醫(yī)院三好一滿意活動(dòng)整改方案與醫(yī)院二甲創(chuàng)建責(zé)任書匯編(完整版)
【正文】 醫(yī)患關(guān)系。社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。要?jiǎng)?chuàng)建“人民滿意窗口”改善窗口服務(wù)，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。定期向社會(huì)公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病 就醫(yī)明白消費(fèi)。對(duì)“二甲”創(chuàng)建工作中不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)，不按內(nèi)容和時(shí)間要求報(bào)送評(píng)審資料或報(bào)送的資料和數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大錯(cuò)漏的。醫(yī)院創(chuàng)建各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自查或模擬評(píng)審的情況、衛(wèi)生行政主管部門醫(yī)院評(píng)審工作檢查的情況、醫(yī)院有關(guān)部門和科室反映的情況進(jìn)行全面深入的調(diào)查核實(shí)，并提出初步意見，報(bào)告醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組聽取情況匯報(bào)后，按照規(guī)定程序經(jīng)集體討論研究作出處理決定。醫(yī)院創(chuàng)建評(píng)審各管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)醫(yī)院“二甲”創(chuàng)建工作督查不力，指導(dǎo)不力，產(chǎn)生不良后果的。第三條為使醫(yī)院順利通過“二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審，醫(yī)院開展“二甲”評(píng)審工作先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比活動(dòng)，被評(píng)先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。 方
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