【正文】 業(yè)在某一特定期間內的利潤（或虧損）總額。 1準時制生產： 一種零 庫存的生產方式，它以降低成本、有效利用資源為準則，在需要的時間及時生產出所需要的產品，使生產過程盡可能短。 合伙企業(yè)： 由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。 （ ） 三、配伍題 小企業(yè)經營的經濟價值： 小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分，它促進市場競爭和市場經濟的基本力量，這旨保持經濟增長及穩(wěn)定的重要來源。 （ √ ） [Z] 在采用銷售百分比預測新辦小企業(yè)的資產需求時，資產同銷售收入的比率關系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。 （ ） 一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，就應該快速采取行動來把握機會，進行創(chuàng)業(yè)。 （） 小企業(yè)引進人才時應不惜一切代價。 （） 我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。 （） 商業(yè)計劃是一部關于企業(yè)的過去、現(xiàn)在的完整描述。 （ ） [P]評級量表法是 依據某一考評維度，如工作質量、工作態(tài)度，或者依據員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進行排序。 （ ） 家族企業(yè)難以吸納外來優(yōu)秀人才，人事安排也常常因人而設，所以家族企業(yè)很難發(fā)展成為國際 領先的跨國企業(yè)。 （） [H]合伙企業(yè)是以合伙人的共同財產為基礎建立的。 （ ） 多利基市場營銷能為小企業(yè)發(fā)展提供更多的選擇，保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。 （） 電子商務就是網絡營銷。 （ ） 創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功，客觀上需要了解社會環(huán)境因素，并能夠從中找到突破口；主觀上也應該具有一定的能力。 （ ） [C]財務風險是企業(yè)由于負債而產生的籌資風險，所以財務風險在狹義上也被稱為籌資風險。 （ B：定量） 在稅率不變的情況下，如果果物 價持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應納稅所得額，達到減少所得稅的目的？ （ A：先進先出法） 在以下營銷組合因素中，能夠直接產生收入的途徑是 （ D：定價） 摘要是商業(yè)計劃的主要組成部分，必須具有強烈的吸引力和說服力，這一部分描述的內容應包括 （ A：報價、 C：商機和戰(zhàn)略、 D：競爭優(yōu)勢和盈利能力、 E：企業(yè)理念和特征的描述）。 以下選項中，（）屬于小企業(yè)經常采用的專門化戰(zhàn)略。 （ A： 非基本需求 、 C：支出額相對較大 、 D： 價格認同度較低 、 E：可替代程度高 ） 一般中小企業(yè)對電子商務的應用，應 企業(yè)加入互聯(lián)網，進行上網宣傳這屬于發(fā)展階段中的（）階段。 小企業(yè)選聘人才的首要原則是 （ C：德才兼?zhèn)洌?。 小企業(yè)進入衰退階段的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（ B： 穩(wěn)定性戰(zhàn)略 、 D： 轉移戰(zhàn)略 、 E： 緊縮性戰(zhàn)略） 。 小企業(yè)創(chuàng)立之前所進行的市場調研，應該達到以下目的 （ A：對市場細分，明確目標市場、B：評估市場容量、 C：了解競爭對手的基本情況、 D：確定合理價位、 E：了解相關產品或服務的情況）。 下列指標中，（ ）是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標。（ C： 多步式 ） 我國新制定的《中小企業(yè)標準暫行規(guī)定》按（）對中小企業(yè)標準進行了具體規(guī)定。 市場細分的客觀基礎是 （ B：市場需求的差異、 E：購買者的差異 ）。 日本東芝公司為在美國市場推出一款計算機化的 CT 掃描儀，省去了那些非顧客必需的、造價昂貴的功能，使得該產品的售價比競爭對手的同類產品便宜，從而牢固地占領市場。小企業(yè)是沿著“工人－小企業(yè)－大企業(yè)”這一過程發(fā)展，而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。 交易費用是指一系列制度成本，包括 （ A： 談判成本 、 B： 實施契約的成本 、 C： 監(jiān)督管理成本 、 D： 信息成本 、 E： 界定和控制產權的成本）。 購買現(xiàn)存企業(yè)的缺點有 (A： 可能受原企業(yè)不良形象的影響 、 B： 若原企業(yè)效益差，增加貸款的難度 、 C： 企業(yè)文化難以改變 、 D。 個人獨資企業(yè)最顯著的特點是 （ A：組建和終止快捷）。 對小企業(yè)行業(yè)選擇進行分析的代表人物有（ A： 施太萊 、 B： 官俊榮 、 C： 莫斯 、 D： 太田一郎）。其中的精華部分是 （ C：摘要） 創(chuàng)業(yè)團隊的組成模式有多種，其中（）的團隊模式是最完美的組合。 [B] 幫助創(chuàng)業(yè)者達到事業(yè)成功的最佳工具是 （ B：制定一份完美的商業(yè)計劃）?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的（）特征。 （ B：師傅帶徒弟） 是分銷渠道的中間機構。 電大本科小企業(yè)管理期末復習重點考試小抄 一、不定項選擇題（下列各題中有 1 個或多個選項是正確的，請將正確選項的序號填入括號中 每小題 2 分，共 20 分。 方法是小企業(yè)在職培訓中最直接、最為有效的方法。 （ C：無限性） “踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫。 按照創(chuàng)業(yè)動機的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為 （ C：生存型創(chuàng)業(yè)者、 D：機會型創(chuàng)業(yè)者） 按照企業(yè)內部導致危機的因素，它可能遇到的危機有 （ B：戰(zhàn)略危機、 C：組織危機、 D：職能危機） 。 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。 對產品或服務的生產過程和生產系統(tǒng) 進行計劃、組織、協(xié)調和控制的過程是 （ A：運營管理） 對消費者購買行為影響最廣泛、最深遠的因素是 （ A：文化因素） 對小企業(yè)競爭優(yōu)勢的認識，許多企業(yè)家存在一些誤區(qū)，如 （ B：小企業(yè)與大企業(yè)根本不可能在同一起跑線上競爭、 C：對于小企業(yè)而言，好的商業(yè)機會已經消失了、 E：小企業(yè)應選擇成長迅速的行業(yè)） 。 （ B：交通是否便利、 C：顧客的數(shù)量和質量、 D：周邊的商業(yè)氛圍） [G] 個人獨資企業(yè)的優(yōu)點體現(xiàn)為 （ A： 組建和終止容易 、 B： 創(chuàng)建成本低 、 C： 稅后利潤歸個人所有 、 D： 決策權完全集中于企業(yè)主 、 E： 沒有信息披露的限制） 。 （ B、 顧客需求 ） 供應鏈中流動的資源有 （ A： 物 流 、 B： 信息流 、 E： 資金流） 。 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為 （ A：經營管理成本低、 C：用人成本低 、 E：融資成本低） 家族企業(yè)最顯著的特征是 (D：家庭與企業(yè)的長遠目標和利益的一致性 )。 某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產經營活動，那么，小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是 （ A：集中化戰(zhàn)略） 目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征 （ A：集權式的組織模式、 C：創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進行管理、 D：具有家長的示范效應） [Q] 企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。 （ A：資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊、 B：技術主導型的創(chuàng)業(yè)團隊、 C：平等型的創(chuàng)業(yè)團隊、 E：資本技術聯(lián)合型 的創(chuàng)業(yè)團隊） [R] 人力資源的特點包括 （ A：戰(zhàn)略性、 B：稀缺性、 D:周期性、 E：時效性） 。 使小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率提高的創(chuàng)業(yè)方式是 （ A：特許經營） 。 （ B：普通合伙 ） 我國會計制度規(guī)定的利潤表采用（）結構。 下列戰(zhàn)略中屬于小企業(yè)的職能戰(zhàn)略的有 （ A：市場營銷戰(zhàn)略、 C：研發(fā)戰(zhàn)略、 E：人力資源戰(zhàn)略）。 小企業(yè)處于導入階段，可以采取的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略有 （ A:新市場戰(zhàn)略） 。 小企業(yè)進入成長階段后，可以采取的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略有 （ B： 市場滲透戰(zhàn)略 、 C： 市場競爭戰(zhàn)略 、 E： 產品或服務開發(fā)戰(zhàn)略） 。 小企業(yè)選聘人才常用的渠道有 （ A： 就業(yè)服務機構 、 B： 廣告招聘 、 C： 內部選拔 、 D： 個人推薦）。 （ A：難以獲得必要的原材料、 B：較難開拓分銷渠道、 D：對專有技術的控制） 需要小企業(yè)提供一定的抵押擔保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是 （ B：抵押貸款） [Y] 衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系，衍生企業(yè)可以從母體組織獲取以下哪些資源？ （ A：管理資源、 B：技術資源、 D：顧客資源） 一般來說，當某產品屬（）的情況下，顧客對價格的敏感程度高 。 （ B：相對性原則） 一些富有的人個出資協(xié)助具有專門技術或獨特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是 （ B：天使投資） 以下表述中，不構成于小企業(yè)退出障礙的是（ B：組織障礙） 以下不屬于特許人向受許人提供的支持是（ D：經營自主權） 以下不屬于網絡營銷主 要特征的是 （ C： 經濟化） 。 在商業(yè)計劃書的寫作中，凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的（）分析。 （√） 保護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔任擔義務。 （ √ ） 創(chuàng)業(yè)者的動機可能是同環(huán)境被動驅動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機會的驅動開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型企業(yè)者。 （ √ ） 低成本戰(zhàn)略只對大公司有效，因為大公司可以追求規(guī)模經濟，降低成本。而對企業(yè)經營者和所有者業(yè)說，流動動比率也是越高越好。 （） 規(guī)避風險就是 “ 居安思危 ” 。 （ ） 家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。 （ ） [M]目前，我國中小企業(yè)的界定標準包括從業(yè)人數(shù)、產業(yè)性質、資產總額等指標。 （） [S] 商業(yè)計劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機會，僅僅有一項計劃意味著企業(yè)會自動獲得成功。 （） 所謂薪酬 ，就是指員工因為雇用關系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收和服務、福利。（） [W] 網絡營銷的定價應比傳統(tǒng)營銷高 15%左右，采取高價策略。 （ √ ） 小企業(yè)激勵員工時應遵循“平均激勵”的原則。 （） [Y] 一般來說，小企業(yè)的財務活動就是指籌資活動和投資活動。 （ √ ） 與權益融資相比，負債融資的預期回報率較高，同時風險也較大。 （√） 資產負債表是一種動態(tài)報表，報表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務狀況，長期和短期償債能力，資產、負債和所有者權益結構情況，以及企業(yè)資本結構狀況等財務信息。 個人獨資企業(yè)： 也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產為投資人個人所有，投資人以其個人財產對企業(yè)的債務承擔無限責任的經濟實體。 1運營管理： 對產品或服務的生產過程和生產系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調和控制。 2資產負債表： 用來總括發(fā)反映會計主體（如企業(yè)）在一定日期財務狀況的財務報表。 簡答題 ： ？ P7 答： 獨立自主地經營小企業(yè)對于個人人生價值實現(xiàn)的意義表現(xiàn)在以下幾方面： （ 1）收入回報。團隊異質性包括團隊成員人口特征異質性及功能的異質性。其次，友誼導致創(chuàng)業(yè)團隊成員更多的依賴心理契約。 （ 3）滿足不同顧客的需求特點。各地小企業(yè)融資差異很大，一般來講經濟發(fā)在地區(qū)社會資金充裕，經濟機構眾多，市場化程度高，政策環(huán)境優(yōu)越，小企業(yè)能夠通過多種渠道獲得多樣化的金融產品和服務，而經濟欠發(fā)達地區(qū)的小企業(yè)在融資渠道、金融產品等方面的選擇就較小。成功的特許經營總店對加盟店的服務措施可以概括為三方面：提供培訓服務、統(tǒng)一進貨渠道、管理 標準化 。 （ 2）建立事理的董事會議決策制 度。創(chuàng)業(yè)者獨立決策具有很大的風險，特別是一些有關一發(fā)展全局的問題，一旦決策失誤，會帶來難以預料的損失。 ②合格的生產加工工藝技能。 P189 答：（ 1）增強和培養(yǎng)質量意識。即根據產品本身可以讓消費者體會到的不同效果來定位。 ②利潤表是考核企業(yè)計劃完成情況的重要 依據。 （ 4）對利益分 配風險的控制。在工作條件、薪酬和福利待遇方面，小企業(yè)一般要比大企業(yè)差一些。建立內部流動制度，讓員工在企業(yè)內找到適合自已的崗位。通過情感交流和心理溝通留住人才，善于用感情紐帶把各類 人才的心連接在一起，讓他們充分感受到組織的溫馨。小企業(yè)可以根據實際情況給各類技術及管理人員一定份額的股票期權，并設定一個目標，只要達到目標，股票期權就可以況現(xiàn)，使擁有者成為企業(yè)的股東并參與分紅，把企業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展結合在一起，吸引和留住企業(yè)發(fā)展需要的人才。消費者有權要求企業(yè)提供所城的合格消費品和良好的后續(xù)服務，企業(yè)必須承擔保障消費者權益的責任。 1小企業(yè)的基本特點 ？ 答：（ 1）小企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。創(chuàng)業(yè)計劃中各個章節(jié)都嚴格按照順序排列。 （ 7）凡是涉及數(shù)字的地方一定要定量表示，提供必要的定量分析。 （ 4）在產品銷售方面，企 業(yè)可以開辟廣闊的市場。當選擇好某一特定目標市場后，它集中化戰(zhàn) 略的優(yōu)勢就凸顯出來了。 （ 4）精益生產能夠提高小企業(yè)員工對企業(yè)運營管理的參與度。 （ 4）一定要進行考核后的面談。轉移風險往往以只獲得最低利益或求得平均利益為前提，例如產品過剩時的降價措施，投資市場上股票運作時只求獲取中等利潤的方法。因此，為從根本上促進小企業(yè)的發(fā)展，我國必須制定專門的小企業(yè)法律、確立小企業(yè)的專門管理機構，取消對小企業(yè)的多頭管理。 這個預期的企業(yè)家完全是個工匠，他可能缺乏商業(yè)判斷力或