【正文】 的****%；其他業(yè)務(wù)收入完成***萬元，完成年計(jì)劃的***%。下半年將出臺(tái)配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標(biāo)對(duì)職工的獎(jiǎng)金按百分制進(jìn)行掛鉤考核，同時(shí)還要保證業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)金的足額及時(shí)發(fā)放。加強(qiáng)話吧業(yè)務(wù)的增收力度，做到細(xì)分市場(chǎng)，落實(shí)到人，及時(shí)制定任務(wù)指標(biāo)，以達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目地。與木耳經(jīng)銷商和中草藥經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，開發(fā)中郵快貨和易通快件業(yè)務(wù)，做好批量山產(chǎn)品批量包裹的攬收。匯兌業(yè)務(wù)要開展窗口多說一句話，多辦理一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)，增加回執(zhí)、2小時(shí)匯款、實(shí)時(shí)匯款業(yè)務(wù)量。領(lǐng)導(dǎo)班子要配合默契、合作共事，形成崗位上分、思想上合，工作上分、目標(biāo)上合，職責(zé)上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式，班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓，思想教育、逐步提高隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。上半年我局將職工隊(duì)伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來，切實(shí)調(diào)動(dòng)職工隊(duì)伍的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信心與決心。制定增效節(jié)支21項(xiàng)規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標(biāo)。鎖定目標(biāo)市場(chǎng)確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間只有鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn)，晉升靠業(yè)績(jī)的理念，調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資，正棋路、新華路郵政支局XX年收入上了一個(gè)等次，支局長(zhǎng)工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次，充分調(diào)動(dòng)了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。%；，%；；，%。%，%；，%。今年上半年我局進(jìn)行了22名職工20個(gè)崗位的調(diào)整，辭退6名勞務(wù)，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達(dá)到最優(yōu)。根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的管理上，根據(jù)盛地文件要求完善資費(fèi)優(yōu)惠管理，明確審批權(quán)限，完善優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及程序，嚴(yán)格控制超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠資費(fèi)。首先加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。㈥安全工作情況：加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項(xiàng)工作。雖然我縣地處偏遠(yuǎn)，自然條件差，地方經(jīng)濟(jì)不景氣，據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)較XX年固定人員減少6000人，流動(dòng)人口減少10000人，企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)遇到了困難，但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”，我們要積極看到地方政策和當(dāng)?shù)刭Y源市場(chǎng)都將為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供機(jī)遇，下半年我縣對(duì)俄口岸的開通勢(shì)必形成資金流，這樣我們儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)吸收大量的儲(chǔ)額；上千家的商家廣告、政府和林業(yè)局的戶外廣告、各單位的公示欄上墻、“雙評(píng)”活動(dòng)的形象樹立等等都將為廣告業(yè)務(wù)提供無限商機(jī)；農(nóng)資分銷葉面肥業(yè)務(wù)正逐步形成規(guī)模；“不打無準(zhǔn)備仗”，充分的市場(chǎng)調(diào)查和方案營(yíng)銷都將為專業(yè)化發(fā)展提供保障，算細(xì)每分收入，確定目標(biāo)市場(chǎng)，就能保證全年業(yè)務(wù)收入的完成。成立郵儲(chǔ)增值業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目組，選定代發(fā)工資、養(yǎng)老金等“代”字業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，提高綠卡業(yè)務(wù)的開發(fā)量和使用率，發(fā)展《郵政綠卡對(duì)帳單》業(yè)務(wù)，注重提高儲(chǔ)蓄定活比例，增加儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入，提升郵政儲(chǔ)蓄在全縣金融市場(chǎng)的占有率。加大窗口營(yíng)銷力度，引導(dǎo)用戶500克以下的普通包裹、快遞包裹轉(zhuǎn)寄特快的意識(shí)。在縣內(nèi)所有企事業(yè)單位集團(tuán)為主，利用g網(wǎng)80元包年和新的小區(qū)計(jì)費(fèi)政策進(jìn)行攻關(guān)，c網(wǎng)利用小區(qū)計(jì)費(fèi)政策，大利發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)，開通一處發(fā)展一處。在加強(qiáng)固定成本費(fèi)用管理的同時(shí)，著力壓縮各項(xiàng)可變成本費(fèi)用和管理費(fèi)用，嚴(yán)格控制通信費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的支出。面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，今后的工作任重道遠(yuǎn)，要邁上更高的臺(tái)階，需要我們付出相當(dāng)?shù)呐?，在全局干部職工的共同努力下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、扎(推薦訪問：)實(shí)工作，一定能夠全面推動(dòng)我局各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，開創(chuàng)**郵政工作的新局面。服務(wù)滿意度：金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：儲(chǔ)蓄凈增余額完成***萬元，完成年計(jì)劃***%；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成**萬元保額，完成年計(jì)劃**%。本著向一線傾斜的政，后臺(tái)人員由原450元調(diào)整為430元，營(yíng)業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。鎖定目標(biāo)市場(chǎng)確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間只有鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。制定增效節(jié)支21項(xiàng)規(guī)定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標(biāo)。上半年我局將職工隊(duì)伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來，切實(shí)調(diào)動(dòng)職工隊(duì)伍的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信心與決心。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓，思想教育、逐步提高隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子要配合默契、合作共事，形成崗位上分、思想上合，工作上分、目標(biāo)上合，職責(zé)上分、步調(diào)上合的“三分三合”管理模式，班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。匯兌業(yè)務(wù)要開展窗口多說一句話，多辦理一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)，增加回執(zhí)、2小時(shí)匯款、實(shí)時(shí)匯款業(yè)務(wù)量。與木耳經(jīng)銷商和中草藥經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，開發(fā)中郵快貨和易通快件業(yè)務(wù)，做好批量山產(chǎn)品批量包裹的攬收。加強(qiáng)話吧業(yè)務(wù)的增收力度，做到細(xì)分市場(chǎng)，落實(shí)到人，及時(shí)制定任務(wù)指標(biāo)，以達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目地。下半年將出臺(tái)配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標(biāo)對(duì)職工的獎(jiǎng)金按百分制進(jìn)行掛鉤考核，同時(shí)還要保證業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)金的足額及時(shí)發(fā)放。16月份我局全額業(yè)務(wù)收入1726萬元，完成年占計(jì)劃57%，%，較去年同期增收298萬元，%,%。下半年的工作即將展開，今后的工作任重道遠(yuǎn)，要邁上更高的臺(tái)階，全局上下將緊跟縣委縣政府的步伐，在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，樹立憂患意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，不畏艱難，齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)苦干，采取有力措施，戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。第四，開展“送電影送文化”下鄉(xiāng)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間，自帶設(shè)備到各村通過放電影的形式，向農(nóng)民宣傳郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，讓更多的農(nóng)民朋友了解郵政業(yè)務(wù)，既豐富了農(nóng)民的生活，又使郵政業(yè)務(wù)得到宣傳，以便更好的為農(nóng)民提供各種服務(wù)，滿足其需求。今年，為促進(jìn)我市中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，我局曾兩次組織中小企業(yè)召開商函推介會(huì)，向他們宣傳商函的作用和優(yōu)勢(shì)，通過案例分析和客戶的親自解說，使各中小企業(yè)全面了解了商函，并開始嘗試使用商函，目前，我市特別是姚村鎮(zhèn)的幾個(gè)企業(yè)已使用此項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了明顯效果，我局將進(jìn)一步發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，使更多的中小企業(yè)使用商函擴(kuò)展自己的規(guī)模，促進(jìn)自身的發(fā)展，帶動(dòng)林州經(jīng)濟(jì)的整體推進(jìn)。其次，與市檢察院、市衛(wèi)生局、市人民醫(yī)院、市電業(yè)局、市網(wǎng)通公司聯(lián)合舉辦“慶七一檢民共建運(yùn)動(dòng)會(huì)”，在豐富各單位職工文化生活的同時(shí)，增進(jìn)了彼此的友誼，搭建了友好的合作互助平臺(tái)，為構(gòu)建和諧林州注入了一份力量。⒉支出完成情況：成本費(fèi)用總支出完成萬元，完成年計(jì)劃。⒉推進(jìn)三項(xiàng)制度，提高勞動(dòng)效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機(jī)制，形成人才的流動(dòng)性，我局上半年調(diào)整更換了名營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)和名支局長(zhǎng)。⒋根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。一、突出發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力不斷增強(qiáng) 按照縣局年初制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策，4月份有4xxxx職工因提前超額完成了全年的協(xié)儲(chǔ)任務(wù)而享受縣局組織安排的九寨溝、廬山旅游，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。局工會(huì)結(jié)合我局郵政生產(chǎn)和服務(wù)工作實(shí)際，積極組織開展崗位業(yè)務(wù)技術(shù)練兵活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)推廣“兩個(gè)工作法”，把學(xué)習(xí)推廣“兩個(gè)工作法”提升到貫徹落實(shí)省局黨組提出的實(shí)施“人才興郵”的戰(zhàn)略高度，在思想上引起高度重視，在實(shí)施上注重抓細(xì)抓實(shí)，使全縣郵政局所(專業(yè)公司)管理人員和全體營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)以及營(yíng)業(yè)窗口的工作質(zhì)量和服務(wù)水平有了明顯的提高。10月份局工會(huì)舉辦的鉤魚比賽，給了大家一個(gè)領(lǐng)略田園風(fēng)光和休生養(yǎng)息的大好機(jī)會(huì)。遵照“突出重點(diǎn)、逐步推進(jìn)、典型引路、注重實(shí)效”的原則，按照局務(wù)公開“五個(gè)一”的要求，進(jìn)一步把局務(wù)公開向各支局(所)、專業(yè)公司和生產(chǎn)部室延伸，注重實(shí)施公開的規(guī)范性、針對(duì)性和實(shí)效性。200*年，局工會(huì)還認(rèn)真做好工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)“三個(gè)條例”的落實(shí)，充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)和工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員在郵政企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促企業(yè)加強(qiáng)管理，健全勞動(dòng)安全措施；教育職工增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力，組織職工加大群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督力度；針對(duì)本單位的實(shí)際情況，圍繞安全生產(chǎn)大局開展工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)活動(dòng)，為職工解決安全生產(chǎn)中的實(shí)際問題，如足額配發(fā)勞保用品等，使職工能夠全身心投入生產(chǎn)?！敖ê眯〖覟榇蠹遥蠹遗d旺小家榮”，局工會(huì)在建家之路上將不斷創(chuàng)新求真，扎實(shí)工作，以加倍的努力和敢為人先的勇氣，創(chuàng)造出新的輝煌，為加快推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)黨的xx大描繪的宏偉目標(biāo)而奮斗！。我局工會(huì)堅(jiān)持服務(wù)、服從郵政發(fā)展大局，從穩(wěn)定隊(duì)伍、關(guān)心職工出發(fā)，積極開展多層次、多形式的職工互助互濟(jì)活動(dòng)，協(xié)助黨政做好特困職工的幫扶解困工作，把溫暖和關(guān)心送到職工群眾的家里，將“送溫暖”活動(dòng)落到實(shí)處。安全生產(chǎn)是郵政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保證，也是維護(hù)工合法權(quán)益的實(shí)事。通過這些活動(dòng)的開展，引導(dǎo)和啟發(fā)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、拼搏的精神，積極營(yíng)造和諧、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的企業(yè)氛圍。200*年，我縣郵政以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持狠抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)”宗旨，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，不斷提高郵政服務(wù)水平，涌現(xiàn)出了一批具有鮮明時(shí)代特征的新人新事和先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)職工出頭和多勞多得。局工會(huì)根據(jù)全縣郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展和服務(wù)工作以及管理工作的需要，積極配合行政開展了“郵政儲(chǔ)蓄跨年度競(jìng)賽”、“時(shí)間過半，任務(wù)超半”、“郵儲(chǔ)活期余額穩(wěn)中有升”、“郵儲(chǔ)超四億元”競(jìng)賽活動(dòng)，以及XX年度“報(bào)刊征訂攻堅(jiān)戰(zhàn)”競(jìng)賽、國(guó)慶保險(xiǎn)營(yíng)銷競(jìng)賽等形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。200*年，對(duì)于我局來說是困難與挑戰(zhàn)同在、機(jī)遇與拼搏共存的一年。在報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面，對(duì)原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報(bào)刊雜志，進(jìn)行年組班級(jí)細(xì)分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時(shí)限，得到了學(xué)校師生的歡迎。原創(chuàng)：在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn)，晉升靠業(yè)績(jī)的理念，調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資，正棋路、新華路郵政支局年收入上了一個(gè)等次，支局長(zhǎng)工資也相應(yīng)調(diào)整了一個(gè)檔次，充分調(diào)動(dòng)了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。⒊收支差額完成情況：完成元，完成年計(jì)劃。第四，組織全局投遞員開展“創(chuàng)建愛心郵路”活動(dòng)，要求每個(gè)投遞員自覺地幫助其段道上遇到的困難戶，通過創(chuàng)建愛心郵路，讓郵政能為百姓解憂除煩，將愛心奉獻(xiàn)給社會(huì)。四、在企業(yè)的管理上，首先，我局在全局組織開展了“提高服務(wù)質(zhì)量樹立郵政形象”規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)城區(qū)各單位門面進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，規(guī)范了業(yè)務(wù)標(biāo)志牌和門牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌，更新了服務(wù)設(shè)備，規(guī)范了服務(wù)用語，完成了服務(wù)各種記錄和管理制度，對(duì)全局營(yíng)業(yè)人員、投遞人員進(jìn)行了兩次理論考試，使郵政形象更加規(guī)范。我局與移動(dòng)公司協(xié)商，為農(nóng)民朋友辦理“存話費(fèi)送化肥”業(yè)務(wù)，為方便農(nóng)民朋友，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳聯(lián)合深入到當(dāng)?shù)氐母髯匀淮鍨檗r(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)，共送出化肥1050噸，極大方便了農(nóng)民朋友。31。今年以來，全縣以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局