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待人技巧(ppt19)-經(jīng)營(yíng)管理(更新版)

  

【正文】 超凡人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 作者:邱野 如何巧妙地批評(píng)別人 ? 批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出 ? 批評(píng)前必須略微地給與贊揚(yáng)和恭維 ? 批評(píng)時(shí),不要針對(duì)人,批評(píng)某種行為,而不要批評(píng)某個(gè)人 ? 提供答案 ? 請(qǐng)求合作,而不是命令 ? 一次犯錯(cuò),一次批評(píng) ? 以友好的方式結(jié)束批評(píng) 超凡人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 作者:邱野 如何巧妙地感謝別人 ? 態(tài)度要真誠(chéng) ? 清晰、自然地表達(dá) ? 注視著你感激的對(duì)方 ? 致謝時(shí)說(shuō)出對(duì)方的名字 ? 盡力地致謝 超凡人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 作者:邱野 如何巧妙地給別人 留下良好印象 為你自己而驕傲吧!為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。 ? 真誠(chéng) ? 要熱情 ? 不必過(guò)分急躁 ? 不要通過(guò)貶低別人抬高自己 ? 不要打擊任何人、任何事 超凡人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 作者:邱野 如何巧妙地發(fā)言 ? 明白你所說(shuō)的內(nèi)容 ? 說(shuō)完該說(shuō)的,就停止 ? 說(shuō)話時(shí),請(qǐng)注視著聽(tīng)眾 ? 談?wù)撘恍┞?tīng)眾感興趣的話題 ? 不要試圖演講
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