醫(yī)院三好一滿意活動整改方案與醫(yī)院二甲創(chuàng)建責任書匯編(完整版)
【正文】 醫(yī)患關系。社會、患者滿意度有較大幅度提高。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”改善窗口服務，努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病 就醫(yī)明白消費。對“二甲”創(chuàng)建工作中不認真、責任心不強，不按內(nèi)容和時間要求報送評審資料或報送的資料和數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大錯漏的。醫(yī)院創(chuàng)建各專業(yè)領導小組根據(jù)自查或模擬評審的情況、衛(wèi)生行政主管部門醫(yī)院評審工作檢查的情況、醫(yī)院有關部門和科室反映的情況進行全面深入的調(diào)查核實，并提出初步意見，報告醫(yī)院創(chuàng)建領導小組。醫(yī)院創(chuàng)建領導小組聽取情況匯報后，按照規(guī)定程序經(jīng)集體討論研究作出處理決定。醫(yī)院創(chuàng)建評審各管理領導小組成員對醫(yī)院“二甲”創(chuàng)建工作督查不力，指導不力，產(chǎn)生不良后果的。第三條為使醫(yī)院順利通過“二級甲等醫(yī)院”評審，醫(yī)院開展“二甲”評審工作先進科室和先進個人評比活動，被評先進科室和先進個人，按照醫(yī)院有關規(guī)定給予獎勵。 方
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