【正文】 服務(wù)。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關(guān)收 文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。加強對外協(xié)作，提高調(diào)研成效；利用現(xiàn)代科技手段，提高調(diào)研效率。 四要求實創(chuàng)新，做好調(diào)查研究工作。緊緊抓住事關(guān)全局、對工作具有指導意見的典型經(jīng)驗，及時總結(jié)反饋，為上級的決策提供科學的依據(jù)。 三要積極主動，做好信息報送工作。在工作執(zhí)行過程中，要適時召開工作小組碰頭會，及時溝通工作中存在的問題，查漏補缺。 三要嚴以律己，樹立良好的公眾形象。辦公室工作就是服務(wù)，服 務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神，服務(wù)工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。 二、做好當前基層國稅部門辦公室文秘工作的幾點思考 面對當前基層國稅部門文秘工作的現(xiàn)狀，要求我們必須不斷反思，讓文秘工作適應(yīng)新形勢下稅收工作的需求。雖然近年來也招考了一部份文秘專業(yè)人員，但一方面人數(shù)太少，不能滿足工作需要，另一方面文秘的成長本身需要一個過程，很難立即成為行家里手。近年來，基層國稅部門文秘人員短缺已成為一個不爭的事實，人員短缺已影響了工作的正常開展。圍繞 ?稅收〃發(fā)展〃民生 ?主題，因地制宜地開展了 ?稅收助推返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè) ??當一日稅官，做一天工人 ??送稅法、送文化 ?等形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動。全面啟動了稅收宣傳一體化建設(shè)，采取 ?三集中兩統(tǒng)一 ?的工作措施，進一步集中宣傳力量、集中新聞線索、集中新聞稿件、統(tǒng)一宣傳管理和媒體發(fā)布。三是加強工作信息的采編和報送。 四是化解矛盾，維護穩(wěn)定。緊緊圍繞推進稅收工作這個中心，站在維護辦公室內(nèi)部團結(jié)、維護領(lǐng)導班子團結(jié)、維護各單位及部門之間團結(jié)的高度來認識、分析和處理問題。在每年的工作總結(jié)會議組織、專題報告起草、經(jīng)驗材料的撰寫、新聞信息采編中力求更細致、更完整、更深刻地傳達上級精神突出領(lǐng)導意圖。國稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能，增強政府對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控能力，通過強化征管組織國稅收入為地方經(jīng)濟建設(shè)提供可靠財力保障。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作： （一）加強和規(guī)范全縣國稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理，充分發(fā)揮網(wǎng) 站政務(wù)公開、在線辦稅（辦公）、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運行，更好地為社會公眾和納稅人服務(wù)。 三、抓住亮點，推進后勤管理制度創(chuàng)新 （一）引進物業(yè)管理。積極向上級和各級聞媒體投稿 60 多篇信息，在廣西電視臺、《左 江日報》及系統(tǒng)內(nèi)部刊物上發(fā)表各類信息篇。國稅辦公室秘書工作總結(jié) 第一篇：國稅辦公室秘書工作總結(jié) 2021年上半年辦公室工作總結(jié) 今年以來，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識和責任意識，圍繞全區(qū)國稅工作會議精神，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，為各項工作的順利開展提供了有力的保障。 （二）抓好信息宣傳。嚴格落實各項督查工作制度，改進工作方法，強化日常督查，抓住會議決定事項和領(lǐng)導批示件，吃透精神，對需要落實和辦理的事項，速轉(zhuǎn)、緊督、快報，利用局域網(wǎng)，在網(wǎng)上發(fā)通知或者電話催促，監(jiān)督承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)盡可能提前辦結(jié)上報，有效解決工作中存在 的效率不高、落實不到位的問題。 五、下一步工作思路 下半年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。 一是圍繞工作大局 ?謀策 ?。努力比領(lǐng)導想的更早一點、更細一點、更深一點，時刻注意到位而不越位，參與而不干預，獻策而不決策。一是胸懷全局 ,承上啟下。在開展協(xié)調(diào)工作正確把握部門角色，努力做到在政治上忠誠不糊涂，在運籌上抓大不放小，在作風上主動不盲動，在工作上到位不越位，在智力服務(wù)上參謀不決策，在綜合協(xié)調(diào)上補臺不拆臺。在行文格 式、公文校對、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，確保了準確快捷。 四、統(tǒng)籌各方力量，加強新聞宣傳 一是整合全系統(tǒng)宣傳資源，形成宣傳合力。三是堅持不懈，開展好第十八個稅法宣傳月活動。 二是辦公室文秘人員少，工作負擔重、質(zhì)量低?，F(xiàn)在基層國稅部門的文秘人員多半是半路出身，沒有系統(tǒng)學過文秘專業(yè)知識。督促檢查是辦公室的重要職責，本應(yīng)是一項日常工作，而礙于情面、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能及 時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不足，使有些工作在落實中打了折扣，影響了工作效率和工作質(zhì)量。 一要樂于奉獻，扎扎實實做好本職工作。尤其是在遇到工作任務(wù)多的情況下，一定要冷靜思考、科學處理，一件一件排出時間表落實。制定出詳細的工作流程，明確各項任務(wù)、各環(huán)節(jié)的目標要求、完成時限、承辦人員，將會務(wù)工作分解到組，量化到人。在格式審核上，首先要看文種是否恰當，有無文種運用不規(guī)范現(xiàn)象；其次要看文件格式是否規(guī)范，主要看文件標題是否妥當，主送機關(guān)是否正確，版記、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素是否齊全等。三是通過抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求。所以，我們在報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導注意。要注意利用和傳統(tǒng)的調(diào)研防范的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬調(diào)研渠道。二是規(guī)范公文管理。今年來，辦公室人員克服事情多、任務(wù)重、責任大、人手少的實際困難，牢固樹立大局意識、責任意識和參謀服務(wù)意識，充分發(fā)揮職能作用。 三、積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境 為了進一步優(yōu)化稅收環(huán)境，樹立基層國稅部門形象，上半年，分局加大工作力度，積極開展信息宣傳工作。其三，開展送新企業(yè)所得稅法宣傳冊進企業(yè)。在新聞宣傳上，主要圍繞分局中心工作，加大國稅形象宣傳力度，上半年，向《咸寧日報》等重點媒體投稿 5 篇，上稿 4 篇；四是加強內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，及時更新信息，加強網(wǎng)站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。積極開展社會綜合治理工作，認真做好機關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。豐富多彩的文明創(chuàng)建活動，有效地營造了團結(jié)和諧的工作生活環(huán)境。在科室內(nèi)部管理上，我們做到分工明確，職責到人，在工作中人人按分工辦事，凡 遇綜合性大事、急事、難事，全科干部協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力，共同完成。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì)；認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風行風建設(shè)。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追