【正文】 培訓需求報告 培訓系統(tǒng)方案 組織層面調研 勝任能力調研 競爭標桿調研 培訓需求調研框架 撰寫調研計劃 與高層溝通 確定調研思路 項目組內部討論 訪談資料整理 中高層初步溝通 組建聯(lián)合項目組 簽定合同 培訓計劃 比如 《 公司整合營銷傳播手冊 》 導入培訓：公司高層目標與期望，主題結構體系、模式、方法 診斷研討：目標共識，案例研討 標桿學習：成功企業(yè)解析與透視 強化培訓：深化調研，研討 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） （ 6） （ 7） 32 深度跟進輔導式 培訓模式 知識強化 深度調研 系統(tǒng)互動培訓 輔導建模 模式 模式 模式 模式 模式 模式 模式 模式 模式 模式 33 員工職業(yè)開發(fā)的基本概念 員工職業(yè)開發(fā)即將員工個人職業(yè)需求與組織機構的商業(yè)需要相聯(lián)系而做出的有計劃的努力與活動 組織機構的要求 ? 未來二、三年的戰(zhàn)略目標是 什么？ ? 未來二、三年面臨的最緊迫 的需要與最嚴峻的挑戰(zhàn)是什 么？ ? 迎接這些需要什么樣的技能 、知識和經驗？ ? 要求員工達到什么水平？ 個人職業(yè)需要 在組織機構里我該怎樣發(fā)現(xiàn) 機會 ? 憑借我的實力 ? 說出自己發(fā)展需要 ? 調整自己的興趣 ? 調適我的價值觀 ? 調適自己的個人作風 通過把個人利益和自我 滿足與組織戰(zhàn)略目標 協(xié)調的方式進行 員工職業(yè)開發(fā) 34 員工職業(yè)開發(fā)的意義 職業(yè)生涯傳統(tǒng)的模式： 出于向上流動的考慮 今天的職業(yè)生涯開發(fā)更多關注于： 如何幫助員工實現(xiàn)職業(yè)成就和提高公司的生產率并力求兩者的有效統(tǒng)一 所以，員工生涯既包含向上流動，也包括橫向流動，它包括技能培養(yǎng)、在崗充實、 再培訓、職務輪換等 生涯開發(fā)的意義： ? 加強員工保持率 ? 增強員工技能和士氣 ? 中高層管理隊伍的補充和強化 ? 表明公司對員工承擔的義務 ? 促進人力資源規(guī)劃 ? 進一步強化戰(zhàn)略優(yōu)勢 35 員工職業(yè)開發(fā)系統(tǒng)性 這種系統(tǒng)性體現(xiàn)在： 職業(yè)開發(fā)是一個持續(xù)的過程，而非一蹴而就之舉 調研、計劃：培訓發(fā)展、咨詢輔導等一系列的持續(xù)活動 職業(yè)生涯開發(fā)是一個員工、管理者、組織三者互動過程 員工負責自我評估，并在組織背景下制定計劃，進行開發(fā)活動 管理者幫助員工理解公司需要和要求，支持員工發(fā)揮作用 組織提供資源、設施和工具支持 生涯開發(fā)動作，聯(lián)系當前工作表現(xiàn)及未來發(fā)展兩個方面 從當前工作出發(fā)，再把工作與未來目標以及如何實現(xiàn)這些目標相聯(lián)系，這們的發(fā)展包括多種選 擇，遠不止簡單得到提升等。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A0我的上司會促使我或協(xié)助我訂定具挑戰(zhàn)性或高標準的個人工作目標 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A0我確知我將于何時及如何接受工作考評。 A： 您期望培訓安排在工作日還是周末？能夠接受的費用是多少？ B： 最好安排在周末，費用不超過 。 36 生涯開發(fā)系統(tǒng)落地實踐程序 啟動 潛能評估 生涯咨詢 建立計劃 構建“生涯指導委員會” 編制并發(fā)放員工職業(yè)生涯管理 手冊（責任描述與資源 ） 生涯開發(fā)與研討 評價工具開發(fā)與使用 上級對下級的績效與潛能討論 員工生涯計劃 生涯發(fā)展專業(yè)咨詢 研究需要（竟爭環(huán)境、管理狀態(tài)、 標桿）開發(fā)程序與平臺 生涯輔導（評價工具 /程序、生涯指導） 主管研討：明確責任；認識生涯開發(fā) 環(huán)境；提高輔導 /領導技巧 員工研討：自我評估 /目標行動計劃指 南平調與晉升等成長管理 求職面試技巧 個人生涯發(fā)展始于目前崗位 開放咨詢 培訓平臺 主管定期制度 學費資助 技能鑒定 崗位需求信息 競爭上崗機制 培訓信息 內外部安置 構建平臺 37 企業(yè)培訓關鍵工作或環(huán)節(jié) 培訓需求分析 38 有效培訓系統(tǒng)模型 確定培訓目標 明確實現(xiàn)標準 培訓實施(how) 培訓需求分析 ?為什么培訓（ why） ?培訓什么（ what） ?培訓誰 (whom) 培訓準備 ?誰培訓 (who) ?在哪里培訓 (where) ?培訓的時間 (when) 根據(jù)培訓標準衡量和 比較培訓效果 有效的培訓管理 培訓實施 培訓評論 培訓執(zhí)行 設計 39 有效的培訓需求 培訓需求分析：就是了解與掌握企業(yè)培訓需要的系列活動培訓需求 分析實際就是尋找“壓力點” 一般培訓需求分析三個層面： 實現(xiàn)目標“壓力點” 環(huán)