企業(yè)銷售職員述職匯報(更新版)
【正文】 起來更加有針對性和目的性。 客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題?；貞浧鹞?__年 6 月 24 日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，不禁感慨萬千。mdash。力求同樣的錯誤不犯第二 次，不讓客戶用同樣的理由拒絕我兩次。應(yīng)當(dāng)時刻敦促自己保持高度的工作積極性，保持對自己、對公司、 對項(xiàng)目的 .信心。第一，初次與客戶溝通的電話量不夠。 工作中的不足之處 我曾經(jīng)這樣比喻自己的工作，我將之比喻為洗衣服。 在 4 個月的工作時間中，我累積完成了 84540 元的招商業(yè)績。在此非常感謝羅總監(jiān)的賞識，第二天，我就開始正式在公司上班。 B、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。 四、應(yīng)掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識： A、自己產(chǎn)品的操作流程。吃得苦種苦，方得人上人。知道沒有力量，相信才有力量。最重要的別忘了約定與對方見面。最重要的別忘了約定與對方見面。 業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。 要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。 每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對一切責(zé)難。 對公司業(yè)務(wù)的了解： A、了解設(shè)備的優(yōu)勢、劣勢。 D、原則與信條：客戶永遠(yuǎn)都是對的，要了解尊重客戶的 `要求，但不是要滿足他的所有要求。在后續(xù)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我熟練的掌握了電話銷售的技 巧、與客戶面談時的溝通方法。mdash。然后在進(jìn)一步與這些客戶溝通，有關(guān)公司的細(xì)節(jié)和項(xiàng)目的細(xì)節(jié)，這個過程正合洗衣服時第一次漂洗衣服，再次確定客 戶的意向，加強(qiáng)他們對項(xiàng)目的信心。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶數(shù)量。在過去一年的工作中我雖然有做的不足之處，但也有值得長期保持和發(fā)揚(yáng)的可取之處。工作過程中，我經(jīng)常與同事溝通工作方式、銷售技巧。傻吃妞、品味不凡。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處： 第一、溝通技巧不具備。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。 今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。 今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá) 成交易的銷售。
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