企業(yè)銷售職員述職匯報(bào)-在線瀏覽
2025-05-03 15:44本頁(yè)面
【正文】 要有百折不撓的精神。 每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知樂(lè)極生悲，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功。 B、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握。 對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解： A、了解設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。 C、了解同行的運(yùn)價(jià)水平。 調(diào)整自己的心態(tài)：積極，樂(lè)觀，向上 A、 1%的道理：業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備，訓(xùn)練并具備面對(duì)要取得 1%成功，前面 99%的拒絕無(wú)法避免的心理承受力，只有這樣，才會(huì)在受挫折時(shí)，重燃希望之火。 C、自信與自尊：推銷是從被拒絕開(kāi)始的，正是有了拒絕，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要 。 D、原則與信條：客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的，要了解尊重客戶的 `要求，但不是要滿足他的所有要求。 企業(yè)銷售職員述職匯報(bào)二 初入公司 我與音派結(jié)緣是在 20__年 9 月 2 日，那天下午大概三點(diǎn)左右，我到公司參加面試。所以，在面試之前我就已經(jīng)決定，一定要來(lái)這家公司工作。我暗自下定決心，一定要努力工作，這是我畢業(yè)后的第一份工作，更要懂得珍惜。在后續(xù)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我熟練的掌握了電話銷售的技 巧、與客戶面談時(shí)的溝通方法。在入職公司以前，我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和接觸過(guò)的工作都與電子商務(wù)相去甚遠(yuǎn)。自身的知識(shí)面得以拓寬，職業(yè)能力也得以提高。其中， 9 月份招商業(yè)績(jī)合計(jì) 0 元， 10 月份招商業(yè)績(jī)合計(jì) 25740 元， 11 元招商業(yè)績(jī)合計(jì) 0 元， 12 月招商業(yè)績(jī)合計(jì) 58800 元。mdash。mdash?，F(xiàn)在距離春節(jié)還有一個(gè)月的時(shí)間，我會(huì)繼續(xù)努力，希望能完成目標(biāo)。在網(wǎng)上搜集的數(shù)據(jù)，盡可能多地聯(lián)系客戶，向他們介紹本公司的項(xiàng)目，吸引他們的注意，這個(gè)過(guò)程正如洗衣服時(shí)第一次清洗衣服。然后在進(jìn)一步與這些客戶溝通，有關(guān)公司的細(xì)節(jié)和項(xiàng)目的細(xì)節(jié)，這個(gè)過(guò)程正合洗衣服時(shí)第一次漂洗衣服，再次確定客 戶的意向，加強(qiáng)他們對(duì)項(xiàng)目的信心。最后，就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協(xié)議。在整個(gè)工作工程中，我認(rèn)為自己做的最不好的有兩點(diǎn)。從事電話銷售，遇到的最大困難就是初次通話時(shí)被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶數(shù)量。第二，在初步確定了客戶的意向后，與客戶的后期溝通中，面對(duì)某些客戶，不能準(zhǔn)確的把握客戶的需求，導(dǎo)致客戶資源流失，未成功達(dá)成交易。 總而言之，我認(rèn)為自己最需要改進(jìn)的就是自己的工作態(tài)度，不應(yīng)為任何理由隨意的放松對(duì)工作的態(tài)度。不驕不躁，謙卑有度，以平常心對(duì)待工作的正負(fù)面。在過(guò)去一年的工作中我雖然有做的不足之處，但也有值得長(zhǎng)期保持和發(fā)揚(yáng)的可
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