關(guān)于電話客服的工作職責(zé)(完整版)
【正文】 數(shù)據(jù)更新信息。負(fù)責(zé)客戶的回訪、疑難解答與售后工作。開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案。關(guān)于電話客服的工作職責(zé)篇5告知最新活動方案。并能快速提高自己的專業(yè)性，積極配合公司人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略。關(guān)于電話客服的工作職責(zé)通過電話?微信的方式和學(xué)員溝通，解答學(xué)員疑惑，促進(jìn)報名，關(guān)于電話客服的工作職責(zé)篇2 售前線上咨詢、線上課程規(guī)劃。配合產(chǎn)品進(jìn)行流程優(yōu)化。，反饋至業(yè)務(wù)部門關(guān)于電話客服的工作職責(zé)篇6，優(yōu)化服務(wù)流程。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度。負(fù)責(zé)處理客戶投訴，定期對投訴結(jié)果進(jìn)行匯報，總結(jié)和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進(jìn)方案。關(guān)
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