【正文】 。　?。?）站立不到位，站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的。　　（17）下班后，未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意私自留宿，或逗留超過(guò)1小時(shí)的。　?。?）搬弄事非，影響員工團(tuán)結(jié)的?！　。?）在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報(bào)的?！　。?）不遵守崗位練兵，企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律，聽(tīng)課說(shuō)話(huà)、睡覺(jué)、不認(rèn)真做筆記、搞小動(dòng)作現(xiàn)象的?！　。?）使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。若判定申訴有效，必須嚴(yán)肅處理不稱(chēng)職的考核者。對(duì)考核結(jié)果，要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔；　?。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M(jìn)行，并于元月三十一前完成。70分　　各部門(mén)可針對(duì)不同崗位設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)）　　第十條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)　?。ㄒ唬┯删銟?lè)部管理公司總經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)總監(jiān)牽頭，人事部負(fù)責(zé)全俱樂(lè)部人事考核的計(jì)劃、組織執(zhí)行事務(wù)，各部門(mén)實(shí)施?！　〉诰艞l考核的等級(jí)　?。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)A、B、C、D、E五等，其含義和計(jì)算分?jǐn)?shù)如下：　　A——優(yōu)——10分　　B——良——8分　　C——中——6分　　D——可——4分　　E——劣——2分　?。ǘ┽槍?duì)不同的考核表，設(shè)不同的考核標(biāo)準(zhǔn)：　　，評(píng)定結(jié)果分五種，其標(biāo)準(zhǔn)如下：　　非常優(yōu)秀≥140分　　120分≤優(yōu)秀amp?！　。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\(chéng)信、精進(jìn)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、健康。對(duì)于主管以上人員則采用直接主管客戶(hù)考評(píng)直接下屬三者結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，其比分為70%：20%：10%。　　第二條人事考核的作用　?。ㄒ唬┳尳M織對(duì)其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)和排序，使組織掌握其成員的能力和貢獻(xiàn)，讓成員了解組織對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；為組織成員的溝通提供通道，營(yíng)造良好的氛圍；　?。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束；　　（三）作為聘用、薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等人事決策的參考；　?。ㄋ模┨峁┬畔?，作為工作計(jì)劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù)；　?。ㄎ澹┇@得職業(yè)培訓(xùn)的需求，為制定職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)?！　。ㄋ模┓答伒脑瓌t：考評(píng)的結(jié)果一般要反饋給被考評(píng)者本人，肯定成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力的參考意見(jiàn)。　?。ㄋ模┕ぷ鞒煽?jī)：指在預(yù)定期間內(nèi)實(shí)際完成的工作成果，用目標(biāo)任務(wù)去衡量實(shí)際工作成果。lt?！　〉谑l被人事調(diào)動(dòng)者　　（一）在考核期間，如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動(dòng)時(shí)，則人事考核原則上由新部門(mén)進(jìn)行?！　。ㄈ┛己私Y(jié)果一直保存至員工離開(kāi)公司后二年為止?！　。?）男部鬢角過(guò)耳的?！　。?0）在公共場(chǎng)合音量過(guò)大、過(guò)尖的?！　。?）凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。　?。?）在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽(tīng)勸阻的?！　。?2）未發(fā)行交接班手續(xù)或交接班不清的。　?。?0）工作時(shí)間擅自出入大門(mén)的?！　。?）服務(wù)過(guò)程中，態(tài)度生硬，不使用規(guī)范用語(yǔ)的?！　〗M織紀(jì)律　?。?）借故不參加單位召開(kāi)的各種會(huì)議、遲到、中途退場(chǎng)的?！　。?）不經(jīng)同意，不得帶外人到公司參觀考察?！　。?1）對(duì)賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品，服務(wù)員要主動(dòng)解決表示歉意，不得與賓客爭(zhēng)吵，遇到誤會(huì)或糾紛，應(yīng)婉言解釋?zhuān)悦庖鹑罕妵^，造成不良影響?！　。?）考勤員必須堅(jiān)持原則，秉公辦事，不弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)查明原因。　?。?）每班次領(lǐng)班須將當(dāng)班次考勤請(qǐng)假情況局面匯報(bào)至主管?！　。?）工作中弄虛作假，造成了一定損失?！　崆闉橘e客提供便利服務(wù)，盡量達(dá)到賓客正當(dāng)需求?！　土P條例　　凡符合下列條例之一者，將受到相應(yīng)懲罰：　　上班點(diǎn)名時(shí)，不著工裝、不帶全工作用品者（1020元）?！　“崤路?，說(shuō)閑話(huà)，影響團(tuán)結(jié)的（1020元）?！　№斪差I(lǐng)導(dǎo)，消極員工情緒或緊急情況下不聽(tīng)指揮者（50元或全月工資）?！　」ぷ鲬B(tài)度惡劣、辱罵、毆打上