【正文】 觀念和心理品質(zhì)。在滿意度符合要求的基礎(chǔ)上，再考察企業(yè)信息管理的效益和效率，最終綜合測(cè)評(píng)企業(yè)信息管理的績(jī)效。靜態(tài)測(cè)評(píng)的結(jié)果組成是反映不了企業(yè)信息管理績(jī)效的發(fā)展動(dòng)態(tài)的。 。 、中期測(cè)評(píng)和遠(yuǎn)期測(cè)評(píng) 、中觀測(cè)評(píng)和微觀測(cè)評(píng) 、描述性測(cè)評(píng)和警示性測(cè)評(píng) 、基本測(cè)評(píng)和 綜合測(cè)評(píng) 在企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的 3 要素中，（ C ）是企業(yè)績(jī)效測(cè)評(píng)的參照系。（ √ ） 1信息管理是對(duì)信息的管理和對(duì)信息活動(dòng)的管理。（ ） AAR 法是企業(yè)信息采集的一種方法。 ，無論是開放式問卷，還是封閉式問卷，在問題題條體系上的設(shè)計(jì)都是一樣的。（ √ ） 第七章 企業(yè)信息的管理程序和方法 一、單項(xiàng)選擇題： 信息加工的程序應(yīng)按照以下哪個(gè)進(jìn)行？（ B ） — 鑒別 — 排序 — 初步激活 — 編寫 — 篩選 — 排序 — 初步激活 — 編寫 — 篩選 — 初步激活 — 排序 — 編寫 — 排序 — 篩選 — 初步激活 — 編寫 10 以適用為依據(jù)，剔除與采集目標(biāo)步相關(guān)、過時(shí)無用、沒有實(shí)際內(nèi)容或用處不大的信息。（ √ ） 企業(yè)信息化過程中，組織變革的本質(zhì)是為了適應(yīng)企業(yè)大量使用信息技術(shù)的形勢(shì)，理順企業(yè)的管理體制，解決的是信息化過程管理的組織機(jī)構(gòu)和組織規(guī)則問題。這說明，企業(yè)信息化進(jìn)入了什么階段？（ B ） 企業(yè)信息化中實(shí)現(xiàn)“技術(shù)信息化”的主要方式是（ C ）。 ( ) 企業(yè)里一個(gè)會(huì)議的議題和目標(biāo)通常應(yīng)該盡量確定足夠多個(gè)。（ √ ） 1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不只是技術(shù)解 決方案 ,還是業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)的解決方案。（ √ ） 軟件配置是一個(gè)系統(tǒng)軟件在生存周期內(nèi)，各種形式、各種版本的程序和文檔的總稱。（ ） 6 第四章 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理 一、單項(xiàng)選擇題 改正在系統(tǒng)測(cè)試時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷，這屬于軟件維護(hù)工作中的（ B ）。（ √ ） 企業(yè)在線信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)又稱為物理設(shè)計(jì)，是根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模型提出物理實(shí)現(xiàn)的具體方案， 解決“做什么”的問題。 、布線、調(diào)試費(fèi)用 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 ,具有以下特點(diǎn)（ A B D E ）。 。（ ） 所謂目標(biāo)信息，是指企業(yè)管理者想要得到，但還沒有獲得的信息。 當(dāng)前，企業(yè)信息安全問題嚴(yán)重存在，主要表現(xiàn)在以下哪些方面（ A B D E ）。 以輻射后的新信息為中心再進(jìn)行輻射的推導(dǎo)，稱之為（ D ） 二、多項(xiàng)選擇題： 在企業(yè)信 息的分類中，可以按照邏輯學(xué)中關(guān)于劃分的規(guī)則來進(jìn)行分類，而其劃分的規(guī)則包括（ A B C D ）。（ √ ） 1 信息的使用價(jià)值相對(duì)于該信息持有者的不同而不同。（ ） 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的客體對(duì)象是財(cái)務(wù)信息，所以，財(cái)務(wù)管理過程也就是信息管理過程。 企業(yè)信息化包括幾個(gè)方面？（ A B C ） 三、判斷題（判斷并改錯(cuò)） 知識(shí)都是信息，信息皆為知識(shí)。 二、多項(xiàng)選擇題 企業(yè)信息的經(jīng)濟(jì)性特征， 表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。 考試題型： 一、單項(xiàng)選擇題： 1*10 二、多項(xiàng)選擇題： 2*10 三、判斷題： 1*16 以上客觀題復(fù)習(xí)參考復(fù)習(xí)資料中的每章習(xí)題，或者是網(wǎng)上課堂的每章練習(xí)。 。（ ） 潛值信息和高值信息是相對(duì)的，是可以相互轉(zhuǎn)化的。 ( ) 1企業(yè)信息管理是企業(yè)信息資源意義實(shí)現(xiàn)的必要前提條件。（ √ ） 第二章 企業(yè)信息管理的原則 一、單項(xiàng)選擇題： 廣東省有家食品廠先后從報(bào)上看到幾條消息： a 某中學(xué)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查顯示，輕度與明顯營(yíng)養(yǎng)不良各占 20％； b 日本制定 《 學(xué)生午餐法 》 ，力求使學(xué)生的早、午餐營(yíng)養(yǎng)規(guī)范化； c 紅豆、紅棗等紅色食品，黑豆、黑芝麻等黑色食品極具市場(chǎng)開發(fā)前景。 ，可對(duì)問題進(jìn)行深入地思考和細(xì)致研究。（ √ ） 頭腦風(fēng)暴法采用“暫緩評(píng)價(jià)”原則，不允許相互爭(zhēng)論，而對(duì)演法強(qiáng)調(diào)的就是相互辯論，互攻對(duì)方之短處。（ ） 第三章 企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建立 一、單項(xiàng)選擇題 信息高速公路是對(duì)以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)形象化的簡(jiǎn)稱？（ D） 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建立過程是（ B ）。（ D ） 作為理解和解釋企業(yè)信息管理制度核心的是這個(gè)制度中的（ A ）。 企業(yè)在線系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)包括以下工作（ A B C ）。（ ） 每一條供應(yīng)鏈都有一個(gè)核心企業(yè)。 企業(yè) CIO 具備以下哪些特點(diǎn)？（ ABCDE） ，不像行政 CIO 為公民服務(wù) ，不考慮公眾需求 ，不考慮公眾滿意度 ，不受媒體公眾監(jiān)督 ，行政 CIO 自己沒有決策權(quán) 一般 OAS具有以下幾個(gè)方面的功能 ?（ A B C D E ） 企業(yè)實(shí)施信息化，一開始就存在阻力。（ ） 故障管理側(cè)重于預(yù)防故障，防患于未然；性能管理側(cè)重于故障發(fā)生后的診斷與處理。這種行為被稱為（ C） . 企業(yè)知識(shí)交流與共享的策略有個(gè)人化策略和 ( A ) A. 編碼化策略 B. 群體化策略 C. 數(shù)字化策略 D. 文檔化策略 建立和健全企業(yè)知識(shí)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)是選擇合適的（ A ） A. CKO B. CIO C. CEO D. CFO 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的核心內(nèi)容是 ( C ) A. 分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 B. 確立本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位 C. 研究分析競(jìng)爭(zhēng)者 D. 反情報(bào)工作 根據(jù)企業(yè)會(huì)議上信息傳播的方向，可將會(huì)議劃分為傳達(dá)型和 ( B ) A. 命令型 B. 匯報(bào)型 C. 溝通型 D. 執(zhí)行型 二、多項(xiàng)選擇題 企業(yè)非計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的內(nèi)容包括企業(yè)非在線信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)和 ( A B C D ) A. 企業(yè)非在線信息系統(tǒng)的修補(bǔ)與審計(jì) B. 企業(yè)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的管 理 C. 企業(yè)信息活動(dòng)的管理 D. 企業(yè)非在線信息系統(tǒng)內(nèi)人員的管理 企業(yè)會(huì)議的功能有以下幾項(xiàng) ( A B C D ) A. 會(huì)議是管理者實(shí)施管理的重要手段 B. 會(huì)議是企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新的特定條件 C．會(huì)議是發(fā)現(xiàn)人才的重要渠道 D. 會(huì)議是學(xué)習(xí)、宣傳、教育的載體 會(huì)議控制主要包括哪幾個(gè)方面 ( A B C ) A. 會(huì)議安排不當(dāng)?shù)目刂? B. 會(huì)議主持者的自我控制 C. 與會(huì)者不 良傾向的控制 D. 會(huì)議資料的控制 常用的企業(yè)知識(shí)存儲(chǔ)方法有 ( A D ) A. 知識(shí)倉(cāng)庫(kù) B. 知識(shí)備份 C. 知識(shí)歸檔 D. 知識(shí)地圖 做好反情報(bào)工作的關(guān)鍵在于（ BCD）。 ( √ ) 企業(yè)知識(shí)管理中，基礎(chǔ)知識(shí)是培育核心知識(shí)的土壤，是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。 B. 技術(shù)信息化 C. 管理信息化 在實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，必須保證企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、員工和信息技術(shù)開發(fā)人員三者緊密合作、穩(wěn)定一致的原則，我們稱之為（ B ）。（ ） 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)展的結(jié)果，是在信息技術(shù)的支撐下得以實(shí)現(xiàn)的。 ，對(duì)受傳者的控制是間接的； ； ； ，只在宏觀層面上評(píng)價(jià)傳播目的的實(shí)現(xiàn)程度； 有意識(shí)地運(yùn)用存儲(chǔ)的信息去解決管理中具體問題的過程叫做（ D ）。所以，信息反饋的要求應(yīng)該包括哪些方面？（ A B D ） 與大眾傳播相比較，企業(yè)類信息傳播獨(dú)有的特點(diǎn)是（ A B C ）。（ √ ） 內(nèi)容分析法的主要依據(jù)是分析中所采用的分析單元的類型，因此有詞頻分析和篇幅分 析 11 兩大類。 。這種績(jī)效測(cè)評(píng)方法被稱為（ B ）。 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的計(jì)量指標(biāo)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可分為主觀標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)，其中客觀標(biāo)準(zhǔn)包括（ B C ）。（ ） 相對(duì)指數(shù)法的優(yōu)點(diǎn)是以企業(yè)的某一年為基年，可以用來評(píng)價(jià)企業(yè)測(cè)評(píng)年的企業(yè)信息化指數(shù)，了解企業(yè)自身縱向的企業(yè)信息化水平的發(fā)展，也可以用來比較不同企業(yè)的信息化水平。 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的內(nèi)容構(gòu)成，具體包括（ A B C E ）。（ √ ） 四、問答題 （答案見老師發(fā)給大家的復(fù)習(xí)資料） ： 目前，企業(yè)管理者對(duì)信息管理還存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，這成為提高企業(yè)信息管理水平的障礙，成為推進(jìn)企業(yè)信息化的障礙。 廠長(zhǎng)：有人說看到你上了回北京的火車？ 李高工：哦，我上午是送我一個(gè)朋友回北京。 （法律規(guī)范） 保障措施：是 CATT 允許的進(jìn)口國(guó)。 。它是一國(guó)對(duì)非居民來源于本國(guó)的所得進(jìn)行征稅的權(quán)力。（ 商標(biāo)所有人；商標(biāo)轉(zhuǎn)讓權(quán)） 25 專利權(quán)商標(biāo)權(quán)的獨(dú)立性原則：這是 規(guī)定的重要原則，是指各國(guó)授予商標(biāo)和專利的權(quán)利相互獨(dú)立， 。（ 供方；受讓方；受讓方；供方） 31 定期租船合同：指出租人在 內(nèi)把船舶出租給承租人供其按約定的用途使用的 ?？瞻滋釂? D。不完全過失責(zé)任制（ D） 6．《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》不適用于（ ） A．私人提供的服務(wù) B。支票（ C） 9．在對(duì)中國(guó)領(lǐng)域的海洋石油開發(fā)合作方面，中國(guó)的基本政策是（ ） A．由國(guó)家向外國(guó)企業(yè)授予特許權(quán)開 發(fā) B。一 C 。戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn) C。國(guó)際避稅（ C） 19．首次提出專利定義的保護(hù)期限的多邊國(guó)際協(xié)議是（ ） A．〈巴黎公約〉 B。（ B） 22．中外雙方依據(jù)合同建立新的企業(yè)，并依據(jù)合同分配收益和承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)屬于（ ） A．中外經(jīng)營(yíng)合資企業(yè) B．中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè) C．中外合作經(jīng)營(yíng) D．中外合作開發(fā)（ B） 23．〈華沙公約〉規(guī)定的有關(guān)賠償?shù)脑V訟時(shí) 效是（ ） 17 A．半年 B。五一節(jié)險(xiǎn)最大，其次是水漬險(xiǎn)，再效是平安險(xiǎn) Ｄ。ＦＯＢ、ＣＩＦ、ＣＦＲ Ｂ。ＦＯＢ、ＣＩＦ、ＣＦＲ Ｂ。貨物對(duì)人身造成傷亡引起的產(chǎn)品責(zé)任（Ｂ） 45．我國(guó)加 入《承認(rèn)及執(zhí)行外國(guó)仲裁裁決公約》時(shí)（ ） Ａ。水漬險(xiǎn) ４７?？梢赃m用該公約，但不得通過合同改變其內(nèi)容 D。交郵局發(fā)出（ C） 52．《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買賣合同公約》在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方面采?。? ）原則 A．以合同訂立時(shí)間確定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 B。貨物到達(dá)目的地（ C） 55． WTO 金融服務(wù)貿(mào)易規(guī)則不適用于（ ） A．中央銀行的貨幣職能服務(wù) B。秘書處 C。經(jīng)濟(jì)合作開發(fā)組織（ B） 61．導(dǎo)致以美元為中 心的布雷頓森林貨幣制度解體的國(guó)際協(xié)議是（ ） A．牙買加協(xié)議 B。不是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體 D。版權(quán)獨(dú)立原則 D。特惠待遇（ AB） 6． 方向日方轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)某種除草機(jī)的專利技術(shù)使用權(quán)，并允許日方在日本境內(nèi)享有該專利產(chǎn)品的獨(dú)占生產(chǎn)的經(jīng)銷權(quán)，這意味著，在技術(shù) 轉(zhuǎn)讓合同有效期內(nèi)（ ） A． 中方不得在中國(guó)使用該技術(shù) B。在跨國(guó)銀行監(jiān)管實(shí)行國(guó)際合作 D．交換銀行監(jiān)管方面的信息（ ACDE） 9．國(guó)際稅收中的來源地收入包括（ ） B．經(jīng)營(yíng)所得來源地收入 B。承兌交單（ AB） 19．在國(guó) 際貿(mào)易實(shí)踐中，買方違約的補(bǔ)救方法（ ） A．實(shí)際履行 B。信用證金額 D．匯票條款（ ABCD） 26．信用證性質(zhì)、付款期限、流通方式等，可將信用證分為（ ） A．循環(huán)信用證 B