯源，就不得不提我國(guó)歷史上有名的“禪讓”時(shí)期，這個(gè)時(shí)期，產(chǎn)生了一個(gè)對(duì)秘書工作有著巨大影響的一個(gè)典故。日常工作中一定要做到大局為重，增強(qiáng)自己的全局觀，樹立良好的人生價(jià)值觀，簡(jiǎn)單的說就是要謀大事、善協(xié)調(diào)、強(qiáng)素質(zhì)。另一方面，由于秘書始終圍繞領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 的運(yùn)行而工作，秘書工作中必然隱含有權(quán)威性。在新的歷史條件下，我們秘書人員必須樹立群眾觀念，其中最重要的就是群眾路線和實(shí)事求是。貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，滲透于秘書各項(xiàng)工作之中，貫穿于秘書工作過程的始終。 我認(rèn)為，展現(xiàn)秘書工作這些特征的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映民眾利益的有機(jī)統(tǒng)一，這是秘書工作的最終目的和本質(zhì)特征，也是秘書工作中最難兼顧做到的。而秘書工作者在這一過程中也必須要妥善處理好廣泛的群眾性和嚴(yán)格的機(jī)密性之間的關(guān)系，既要始終堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，又要時(shí)刻注意保守機(jī)密，要認(rèn)識(shí)到其中的輕重緩急，當(dāng)保守機(jī)密與聯(lián)系群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)把保密放在首位。由此可見，秘書工作并非一種單純的思 想觀念，意識(shí)活動(dòng)，它做的雖是輔助性、服務(wù)性的工作，但它是把無權(quán)與有權(quán)融合為一體的有權(quán)威性的工作。只有向領(lǐng)導(dǎo)者全面、客觀、及時(shí)地反映群眾的生產(chǎn)、群眾的情緒、群眾的生活、群眾的利益，才能使領(lǐng)導(dǎo)者密切聯(lián)系群眾， 2 作出符合群眾利益的決策，形成正確的領(lǐng)導(dǎo)意圖。這進(jìn)善旌、華表木，當(dāng)是我國(guó)官方信訪活動(dòng)的源頭，但是同時(shí)，這種真正兼顧民眾利益與施政策略的方法也給我們的秘書工作做了一個(gè)很好的榜樣，是秘書工作的真正目的。 秘書工作，其最典型的特征是輔助性，它是輔助領(lǐng)導(dǎo)和體制進(jìn)行管理工作的。 根據(jù)歷史記載，我國(guó)的秘書工作產(chǎn)生在氏族部落成熟期即歷史上的黃帝時(shí)代，當(dāng)時(shí)，秘書工作產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件 —— 物質(zhì)基礎(chǔ)和上層建筑（社會(huì)基礎(chǔ)）都 已具備，于是從事類似于今天的秘書工作的“官員”便應(yīng)時(shí)而出，之后，歷代發(fā)展、延伸，以至今天成為獨(dú)立的學(xué)科。因此，秘書工作者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖形成的原理，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的類型和特征，掌握領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的原則和方法，不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng) 導(dǎo)意圖，補(bǔ)充完善領(lǐng)導(dǎo)意圖，而且要?jiǎng)?chuàng)造性地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖。秘書人員只有密切聯(lián)系群眾，反映群眾利益，才能當(dāng)好領(lǐng) 導(dǎo)的參謀和助手。明白了這個(gè)特征，秘書工作者就要自覺嚴(yán)格約束自己，一方面，要站在自己的位置履行秘書職責(zé)，不能越位擅 3 權(quán)；另一方面，要充分利用秘書特殊的地位和影響，樹立自身的權(quán)威和形象，順利推行各項(xiàng)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)者交給的任務(wù)。在新的時(shí)代，我們作為改革的見證人，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)的同時(shí)思想要活躍，要有解放思想、實(shí)事求是的優(yōu) 4 良作風(fēng)，辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，公平、公正的辦事，要起模范帶頭作用，這是做好秘書工作的保證。據(jù)《大戴禮記〃保傅》記載，堯在位時(shí)，曾于庭前設(shè)置“進(jìn)善旌”（即一面旗幟），讓百姓站在旗下，向他提出對(duì)政事的建議、評(píng)論，又根據(jù)舜的建議，命舜在土階前樹立了一根木柱，讓百姓在上面書寫意見，指出自己的過失，以修明政治 ，稱為“誹謗之 1 木”。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，人民群眾是國(guó)家的主人，人民群眾的利益高于一切，一切領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成，決策綱領(lǐng)的制定，必須代表廣大群眾的意志和利益，反映群眾的意見和呼聲，我們從事秘書工作的，要學(xué)習(xí)“舜”，在自己的心中樹立自己的“華表”。因此，它只能為領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求辦事，其本身沒有領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，也不能直接行使任何領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。 秘書工作的特殊地位還需要我們非常重視工作的機(jī)要性，秘書部門是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯集信息的中心，是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶，其工作既具有廣泛的群眾性，又具有極強(qiáng)的機(jī)要性。于是，好一番深思熟慮后，終于有了所謂的“行成于思”的成果。舜 繼位后，天天去進(jìn)善旌下、誹謗木前，傾聽和閱讀百姓的意見，以便能了解下情，便于清除社會(huì)弊端。一方面，由于領(lǐng)導(dǎo)意圖必須代表和反映群眾利益，秘書貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，就是反映和維護(hù)群眾利益；另一方 面，秘書有責(zé)任協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者形成正確的意圖，因而也就有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)者反映群眾的利益。例如，秘書完成領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)交辦的任務(wù)，秘書部門以機(jī)關(guān)名義進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，等等，就體現(xiàn)著權(quán)力的活動(dòng)，或者說包含著要求人們服從的那種權(quán)力行為的屬性。所以，工作人員要有政治上的警惕性，要注意保密，遵守保密紀(jì)律。就是這一個(gè)謊言，讓我與秘書工作結(jié)下了不解之緣，也讓這個(gè)壓力成為了我前進(jìn)的動(dòng)力。 第五篇：商務(wù)秘書工作心得體會(huì) 商務(wù)秘書工作心得體會(huì) 近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，通過走訪外貿(mào)企業(yè)、上網(wǎng)收集各種與商務(wù)秘書工作相關(guān)的資料以及聽取指導(dǎo)老師關(guān)于商務(wù)秘書工作的交流講座，對(duì)商務(wù)秘書的工作有了更加明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)其的工作職責(zé)有了更深層次的了解，可以說商務(wù)秘書是單位承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口。是指秘書部門為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)，并對(duì)決策方案的實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。 綜合協(xié)調(diào)。 信訪接待。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。