【正文】 表簽字之日起生效。因甲方負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)工作不到位，而引發(fā)的乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，其責(zé)任及后果由甲方負(fù)責(zé)。設(shè)備維修、保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的其它費(fèi)用單價(jià)將逐項(xiàng)計(jì)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方按期付款乙方有就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃、作好維修保養(yǎng)記錄的義務(wù)。早方有按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。本合同委托服務(wù)內(nèi)容不包含設(shè)備的中修、大修及更新改造，若甲方有需求另行簽定委托合同。為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。期滿雙方可續(xù)簽。，且免費(fèi)送貨上門服務(wù)。：當(dāng)本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)乙方的要求，于二十四小時(shí)內(nèi)派技術(shù)工程師上門進(jìn)行處理，并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。（9）、在合同履行期內(nèi)，如乙方的證書失效或其他任何原因?qū)е录追剿鶎俜?wù)單位及相關(guān)區(qū)域的所有物業(yè)水電設(shè)備設(shè)施得不到及時(shí)有效的維修保養(yǎng)以及正常使用時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，甲方并不承擔(dān)任何責(zé)任。（1）、在日常的維護(hù)管理中，維護(hù)、維修過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備實(shí)施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費(fèi)更換。（5）、其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。（3）、及時(shí)為乙方提供因設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)所需的一切零星設(shè)備配件及材料。如乙方不在甲方范圍內(nèi)工作時(shí)，其一切行為由乙方自行承擔(dān)。公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶，同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào)，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。一式三份。技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場解答客戶提出的相關(guān)問題。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問題，就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進(jìn)行討論，確定解決問題的相關(guān)事宜。通過現(xiàn)場定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時(shí)提供電話支持，并確?？蛻魡栴}得到解決。九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)）。我公司對(duì)民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下：一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。制表人：記錄人：審核人：注：設(shè)備類別（a:計(jì)算機(jī)；b:打印機(jī)；c:傳真機(jī)；d:復(fù)印機(jī)；e:碎紙機(jī)）2 .服務(wù)內(nèi)容計(jì)算機(jī)類包括筆記本和臺(tái)式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。合同總價(jià)款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________（含日常維護(hù)、故障處理人工費(fèi)，不含更換的另配件、耗材）付款方式：本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。按實(shí)際結(jié)算費(fèi)用為_______(小寫：元)(具體費(fèi)用見驗(yàn)收清單)。如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護(hù)費(fèi)用，以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護(hù)費(fèi)用，以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護(hù)費(fèi)用。c、因不可抗力所造成的損壞。上門服務(wù)方式如下：客戶電話預(yù)約上門服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)共享。乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。乙方必須保證所有上崗人員均在18周歲及以上至55周歲及以下，能勝任施工崗位需要，且身體健康。為乙方租賃住宿房1間(要能夠做飯才能行啊老大，要不就給點(diǎn)錢自己租賃去吧)。綜合單價(jià)：人民幣 36000 元/月，大寫人民幣 叁萬陸仟元/月。六、乙方在履行合同過程中，知悉甲方的一切商業(yè)秘密，無論是在本合同期限內(nèi)還是合同終止后，均應(yīng)保密。乙方負(fù)責(zé)甲方辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括：電子計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等維修和保養(yǎng)工作，并按協(xié)議規(guī)定工作日為甲方提供上門服務(wù)，如遇國家法定節(jié)假日順延上門維護(hù)時(shí)間。機(jī)械密封的泄漏量應(yīng)符合原設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定，油升應(yīng)正常。，其中包括設(shè)備機(jī)件的安全及功能清潔，調(diào)整，檢查及潤滑加油，設(shè)置，調(diào)整操作等以使設(shè)備正常運(yùn)行，達(dá)到原制造廠家的產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或現(xiàn)行有效的相關(guān)通用標(biāo)準(zhǔn)。一，服務(wù)項(xiàng)目，有豐富的水泵設(shè)備維修保養(yǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，具備國家有關(guān)規(guī)定的`水泵維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)，能夠切實(shí)按國家相關(guān)水泵維修保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行。泵的安全保護(hù)和電控裝置及各部分均應(yīng)靈敏，正確，可靠。辦公設(shè)備僅限于附件《代維服務(wù)設(shè)備清單》所列出的設(shè)備，超出范圍的設(shè)備需要維護(hù)，乙方將另行收費(fèi)。五、保養(yǎng)周期：乙方在每個(gè)月第四周的星期二或三到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，并做好服務(wù)登記（乙方在維護(hù)過程中需有甲方人員陪同）；乙方若未能按協(xié)議規(guī)定的服務(wù)周期提供保養(yǎng)服務(wù)，甲方可向乙方上級(jí)部門進(jìn)行投訴。合同價(jià)款合同總價(jià)為： 180000 元，大寫： 拾捌萬元整。提供龍門吊、電瓶車維修保養(yǎng)過程中的配件、易損件。乙方必須在現(xiàn)場派駐一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場全面的協(xié)調(diào)以及與甲方的溝通工作。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。局域網(wǎng)組建。專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時(shí)電話咨詢、上門服務(wù)。b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。每年所需費(fèi)用共計(jì)_________________________ 元(人民幣)。八、違約責(zé)任若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。乙方在進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)自主做好安全防范工作，做好自身的人身安全，一切安全責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。經(jīng)過雙方協(xié)商確認(rèn)，甲方向乙方購買辦公設(shè)備保修服務(wù)。乙方為甲方提供7x24小時(shí)支持電話：__________________、__________________。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示：設(shè)備維護(hù)檔案設(shè)備類別：設(shè)備名稱：設(shè)備編號(hào)：所屬單位名稱：聯(lián)系人：地址：電話：設(shè)備詳細(xì)配置：備注：設(shè)備購買日期：登記日期：設(shè)備附件及耗材變更記錄。五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報(bào)告。八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時(shí)，將按照以下規(guī)范處理問題：詳細(xì)了解客戶狀況――技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問題和狀況，并做詳細(xì)記錄。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場，熟悉客戶環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題（包括潛在的隱患）。我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對(duì)性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》，見附表。公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總，針對(duì)不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。甲、乙雙方約定按下列方式確定履行外包維修合同:以按時(shí)完成設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)任務(wù)為臨時(shí)工作期限，按照甲方所屬范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施故障至修理完成為本合同履行的工作方式，即為非全日制的不定時(shí)用工。（2）、乙方維修施工期間，甲方予以工作上的配合及與第三方協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。（4）、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。（2）、甲方承諾每月10～15日為發(fā)薪日，特殊情況可適當(dāng)延長。（8）、合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，需提前15日書面通知對(duì)方。甲方：武漢方信物業(yè)管理有限公司 乙方（簽字）：代表人（簽字）：二0xx年十月二十四日設(shè)備維修保養(yǎng)合同 設(shè)備維修保養(yǎng)合同篇八、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了vip服務(wù)項(xiàng)目為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議：、打印機(jī)、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方簽署確認(rèn)后，在協(xié)議的有效期內(nèi)生效。在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方每2個(gè)月一次委派技術(shù)工程師上門，對(duì)乙方的打印機(jī)實(shí)施檢查保養(yǎng)，如在使用過程中發(fā)生故障，乙方可隨時(shí)通知甲方，甲方將派技術(shù)工程師到達(dá)乙方實(shí)施維修。本合同效期一年。合同有效期內(nèi)，如甲方的辦公設(shè)備需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的`原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，零部件的成本費(fèi)用由甲方支付。委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、級(jí)別、范圍協(xié)議條款見合同附表《委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍一覽表》。甲方有向乙方無償提供必要用水用電接駁點(diǎn)及梯子、臺(tái)鉆、沖擊鉆、電焊機(jī)等大型工具的義務(wù)。乙方有要求甲方作適當(dāng)、必要配合的權(quán)利。（詳見《委托維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、范圍一覽表》）。第八條違約責(zé)任因乙方原因造成甲方設(shè)備加工質(zhì)量未達(dá)標(biāo)或引起甲方客戶投訴，一經(jīng)證實(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方要求限期整改，并根據(jù)問題嚴(yán)重程度扣減乙方15%月服務(wù)費(fèi)（扣減標(biāo)準(zhǔn)及事實(shí)認(rèn)定由雙方確認(rèn)為準(zhǔn)）。本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。為明確雙方的責(zé)任、義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)，雙方協(xié)商一致簽訂本合同，共同遵守。乙方承諾：乙方收取保修金不計(jì)取利息。，辦理竣工結(jié)算。若甲方認(rèn)為乙方提供的竣工圖紙、資料不符合要求的，乙方必須無條件重新提供，否則，乙方承諾：甲方從合同價(jià)款中扣除(大寫)【 】元。：本合同項(xiàng)下的設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方接到通知(電話或書面通知)，必須在20分鐘內(nèi)到場維修，并應(yīng)在1小時(shí)之內(nèi)排除故障。每次檢修記錄應(yīng)由甲乙雙方簽證認(rèn)可，否則，乙方承諾：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約金200元每次。第九條：其他條款。，造成項(xiàng)目停止維修，甲方可行使單方合同解除權(quán)，乙方在收到甲方的書面解除合同通知書之日，甲方即可解除合同。第十一條：爭議解決方式 本合同及其全部附件的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。(副本復(fù)印件，加蓋乙方公章并注明與正件一致字樣)。自年日起至月日止。 甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。 乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。 因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位，而造成電器設(shè)備損壞，以及電器設(shè)備無法正常使用，將由乙方獨(dú)自承擔(dān)電器設(shè)備維修費(fèi)用。 合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）（打印機(jī)，掃描儀，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)）。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。季度_____費(fèi)用。甲方在維護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________電話：_________________電話：__________________________年____月____日_________年____月____日