【正文】 ”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。而且只有上面通知才知道，不能及時(shí)了解，再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作，經(jīng)常電腦不空。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。有針對地開展各類營銷計(jì)劃。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。20XX年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營銷貸款。加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對本行的了解。三、明年的工作目標(biāo)和措施在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù)，提高我行的社會(huì)知名度。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表，職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào)；大客戶管理和大客戶報(bào)表，按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示，為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。四、下半年工作計(jì)劃按照省、市工作會(huì)精神，認(rèn)真分析研究市場，借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極組織開展各項(xiàng)營銷活動(dòng)，使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。公司主要經(jīng)營范圍為市政公用工程施工總承包、一戶一表安裝、從事各種市政管道工程施工等。同時(shí)，公司極其重視施工人員技能培育，配備一（二）級建造師、五大員、造價(jià)員、造價(jià)師、注冊安全工程師等專業(yè)技術(shù)人員，全員持證上崗，保證工程建設(shè)安全規(guī)范。同時(shí)，公司還布置道德講堂環(huán)境，積極組織開展“道德講堂”活動(dòng)，制定道德經(jīng)典誦讀目錄，在過道、電梯處張貼“遵德守禮”指示牌，通過學(xué)習(xí)道德模范，爭創(chuàng)文明守禮公用人。自XX起至今，累計(jì)開展活動(dòng)9次。鼓勵(lì)員工積極參加戶外踏青、女職工瑜伽課、太極拳培訓(xùn)班、廚藝大賽、文藝演出等文體活動(dòng)，在鍛煉身體的同時(shí)，增進(jìn)員工之間感情交流。三、公司文明創(chuàng)建工作成效與不足公司自XX年成功獲評市級文明單位以來，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的指示精神，高度重視并積極落實(shí)文明單位創(chuàng)建工作。3) 黨工團(tuán)聯(lián)動(dòng)，豐富文明創(chuàng)建各項(xiàng)載體。 ，以及xx城鎮(zhèn)部分管網(wǎng)建設(shè)、改造工程。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子對文明創(chuàng)建很重視，在工作中通過各種途徑，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，班子整體素質(zhì)有較明顯提升。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。四、存在的問題和困難 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造