保險公司專業(yè)健康管理培訓(xùn)講座教程(29頁)-保險培訓(xùn)(更新版)
【正文】 15 健康管理服務(wù) 健康管理服務(wù)內(nèi)容 序號 服務(wù)項目 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 健康檔案管理服務(wù) 2 健康咨詢熱線服務(wù) 9:0017:00/周一至周五 3 健康短信服務(wù) 1次 /2周 4 健康寶典服務(wù) 1本 /年 5 健康體檢服務(wù) 1次 /年 6 健康評估服務(wù) 1次 /年 7 生活方式管理服務(wù) 1年 8 綠色通道服務(wù) 2次 /年 9 家庭醫(yī)生服務(wù) 1年 10 健康成長百寶箱 兒童客戶 健康檔案管理服務(wù) 建立并管理與個人健康及診療情況相關(guān)的資料庫，形成客戶健康檔案。 三、導(dǎo)致 慢性病發(fā)生率的上升，影響健康壽命。 二、易導(dǎo)致精神心理疾患。 享受科學(xué) 、 專業(yè)的健康管理服務(wù)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的 %， 與美國 70% 居民能夠在健康管理公司或企業(yè)接受完善的服務(wù)相去甚遠(yuǎn) 。 生活方式管理之膳食調(diào)理 24 家庭醫(yī)生服務(wù) 提供日常健康、診療咨詢和就診指導(dǎo)； 定期進(jìn)行電話回訪 、 對 VIP客戶的健康與診療進(jìn)行監(jiān)控 ， 并提供有針對性的指導(dǎo)意見； 在公司指定的醫(yī)院范圍內(nèi)，為 VIP客戶提供診療服務(wù)。 ? 續(xù)保或續(xù)期時，由續(xù)保開始日或續(xù)期應(yīng)交日開始，至一年后的對應(yīng)日。 因此 ， 銷售部門務(wù)必保證投保書上應(yīng)贈送的服務(wù)計劃代碼 、 名稱 、檔次全部填寫正確 ， 并保證在客戶投保時簽署相應(yīng)的 “服務(wù)告知書 ” 31 謝謝
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