【正文】 保證公正措施：按照管理體系文件的相關(guān)要求進(jìn)行考核。公司全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。該手冊(cè)闡明了公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，規(guī)定了我公司的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)，對(duì)客戶(hù)作出了鄭重的承諾，是全面、有效地執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件。 公司始終不渝地維護(hù)其誠(chéng)信的工作態(tài)度，杜絕損害客戶(hù)利益的事情發(fā)生，向客戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和履行法律義務(wù)。 本公司工作人員在從事檢測(cè)和其他服務(wù)工作中，玩忽職守、濫用職權(quán)、索賄受賄的由本單位給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰。 三、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書(shū)、合同，按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，實(shí)施檢測(cè)活動(dòng)，及時(shí)出具與檢測(cè)結(jié)果相符的檢測(cè)報(bào)告。 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司 總 經(jīng) 理： 張文昌 2021 年 06 月 18 日 6 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 修訂頁(yè) 頁(yè) 碼： 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021 年 06 月 18 日 序號(hào) 對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào) 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期 7 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 修訂頁(yè) 頁(yè) 碼： 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 **** 審 核 **** 頒布日期： 2021 年 06月 18 日 序號(hào) 對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào) 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期 8 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 修訂頁(yè) 頁(yè) 碼： 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021 年 06 月 18 日 序號(hào) 對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào) 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期 9 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 目 錄 頁(yè) 碼： 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021 年 06 月 18 日 ………………………………………………………………………………………（ 5） …………………………………………………………………………………（ 1） 公正性聲明………………………………………………………………………………（ 2） 反商業(yè)賄賂聲明…………………………………………………………………………（ 3） 服務(wù)承諾書(shū)………………………………………………………………………………（ 4） …………………………………………………………………………………………（ 8） 第 1 章 概述 簡(jiǎn)介………………………………………………………………………………………（ 10） 第 2 章參考文件………………………………………………………………………………（ 11） 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（總局令第 163 號(hào)） 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則釋義》 GB/T27000《合格評(píng)定 詞匯和通用原則》 GB/T31880《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求》 GB/T27025《檢驗(yàn)檢測(cè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》 GB/T27020《合格評(píng)定 各類(lèi)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》 GB19489《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu) 生物安全通用要求》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定公正性和保密性要求》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志及其使用要求》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)及其使用要求》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)用章使用要求》 第 3 章 術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ) 術(shù)語(yǔ) (定義 )………………………………………………………………………………（ 12） 縮略語(yǔ)……………………………………………………………………………………（ 14） 第 4 章 評(píng)審要求 10 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 目 錄 頁(yè) 碼： 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021 年 06 月 18 日 法人或組織……………………………………………………………………………（ 15） 技術(shù)人員和管理人員……………………………………………………………………（ 27） 場(chǎng)所和環(huán)境………………………………………………………………………………（ 38） 設(shè)備設(shè)施…………………………………………………………………………………（ 43） 管理體系…………………………………………………………………………………（ 54） 管理體系文件…………………………………………………………………………（ 54） 質(zhì)量方針和目標(biāo)………………………………………………………………………（ 56） 公正性和誠(chéng)實(shí)性………………………………………………………………………（ 57） 文件控制………………………………………………………………………………（ 60） 客戶(hù)要求、標(biāo)書(shū)、合同評(píng)審…………………………………………………………（ 62） 檢測(cè)工作分包…………………………………………………………………………（ 64） 服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)……………………………………………………………………（ 65） 服務(wù)客戶(hù)………………………………………………………………………………（ 66） 投訴和申訴處理………………………………………………………………………（ 67） 不符合工作處理……………………………………………………………………（ 68） 糾正措施管理………………………………………………………………………（ 69） 預(yù)防措施管理………………………………………………………………………（ 70） 持續(xù)改進(jìn)……………………………………………………………………………（ 71） 記錄管理……………………………………………………………………………（ 71） 內(nèi)部審核……………………………………………………………………………（ 72） 管理評(píng)審……………………………………………………………………………（ 73） 檢測(cè)方法和方法確認(rèn)………………………………………………………………（ 75） 能力驗(yàn)證……………………………………………………………………………（ 84） 檢測(cè)報(bào)告編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)和發(fā)布………………………………………………（ 85） 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制……………………………………………… ………………（ 87） 年度報(bào)告、自我聲明和承諾………………………………………………………（ 90） 變更申請(qǐng)……………………………………………………………………………（ 90） 11 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 公司簡(jiǎn)介 頁(yè) 碼： 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021 年 06 月 18 日 1． 1 簡(jiǎn)介 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司于 2021 年 1 月 18經(jīng)過(guò)南京市工商行政管理局批準(zhǔn)建立的，是以國(guó)家、地方的法律、法規(guī)為依據(jù)，一家專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，屬?lài)?guó)營(yíng)股份制企業(yè)。 聯(lián)系電話(huà)： 025 876425 郵編： 210011 公司地址：南京下關(guān)建寧路 8888 號(hào) 聯(lián)系人： **** 12 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 參考文件 頁(yè) 碼： 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021 年 06 月 18 日 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（總局令第 163 號(hào)） 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則釋義》 GB/T27000《合格評(píng)定 詞匯和通用原則》 GB/T31880《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求》 GB/T27025《檢驗(yàn)檢測(cè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》 GB/T27020《合格評(píng)定 各類(lèi)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》 GB19489《 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu) 生物安全通用要求 》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定公正性和保密性要求》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志及其使用要求》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)及其使用要求》 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)用章使用要求》 13 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 術(shù)語(yǔ)和定義 頁(yè) 碼： 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021 年 06 月 18 日 資質(zhì)認(rèn)定：國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)和省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律法和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的基本條件和技術(shù)能力是否是否符合法定要求實(shí)施的評(píng)價(jià)許可。 校準(zhǔn)：在規(guī)定條件下，為確定測(cè)量?jī)x器（或測(cè)量系統(tǒng)）所批示的量值，或?qū)嵨锪烤撸ɑ騾⒖嘉镔|(zhì)）所代表的值，與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作。 管理評(píng)審：由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評(píng)價(jià)。 標(biāo)準(zhǔn)：為促進(jìn)最佳的共同利益，在科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，由各有關(guān)方面合作起草并協(xié)商一致或基本同意而制定的適于公用并經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī) 構(gòu)批準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范和其他文件。 測(cè)量?jī)x器：計(jì)量器具單獨(dú)地或連同輔助設(shè)備一起用以進(jìn)行測(cè)量的器具。 參考物質(zhì)、（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）：具有一種或多種足夠均勻和很好地確定了特性，用以校準(zhǔn)測(cè)量裝置、評(píng)價(jià)測(cè)量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì)。同時(shí)自覺(jué)自律，抵制國(guó)家明令禁止的商業(yè)賄賂。 、報(bào)告，整理公司大事記和會(huì)議紀(jì)要。 。 。 ，會(huì)同辦公室、檢測(cè)科等部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)清查，并提出日常采購(gòu)、領(lǐng)用、保管等要求，杜絕浪費(fèi)。經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)承攬、與客戶(hù)溝通等日常工作，保證檢測(cè)任務(wù)飽滿(mǎn)。 適用范圍 適用于公司質(zhì)量管理、技術(shù)、服務(wù)的與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員。 30 南京下關(guān)順和檢測(cè)工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： XGSHJC/ 主 題： 管理人員和技術(shù)人員 頁(yè) 碼： 第 2 頁(yè) 共 10 頁(yè) 版 號(hào)： 第 1 版 第 0 次修訂 編 制 張軍茹 審 核 張文化 頒布日期： 2021