【正文】 面，員工都比較配合辦公室的工作。高管離司能嚴格按集團頒發(fā)的《集團公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。會議制度的落實執(zhí)行，不但解決了工作中的實際困難，增加了透明度，而且提高了工作效率，大家的凝聚力也增強了。3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在做好人的基礎(chǔ)上再去認真的做事。從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人，%，40歲以上有11人，%。一：行政管理工作回顧我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié)；行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。在XX年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進行處理。4：簡化審批程序，減少傳遞環(huán)節(jié)，縮短文件流程。g：安全管理安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。2）后勤事務(wù)管理a：食堂管理目前，食堂供應(yīng)著本店員工、某店員工及客戶的用餐，每天用餐人數(shù)在160人到200人之間。但在宿舍衛(wèi)生管理上，是一個老大難問題。對公司XX年的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)也及時的刻錄光盤，對數(shù)據(jù)進行備份。4）企業(yè)文化建設(shè)u 積極參加了集團公司舉辦的員工聯(lián)歡晚會。辦公室采購的各類物資均在集團公司指定的供應(yīng)商處采購，有些物資采取招標方式比價采購。工齡構(gòu)成狀況：1年工齡（含）以下25人，占37%；12年之間工齡15人，占22%；23年之間工齡10人，占15%；34年之間工齡11人，占16%。2）從年齡構(gòu)成來看，平均年齡32歲，40歲以下的占77%。在此感謝集團人力資源部給予的大力支持。外訓：對于主機廠或培訓機構(gòu)組織的培訓，辦公室按流程操作，先審核培訓通知，與被培訓員工簽定培訓協(xié)議，員工接受培訓后進行轉(zhuǎn)訓，最后方可報銷差旅費用。c：盡量量化考核標準，細化考核內(nèi)容。之所以全員參加工傷保險，是我們有很強的風險意識，員工一旦出現(xiàn)意外傷害，我們將風險就合法的轉(zhuǎn)嫁給了保險公司。3：企業(yè)文化建設(shè)辦公室出于經(jīng)費的考慮，在XX年組織員工文化、體育活動不夠，員工業(yè)余生活比較單調(diào)。改善措施：本著節(jié)約費用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對的確沒有維修價值的設(shè)備，采取比較采購方式，更換新的設(shè)備。從協(xié)調(diào)方面來說，辦公室不能簡單地以傳達領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權(quán)壓人。二：XX年人力資源工作思路根據(jù)XX年人力資源工作的情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，辦公室計劃從以下幾個方面開展工作：根據(jù)集團公司119號文件《關(guān)于調(diào)整4s店組織架構(gòu)的通知》的精神，進一步完善我司的組織架構(gòu)，保證既有的組織架構(gòu)運行順暢。綜上所述，我司XX年在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?，向集團公司上交了一份滿意的答卷。行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié)。1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。對新購置的固定資產(chǎn)，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護責任人。收文能做到先簽閱，后督辦完成。車輛的保養(yǎng)和維護工作也比較及時，車輛的調(diào)度使用基本正常。根據(jù)集團公司xx年7月下發(fā)的《關(guān)于加強夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神，又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細則》，并再次下發(fā)給各個部門，組織學習，貫徹落實。由于員工來自各地，飲食習慣不同，加上員工對伙食質(zhì)量期望較高，而伙食費用標準有限，很難滿足方方面面的要求。c：5s管理車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下，較以前有很大的改善。xx年是集團公司的制度年，先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。u 積極參加了首屆崗位技能大賽，取得不錯的成績u 參加了集團組織的第二屆ngl活動。其中總經(jīng)理1人，占1%。女性員工25人，占37%。大專27人，占43%。4年以上工齡7人，占10%。學徒工6人(含實習學生)，占26%。技師9人，占40%。主管6人，占9%。高中11人，占11%。2130歲之間37人，占55%。財務(wù)部5人，占7%。5)費用管理辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費的原則，嚴格控制各項行政費用的開支。辦公室在集團公司制訂的各項規(guī)章制度上，逐步完善了實施細則，先后修訂了《辦公用品管理實施細則》、《服務(wù)明星管理辦法》、《食堂管理辦法》、《員工臨時外出登記實施辦法》、《員工宿舍管理實施辦法》、《個人績效考核實施細則》等。銷售部在展廳管理方面均能按照主機廠的要求進行布置、陳列。b：員工宿舍管理目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的，共有大小6個寢室，26名員工居住。辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正?？偨?jīng)理辦公會議在每周一下午準時召開(特殊情況另行通知)，每次會議都有會議紀要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項，辦公室一一記錄下來，并督辦完成。我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：1：各部門要有專人負責文書處理工作。c：檔案管理檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。辦公室主任年度總結(jié)報告第一章 xx年工作回顧xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地