【正文】 資料按照 ****的要求，通過填寫《用戶登記表》（見附錄四）的方式匯報給 ****，同時將用戶資料存檔備案。 （ 3） 對于上門安裝調試服務，代理商需要同 ****協(xié)商共同訂立收費標準。 代理商提供各項必須的售前和售后服務所應達到的要求： （ 1） 在咨詢過程中耐心解答用戶提出的問題，不做任何虛假陳述和承諾。 未經(jīng) ****的許可，代理商人不得使用任何第三方提供的接收設備 。 代理商 須在預定下批出貨日之前將前次 ****的收入?yún)R入 ****指定賬戶，并將匯款底聯(lián)傳真給 ****， ****未收到貨款，拒絕發(fā)貨。 ? 提供本年度年審通過的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證明復印件，以及公司法人代表的身份證復印件。 中華數(shù)據(jù)廣播公司 代理商運營 管理 手冊 目 錄 一、 總則 二、 代理商資格 三、 代理資格申請 /認證流程制度 四、 產(chǎn)品的訂貨流程和保管制度 五、 銷售規(guī)范與服務規(guī)范制度 六、 代理商銷售工作考核制度 七、 代理商的培訓與技術支持制度 八、 市場支持與合作制度 附錄 一、總則 此代理商運營手冊的內容適用于所有同 ****廣播網(wǎng)絡有限責任公司簽訂了代理協(xié)議的合法代理商，如代理商因違法此手冊的規(guī)定，或未按此手冊的規(guī)定行事所造成的任何損失均由代理商單獨承擔，但此手冊未涉及之處 除外。 三、代理商資格申請 /認證流程制度 提交 /出示下列證明文件 ? 出示本年度年審通過的企業(yè) 法人營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證明。 每次訂貨的數(shù)量不得低于 20 套。否則視違約行為處理， ****有權根據(jù)實際情況要求損害賠償。 代理商應設置相關人員，為用戶提供如下必須的售前和售后服務： 售前咨詢服務，上門安裝、調試服務，設立服務熱線、提供電話咨詢服務， 上門維修 /維護服務，接收設備升級服務。 （ 2） 對于用戶任何形式咨詢服務代理商應免費提供。 （四）、 代理商數(shù)據(jù)提交制度 代理商須于每月的 26 日之前，將代理業(yè)務的經(jīng)營情況按照 ****的要求，通 過填寫《 ****廣播業(yè)務當月銷售統(tǒng)計表》的方式匯報給 ****（見附錄三），同時將資料存檔備案。 代理商應按代理協(xié)議中所規(guī)定的要求完成每年度最低銷售額的任務。 （二）代理商應提供的市場支持 為 ****在代理授權區(qū)域內從事商務活動提供人員和渠道方面的支持。 三 、 公司業(yè)務情況介紹 公司業(yè)務范圍： （ 1） 有無有線電視產(chǎn)品銷售或集成經(jīng)驗：有 □；無□；剛剛開始□； （ 2） 有無逆程卡銷售的經(jīng)驗： 有 □；無 □；剛剛開始□； （ 3） 公司主要經(jīng)營方向： （ 4） 公司的主要銷售渠道及客戶為哪些？ （ 5） 公司業(yè)務的覆蓋范圍 （ 6） 以前主要使用的產(chǎn)品和供貨商： 品 牌 供 貨 商 名 稱 銷售情況 五、對申請 ****授權代理的想法和計劃（可附頁） ： 申請公司法定名稱： 法人簽字： 公司蓋章： 日 期： 附 ： 本年度年審通過的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證明復印件 公司法人代表的身份證復印件。 4. 第一年信息服務期屆滿后，丙方如不繼續(xù)交納信息服務費，甲方有權終止向丙方提供****廣播信息服務并將接收卡收回，同時返還丙方所交納的接 收卡押金。該期限屆滿后， 丙方如需要乙方提供入戶維護保障服務，應向其支付一定的服務費用，但最多不超過 元