【正文】 行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。 。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力?，F(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的，在 __年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員，同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。 主要工作內(nèi)容： 根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。 通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間： 此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！ 五、制訂對(duì)外具有競爭性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)薪酬制度的透明化 建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感！ 建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。 完成時(shí)限： __年 12 月至 __年 1 月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。人事行政部年度工作計(jì)劃范文五篇 人事行政部年度工作計(jì)劃范文 計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。 1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求： 通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。 首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。 具體實(shí)施時(shí)間 __年 1 月 ~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評(píng)估系統(tǒng)。 。 __年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心，對(duì)來客的接待要文明禮貌，把接待的程序規(guī)范下來，這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)，更是慧泉教育一個(gè)形象窗口。在 __年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以一線部門滿 意為起點(diǎn)，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。 （ 10）修舊利廢、深挖員工自身的潛力。 強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力 入庫 出庫作業(yè)流程 。 ，增強(qiáng)員工的忠誠度 . ，各部門培訓(xùn)制度的落實(shí) 調(diào)薪 升職掛鉤 五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。 。 ，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動(dòng)。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。