5月工作總結(jié)與6月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)5月工作計(jì)劃(更新版)
【正文】 月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重，直接影響了接待工作 禮賓崗方面 禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無(wú)團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下，個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象，希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象 總機(jī)商務(wù)中心 總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn)，代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱情，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，值得表?yè)P(yáng) 本職崗位 就5月工作而言，均是些日常事務(wù)，自開(kāi)始賓客意見(jiàn)表征詢以來(lái)。 協(xié)調(diào)甲方資源處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修，并給予驗(yàn)收。 監(jiān)控中心的24小時(shí)在崗值守。 6月工作計(jì)劃 客服部 業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)檔案資料的建立、更新，一戶一檔。 園區(qū)設(shè)備機(jī)房的日常巡查及養(yǎng)護(hù)工作。 秩序部 完成9組團(tuán)(共計(jì)50棟)的消防巡檢工作。同時(shí)，如您需更多月度工作總結(jié)需求可以訪問(wèn)“5月總結(jié)6月工作計(jì)劃”專題。 門崗對(duì)進(jìn)出車輛的管控登記工作。 配合消防單位，做好裝修竣工驗(yàn)收工作。 園區(qū)的日常巡檢工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)及服務(wù)。 環(huán)境部 園區(qū)的日常保潔清掃、垃圾的編寫(xiě)清運(yùn)。 商戶水卡、電卡的激活。 受理業(yè)主日常的接房、裝修、報(bào)修、咨詢等業(yè)務(wù)。征詢效果并不是很樂(lè)觀，希望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度 第二部分：6月份工作計(jì)劃 工作計(jì)劃 ⑴ 根據(jù)5月份工作中所存在的不足， 對(duì)癥下藥，爭(zhēng)取做到藥到病除，逐步完善 ⑵ 配合前臺(tái)做好接待、頂崗工作 ⑶ 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績(jī)效考核工作 ⑷ 爭(zhēng)取在6月前臺(tái)能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選 ⑸ 按照銷售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂eo單情況，做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作 ⑹ 制定好部門的培訓(xùn)方案，并且按計(jì)劃實(shí)施落實(shí) ⑺ 前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象，新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管、培訓(xùn)工作 ⑻ 加強(qiáng)賓客意見(jiàn)征詢工作，做好賓客意見(jiàn)征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì) ⑼完成好上級(jí)安排的其它工作及日常管理工作 **食品城5月工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃 **食品城5月工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃 客服部 業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)檔案資料的建立、更新，一戶一檔。 園區(qū)設(shè)備機(jī)房的日常巡查及養(yǎng)護(hù)工作。 開(kāi)展日常安保服務(wù)的培訓(xùn)工作。 受理業(yè)主日常的接房、裝修、報(bào)修、咨詢等業(yè)務(wù)。 商戶水卡、電卡的激活。 園區(qū)24小時(shí)的巡邏工作。 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)
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