20xx汽車4s店售后工作總結(更新版)
【正文】 相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：
一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進一步認識自己。資料共分享，我們負責傳遞知識。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。
應該說，過去的一年，是勤奮學習的一年。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短現(xiàn)對售后服務部工作總結如下：
一、20XX年度售后服務部的主要工作：20XX年售后部營業(yè)額：XX萬余元。為確保我公司更好、更快、更強的發(fā)展，現(xiàn)將售后維修服務部工作展開計劃如下：
(一)、客戶管理細化
根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待注重產品基本知識和實實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。為努力實現(xiàn)公司質量目標，售后服務部已經做好了迎接挑戰(zhàn)的準備，也有信心把服務做得更好!
6
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1