新華人壽增員拒絕處理話術培訓教程(35頁)-保險話術(更新版)
【正文】 了，我們沒趕上第一批，難道還要錯過這一次嗎？您是聰明人，懂得選擇朝陽行業(yè)成功的機率更大，現(xiàn)在正是您作出明智選擇的時候。象您這樣有魅力的人都愿意從事有魅力的工作，不是嗎？ 不做推銷也要與人打交道，那么與其天天看老板的臉色，還不如自己做老板更過癮，您說呢？ 18 19 我沒興趣 請問您對什么樣的工作感興趣呢？ 既得到鈔票，又得到朋友，還得到快樂，這樣的工作您不會不感興趣吧？其實興趣都是慢慢培養(yǎng)出來的，當您掌握了方法，興趣也就跟著來了。 ? 我好面子，怕接觸生人。 人性中最深層的需要是渴望得到 別人的欣賞 真誠的贊美會化解許多拒絕和爭 端，讓對方一開始就說 “ 是 ” 。 9 對不同意見的冷卻、沉默處理，比直接處理來得巧妙，容易讓人接受，必須正面回答的，可采用下面這個公式。 您還沒有做就認為自己不適合嗎？別人能干好，您為什么就不能干呢？您是不是還有其他原因呢？ 很多人創(chuàng)業(yè)都是從無到有，從小到大，從不會到會，邊學邊干。當你成功的時候，他們會說，你當初的選擇是對的，他們將以你為榮。但是要做好保險并非一定需要好口才，一個人僅僅能說會道，巧舌如簧，不一定會打動人心。但現(xiàn)在我的朋友各行各業(yè)都有，我的體會是：友誼來自頻繁的接觸，成功來自不斷的追求。如果我們推銷員都靠請客吃飯談保險，那早就賠慘了，保險就沒人干了，您說對嗎？ 28 專職干不了，兼職還可以考慮 ? 按規(guī)定應該不能兼職，但是對于象您這樣的優(yōu)秀人才，我們會給您提供較寬松的時間讓您充分考慮，比如 3個月，您可以先試試做做看，如果滿意，你再把原來的工作辭掉也不遲，當您全身心投入到保險行銷行業(yè)，很快就會打出一片大好河山，取得更大的成功，這不正是您想要的嗎？ 29 我要照顧家庭和孩子 ? 非常敬佩象您這樣富有愛心和責任感的人。況且居民的投保意識也在改變，大多數(shù)人對業(yè)務員的展業(yè)方式也表示認可和接受了，這不正是您大展宏圖的機會嗎？ 32 我本身就是老板，現(xiàn)在事業(yè)很好，不想從頭再來。您說呢？ 35 讓背誦成為一種培訓 讓考試成為一種樂趣 讓通關成為一種習慣 36 ?講師組織話術演練過關 ?分部、組進行“拒絕處理能手” 將比賽
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