中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展淺議論文(更新版)
【正文】 商務(wù)項(xiàng)目管理人才和業(yè)務(wù)操作人才。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。也就是說(shuō),一方面,信任度影響著網(wǎng)民的在線交易行為,另一方面,網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全性的信任度卻非常低。(二)網(wǎng)絡(luò)安全及“信任缺失”成中小企業(yè)電子商務(wù)最大瓶頸電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為活動(dòng)平臺(tái)的龜子交易,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及直接帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,但計(jì)算機(jī)安全性尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性也是影響電子商務(wù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵問(wèn)題。近年來(lái),我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用初見(jiàn)成效,但相對(duì)于全球范圍蓬勃發(fā)展的電子商務(wù),以及與大企業(yè)相比仍處在起步階段。中小企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值約占GDP的60%、進(jìn)出口總值70%。本文主要分析了我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的制約因素,提出解決中小企業(yè)電子商務(wù)的策略。即使有些中小企業(yè)開(kāi)展了電子商務(wù),也只重視信息發(fā)布,忽視維護(hù)、管理和更新,有些企業(yè)網(wǎng)站打開(kāi)還是幾個(gè)月甚至幾年以前的信息,即使有客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)發(fā)出請(qǐng)求,也不能得到及時(shí)響應(yīng),電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在很淺的層面上,很難產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益。CNCERT的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,僅2010年上半年,近6成網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站遇到過(guò)病毒或木馬攻擊:超3成網(wǎng)民賬號(hào)或密碼曾經(jīng)被盜:近9成的電子商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)者擔(dān)心假冒網(wǎng)站。主要表現(xiàn)在:在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后,沒(méi)有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù):配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。我國(guó)物流社會(huì)化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。所以說(shuō),企業(yè)電子商務(wù)的成本較高,在一定程度上制約了它的發(fā)展。這要求商務(wù)網(wǎng)站一方面在各主要城市建立自己的產(chǎn)品配送和售后服務(wù)中心,另一方面同類商品企業(yè)可以建立物流聯(lián)盟,在全國(guó)范圍內(nèi)建立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為消費(fèi)者消除后顧之憂,再者就是利用第三方物流的力量。對(duì)大多數(shù)渴望在電子商務(wù)時(shí)代一展身手的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),最緊缺的人才毫無(wú)疑問(wèn)是電子商務(wù)專業(yè)人才
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