銀行20xx年工作總結(jié)工作總結(jié)與銀行20xx年年度工作總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。其他方面：XX年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215％。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長(zhǎng)1020萬元，其中對(duì)公存款日均已浮出水面，較年初正增長(zhǎng)39萬元，余額為27517萬元；儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。一度回落到年初3XX萬元左右。為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1）積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。*萬元,去年同期增長(zhǎng)*萬元；中間業(yè)務(wù)收入*萬元，比去年同期增長(zhǎng)*萬元。2．對(duì)存款做到日日通報(bào)，并加強(qiáng)考核激勵(lì)，按動(dòng)員－匯報(bào)－推進(jìn)－追蹤的流程分層次分片區(qū)召開由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問等組成的業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)、專題匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)，對(duì)當(dāng)前我行業(yè)務(wù)面臨的經(jīng)營形勢(shì)認(rèn)真分析，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)推進(jìn)提出指導(dǎo)性意見并跟蹤落實(shí)，營造存款業(yè)務(wù)比學(xué)幫趕超的良好氛圍；3．加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，一是結(jié)合拆遷市場(chǎng)專項(xiàng)營銷活動(dòng)，牢牢抓住有營銷優(yōu)勢(shì)的拆遷地塊，做好所轄區(qū)政府、拆遷辦的對(duì)接及營銷工作。（二）圍繞中間業(yè)務(wù)收入，加大產(chǎn)品銷售力度，狠抓基金、保險(xiǎn)、黃金、分期等產(chǎn)品銷售，加大借記卡的發(fā)行力度，重點(diǎn)推廣“*卡”品牌，利用金融IC卡首年免年費(fèi)和工本費(fèi)，擴(kuò)大個(gè)人結(jié)算客戶群體，提高借記卡、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入。針對(duì)信用卡中高端客戶，做好現(xiàn)金、賬單分期業(yè)務(wù)的營銷工作。三是以公私聯(lián)動(dòng)為手段，積極拓展中高端客戶群體，將發(fā)展客戶、吸收存款、拓展中收這一長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作落到實(shí)處。基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督員、安全監(jiān)督員、反洗錢信息員“三員”要發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)防范、監(jiān)督預(yù)警等方面的作用。 （一）兩項(xiàng)存款：繼續(xù)突出日均存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化行外資金拓展。，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和客戶體驗(yàn)。（四）隊(duì)伍建設(shè)繼續(xù)做好客戶經(jīng)理的隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)工作，提高客戶服務(wù)及營銷能力。繼續(xù)做好代發(fā)工資的拓展?fàn)I銷工作，提高授信客戶覆蓋率。三、存在的主要問題上半年，我行雖然取得了一定的成績(jī)，但存在的一些問題應(yīng)引起重視：1．部分網(wǎng)點(diǎn)在思想認(rèn)識(shí)上對(duì)上級(jí)行的政策和思路研究不夠，理解不透，對(duì)新事物新產(chǎn)品敏感性不強(qiáng)，工作節(jié)奏跟不上分支行要
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