【正文】 料 14 ? 盡量向供應(yīng)商提供產(chǎn)品方面的資訊 (包括實配件 ),務(wù)求詳盡 ? 及時發(fā)現(xiàn)問題 ,知會下工序和供應(yīng)商 ? 分析供應(yīng)品質(zhì)狀況 . ？ 核對來料驗收單 → 按樣品或承認書檢驗電性和外觀 → 試驗 → 填寫 IQC 報表 → 貼檢驗結(jié)果標(biāo)示卡。 節(jié)能防污、（水、氣、油、噪音等） 。 機臺 :R 1 2項次 日期 1 2 3 41 A2 B3 C4 D 保 養(yǎng) 人 124 審 核 398說明 : 良好 X 備用企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 9 ： ? 評估實際品質(zhì)表現(xiàn) ? 比較實際表現(xiàn)與品質(zhì)標(biāo) ? 有差異則打取行動彌補 我的 對品質(zhì) 我的 供應(yīng)者 負責(zé) 顧客 要求和反饋 作為 作為 作為 要求和反饋 一個 一個 一個 好的顧客 好的處理者 好的供應(yīng)商 解和認同我的要求 質(zhì)量工具 的要求認同并文 并使之文件化 件交付能力 進過程 ,減少 的輸入返回 供應(yīng)商 缺陷縮短周期 , 了解過程 、缺 . 陷等持續(xù)改進 并形成文件 第三節(jié)：品管基礎(chǔ)知識及技能 一 .基礎(chǔ)知識 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 10 ？ 品質(zhì)就是滿足客需求的各種要素屬性的總和。 ？ BOM單是哪一階文件 ？ ISO9000 文件共分四層：第一層為品質(zhì)手冊（質(zhì)量方針），第二為程序文件，管理辦法，第三層為作業(yè)規(guī)范、檢驗標(biāo)準(zhǔn)，第四層為記錄、報表； BOM表單是第三階文件 ？ ISO的精神是說，寫，做一致（寫我所做，做我所寫、證明給我看） ？ ? ISO的基本原理和術(shù)語 ? 質(zhì)量管理全系 要求 ? ISO9004實施 ? ISO19011管理體系審核指南 ? 其它 2020版的區(qū)別？ 1. 強調(diào)了“過程”管理模式 2. 注重了“顧客”導(dǎo)向 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 3 3. 提出了法律要求 4. 明確了資源管理 范圍 5. 強調(diào)了對最高管理層的要求 6. 注重了目標(biāo)管理 7. 擴充了人力資源管理的范圍等 10．如何使用基于過程的質(zhì)量管理體系表述 GB/TI9000族標(biāo)準(zhǔn)？ 本標(biāo)準(zhǔn)采用過程方法管理組織 11． ISO中質(zhì)量管理的八項重點有？ ? 以客戶為關(guān)注焦點 ? 領(lǐng)導(dǎo)作用 ? 全員參與 ? 過程方法 ? 持續(xù)改進 ? 基于事實的決策方法 ? 互利的共方關(guān)系 ? 管理的系統(tǒng)方法 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 4 第二章 品管知識 第一節(jié) :品管發(fā)展史 : 1. 第一階段 :操作者品質(zhì)管制 : 18世紀 ,產(chǎn)品從頭到尾 ,由同一個負責(zé)制作 ,因此產(chǎn)品的好壞也就由同一人來處理 2. 第二階段 :領(lǐng)班的品質(zhì)管制 : 19 世紀開始 ,生產(chǎn)方式開始變?yōu)閷⒍鄶?shù)人集合在一起 ,置于一個領(lǐng)班的監(jiān)督之下 ,由領(lǐng)班來負責(zé)每一個作業(yè)員的品質(zhì) 3. 第三價段 :檢查員的品質(zhì)管制 一次大戰(zhàn)期間 ,工廠開始變得復(fù)雜 ,原有的一個領(lǐng)班除了要管理大量的工人以外 ,還要負責(zé)管理品質(zhì) ,顯得力不從心 ,因而發(fā)展出指定專人來負責(zé)產(chǎn)品檢查 4. 第四階段 :統(tǒng)計品質(zhì)管制 (Statistical Quality Control ,SQC) 從 1924 年美國 得用統(tǒng)計手法提出第一張管制圖開始，從此品質(zhì)管制進入新紀元，此一時期抽樣檢驗也同時誕生， 1950戴明到日本指導(dǎo)各企業(yè)管制圖及 抽樣檢驗為主要手法，獲取輝煌的成果， SPC的使用是近代質(zhì)量管理突飛猛進最主要的原因。 Material Review Board的縮寫 .意思為物料管制委員會 . ? BOM的中文意思是物料 清單即 BILL OF MATERIAL ? 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 11 Correct amp。 分責(zé)任區(qū)、分責(zé)任人 定期或不寂靜期檢查 ★素養(yǎng) ： 講文明禮貌、積極敬業(yè)、遵紀守規(guī)等 ！ ★節(jié)約： 可以回收的，可以利用的，分類定期進 行處理 ★安全： 生產(chǎn)中機器使的安全，生產(chǎn)過程的安全。 ？ 當(dāng)某一供 應(yīng)商同一種來料連續(xù)兩批不合格時，要向供應(yīng)商發(fā)出供應(yīng)商發(fā)出供應(yīng)商品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單。 C． 級面：客戶正常使用中不能看到的產(chǎn)品的底面。 抽樣檢驗：就是從一批產(chǎn)品中隨機抽取一部分進行的活動。 抽樣檢驗的方式： ? 破壞性檢查驗收：產(chǎn)品的可能性試驗：產(chǎn)品壽命試驗：材料的疲勞試驗：零件的強度檢驗等。 C 類不合格品：有一個或一個以上 C類不合格，但沒有 B類不合格，也沒有 A類不合格的單位的產(chǎn)品。 ? ？ 首件檢查的依據(jù)是： BOM單 —— ECN—— 樣品 —— 作業(yè)指導(dǎo)書 。 (2小時 )未改善則開立制程異常進行原因分析并追蹤。靜電防護通常采用以下幾種方法。當(dāng)芯片帶有靜電后就容易沉積灰塵。 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 25 1. 人體形式 :當(dāng)人體活動時身體和衣服之間摩擦產(chǎn)生靜電，若不及時將靜電釋放給大地而直接把靜電轉(zhuǎn)移給 ESD敏感裝置而造成損壞。 E:[潛伏性 ESD問題 ]:目前還沒