【正文】 件。作為行政人事部門的一名工作者要認(rèn)識(shí)每一位員工，與員工之間形成良好的交流和溝通氛圍，這樣才有利于工作的展開，反之則會(huì)在工作中造成被動(dòng)。當(dāng)你把工作完成好了，也就為領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定負(fù)擔(dān)，這樣領(lǐng)導(dǎo)自然而然會(huì)對(duì)你工作表示肯定。 （一）事項(xiàng)集中度取得新突破。對(duì)企業(yè)設(shè)立登記涉及工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、公安等部門需要填寫的多份表格數(shù)百項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行整合，利用工商登記的相關(guān)信息，實(shí)行“一表登記、信息共享、同步啟動(dòng)、聯(lián)合審批”，原來(lái)需兩三天跑五六趟才能辦完的事，現(xiàn)在半小時(shí)內(nèi)就可辦完，大大節(jié)省了企業(yè)申報(bào)時(shí)間，方便了辦事群眾。對(duì)涉及到建設(shè)、經(jīng)貿(mào)、人防、房管等部門的建設(shè)規(guī)費(fèi)在“中心”實(shí)行“一張支票”收繳，全年共為690個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了規(guī)費(fèi)扎口收繳。市各有關(guān)部門窗口積極行動(dòng)，采取扎實(shí)有效措施支持企業(yè)渡難關(guān)、保增長(zhǎng)、促發(fā)展。“中心”始終按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求，注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)?！爸行摹奔訌?qiáng)了對(duì)轄市區(qū)行政服務(wù)中心的服務(wù)與指導(dǎo)，建立了良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開情況通報(bào)和工作交流會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互促進(jìn)，共同提高，四個(gè)轄市區(qū)行政服務(wù)中心均呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在這里，我代表市委市政府，向工作在行政服務(wù)工作一線的同志們表示親切的慰問，向支持和關(guān)心“中心”建設(shè)的政府各部門和社會(huì)各界表示衷心的感謝！ 在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須看到，面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，面對(duì)企業(yè)和群眾的需求，還需要我們進(jìn)一步提升服務(wù)水平，認(rèn)真對(duì)待和積極解決一些客觀存在的問題。有些部門的審批事項(xiàng)手續(xù)還比較繁、環(huán)節(jié)還比較多、時(shí)間還比較長(zhǎng)，仍需進(jìn)一步的優(yōu)化簡(jiǎn)化。我市目前已初步排出明年162個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資1142億元，年計(jì)劃完成投資398億元，可望帶動(dòng)全社會(huì)投資1500億元左右。第四，要強(qiáng)力推進(jìn)民生工程，加快城市基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生和文化等社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。要進(jìn)一步深化行政審批制度改革，削減審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，創(chuàng)新審批機(jī)制，規(guī)范審批行為，降低各種收費(fèi)，優(yōu)化軟環(huán)境，提升軟實(shí)力，扎實(shí)提高我市行政服務(wù)中心的建設(shè)水平。在抓好行政許可事項(xiàng)進(jìn)一步集中的同時(shí)，還要加強(qiáng)事項(xiàng)集中后的動(dòng)態(tài)管理，防止名進(jìn)實(shí)不進(jìn)，或“光掛號(hào)不看病”，凡已進(jìn)駐“中心”辦理的事項(xiàng)除法律因素外，不得人為撤回，任何部門都不能例外。各部門要進(jìn)一步明確進(jìn)駐服務(wù)中心窗口的職能，合理確定首席代表的權(quán)利和義務(wù)，擴(kuò)大對(duì)窗口的授權(quán)，不把窗口當(dāng)擺設(shè)，該放的權(quán)放到位，該授的權(quán)授到位，窗口該承擔(dān)的責(zé)任也要明確到位，堅(jiān)決防止和扭轉(zhuǎn)部分窗口“無(wú)責(zé)無(wú)權(quán)、有責(zé)無(wú)權(quán)”和“不辦事辦不了事”的現(xiàn)狀。企業(yè)投資項(xiàng)目服務(wù)指南是歷時(shí)一年多，耗費(fèi)了“中心”和各部門的心血，通過精心研制而成的，希望各部門一定要把這本小冊(cè)用好，嚴(yán)格按承諾做好服務(wù)。還要做好企業(yè)年檢集中辦理機(jī)制的完善工作。 積極推行網(wǎng)上審批服務(wù)模式。 進(jìn)一步規(guī)范審批行為。（五）堅(jiān)持齊抓共管，促進(jìn)行政服務(wù)工作新跨越 行政服務(wù)中心是政府服務(wù)企業(yè)和市民的最大窗口，是展示政府服務(wù)能力的平臺(tái)，它的服務(wù)能力的強(qiáng)弱和服務(wù)效能的高低是政府形象的綜合體現(xiàn)。 。因此，各部門都要高度重視窗口建設(shè)，把窗口建設(shè)好，要按照市政府200號(hào)文件精神選優(yōu)配強(qiáng)窗口首席代表和工作人員，要把窗口視為一個(gè)重要的且不同于一般的內(nèi)部處室，工作上支持、生活上關(guān)心、事業(yè)上幫助，要重點(diǎn)培養(yǎng)和使用在窗口工作的干部，要把有培養(yǎng)前途的干部放到窗口鍛煉，使窗口成為培養(yǎng)人鍛煉人的大熔爐，使“中心”成為干部成長(zhǎng)成才的搖籃。市監(jiān)察局、察訪中心、行政服務(wù)中心要加強(qiáng)對(duì)所有進(jìn)駐部門和進(jìn)駐事項(xiàng)的監(jiān)督管理，防止“兩頭受理”和“體外循環(huán)”。年內(nèi)要爭(zhēng)取有三分之二以上的部門事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)全程網(wǎng)上辦理。今年在抓好年檢事項(xiàng)進(jìn)駐中心辦理的同時(shí)，還要探索建立聯(lián)合年檢機(jī)制，將多部門的年檢事項(xiàng)聯(lián)合起來(lái)在統(tǒng)一的時(shí)段內(nèi)進(jìn)行，最大限度地方便企業(yè)。市監(jiān)察局、察訪中心、服務(wù)中心要做好企業(yè)投資項(xiàng)目服務(wù)指南實(shí)施的跟蹤問效工作，督促有關(guān)部門嚴(yán)格按服務(wù)指南辦事。能采取“一審一核”方式審批的，就在“中心”窗口即辦，不要再搞批件旅行，切實(shí)提高窗口的辦事效率。 推進(jìn)部門內(nèi)部職能歸并建立行政許可服務(wù)處。 （一）堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，深化行政審批制度改革 要隨著政府機(jī)構(gòu)改革的不斷深入和政府職能的不斷轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，按照《行政許可法》的要求和國(guó)務(wù)院十二個(gè)部門《關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革意見》的精神，繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批，加強(qiáng)對(duì)審批權(quán)的監(jiān)督，著力推進(jìn)政府管理方式創(chuàng)新，促進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府法治政府和廉潔政府建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。 圍繞上述目標(biāo)和任務(wù)，各部門要始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境不動(dòng)搖，千方百計(jì)把服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，著力優(yōu)化提升環(huán)境，努力做到審批時(shí)間最短、審批效率最高，想方設(shè)法幫助企業(yè)攻堅(jiān)克難；要始終堅(jiān)持提高素質(zhì)、提高能力不動(dòng)搖，特別是在困難多、矛盾多的時(shí)期，全市公務(wù)員要成為重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)排憂解難的戰(zhàn)斗員、協(xié)調(diào)員、服務(wù)員。重點(diǎn)工作有五項(xiàng)：第一，采取切實(shí)有效的措施，擴(kuò)大國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，制止經(jīng)濟(jì)下滑，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。四是部門之間聯(lián)審會(huì)辦機(jī)制還需進(jìn)一步完善