【正文】 7 促銷策略 7 4． 1開(kāi)業(yè)初期促銷活動(dòng)： 7 4． 2 特色服務(wù) 7 4． 3 短期促銷活動(dòng) 8 4． 4 長(zhǎng)期促銷 —— 舊眼鏡回收 8 廣告策略 8 其他營(yíng)銷策略 8 6． 1企業(yè)形象策略 8 6． 2公關(guān)策略 9 六、預(yù)算 9 七、人員分配及場(chǎng)地 12 7． 1組織結(jié)構(gòu) 12 7． 2團(tuán)隊(duì)職責(zé) 12 場(chǎng) 地 12 八、發(fā)展戰(zhàn)略 13 九 、結(jié)束語(yǔ) 13 附件 （調(diào)查問(wèn)卷） 14 前言 說(shuō)起眼鏡，相信大家再熟悉不過(guò)了，無(wú)論是 在學(xué)習(xí)、工作還是生活中， 眼鏡似乎都與我們結(jié)下了不解之緣 。 本店以學(xué)生為主要 目標(biāo)客戶 ，產(chǎn)品以中低檔框架眼睛為主，包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件兼營(yíng)隱形眼鏡及護(hù)理液等。 二 、 市場(chǎng)狀況分析 環(huán)境 分析 經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展趨勢(shì)對(duì) 經(jīng)營(yíng) 活動(dòng)有明顯的影響。尤其是在經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)驗(yàn)光配鏡近的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)療科技發(fā)展成果，結(jié)合最新醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡理念，使得本店在專業(yè)配鏡方面有極大的優(yōu)勢(shì)。 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：大大小小 的眼鏡零售店 在 中山 市 的分布也 不少，同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち?，尤其?在 逢源街 附近就有好幾家店鋪 在 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額。我們 所選擇的 供應(yīng)商都是來(lái)自 經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū) , 所以產(chǎn)品的技術(shù)含量和時(shí)尚性是其他對(duì)手所不能匹敵的。這 對(duì)于 眼鏡行業(yè)以后在產(chǎn)品定位上要注意款式的新款及個(gè)性化選擇 給予了很大程度的影響 ，而 對(duì)于 質(zhì)量 這方面 , 一般能維持一 兩 年左右就可以了。 、 在 競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng) 中 ， 其他眼鏡店都是 千篇一律地 進(jìn)行 一些毫無(wú)創(chuàng)意的傳單大戰(zhàn)， 他們只考慮到自己的宣傳 , 卻忽視了作為需求量最大的學(xué)生群體的切實(shí)感受 。我們的出現(xiàn)很可能遭到他們嚴(yán)厲的擠壓； 、 由 于他們開(kāi)店時(shí)間 較 長(zhǎng)， 顧客對(duì)于他們的熟悉程度比我們要高 , 而且他們 很可能已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的顧客，與我們相比有很大的地主優(yōu)勢(shì)； 、 在眼鏡行業(yè)，產(chǎn)品的種類 和 檔次 之間的 差異性 并不是很大 ，我們很難在產(chǎn)品質(zhì)量或種類上取得 良好的 優(yōu)勢(shì) , 也有可能面臨著 一度占據(jù)下風(fēng) 的這樣一種情況的出現(xiàn) 。 我們的追求是：在保證質(zhì)量的前提下為廣大消費(fèi)者提供最全面、最時(shí)尚、最前衛(wèi)的眼鏡款式，讓每一個(gè)顧客尋覓而來(lái)，滿意而歸，讓顧客更靚、更健康、更滿意。 比如在眼鏡的大小 , 色調(diào)的搭配上做出一些調(diào)整 , 再則 通過(guò) 校園模特在網(wǎng)站上的展示和推廣 , 宣傳佩戴情侶眼鏡的時(shí)尚性和甜蜜感 , 一方面可以以此為噱頭提高本店的知名度 , 另一方面也可以提高眼鏡的銷售量。在網(wǎng)站上，設(shè)立店長(zhǎng)信箱，廣泛聽(tīng)取同學(xué)以及老師的意見(jiàn)和建議，并且對(duì)那些對(duì)我們有很大幫助的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。 除此三位外，其余來(lái)本店配眼鏡的消費(fèi)者將獲贈(zèng) 阿二 奶茶店 的代金券 —— 消費(fèi)額在 100 元以下者，代金券金額為消費(fèi)額的 5%；消費(fèi)額在 100—— 300 元者，代金券金額為消費(fèi)額的 10%；消費(fèi)額大于 300 元者，代金券額為消費(fèi)額的 15%。 在每年的不同時(shí)期開(kāi)展各種各樣的短期促銷活動(dòng)，和其他服務(wù)。具體實(shí)施方案為消費(fèi)者可以選擇按照舊眼鏡原價(jià)的 40%來(lái)抵消本次消費(fèi)的費(fèi)用，亦可以選擇用舊眼鏡換取價(jià)值為原價(jià) 25%的某超市的代金券。 6． 2 公關(guān)策略： 現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 , 公關(guān)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用 。 樹(shù)立眼鏡店的形象策略 , 發(fā)展眼鏡店業(yè)務(wù) 。各成員工作認(rèn)真積極，在討論方案時(shí)各抒己見(jiàn)。 謝謝您的幫助，祝您心情愉快 ？ ？ ______ ？ — 3 年 — 5 年 年以上 ？ _______ ？ ______ ？（可多選） ____ ，還有通過(guò)什么方式購(gòu)買貴店的眼鏡？（如若除了實(shí)地購(gòu)買，沒(méi)有通過(guò)其他途徑購(gòu)買貴點(diǎn)的商品，可不填） ______ ？（請(qǐng)選出前三名） A．寶島 B．精益 C． 寶麗 D．毛源昌 E．驕子 F．千百度 G．其他 ___ ？（可多選） （ 812 點(diǎn)） （ 12— 14）點(diǎn) （ 14— 18）點(diǎn) （ 18— 24 點(diǎn)） ？ ，購(gòu)買眼鏡的顧客有沒(méi)有明顯增加？ ？ ，通常送什么禮品？（ 可多選） _____ ？ ？ 小時(shí) 小時(shí)以上 ？ ？ 個(gè)月以內(nèi) — 3 個(gè)月 ？ ___________ 調(diào)查時(shí)間 __________ 調(diào)查地點(diǎn) ___________ 調(diào)查 人員 ___________ 調(diào)查眼鏡店名稱 ___________ 調(diào)查眼鏡店檔次 __________ 調(diào)查眼鏡店的信譽(yù)度 ________