【正文】 指導與部署，每年制定創(chuàng)建計劃，加強精神文明專題研究，并在每年年初召開創(chuàng)建文明單位動員大會，號召全員積極投身到創(chuàng)建工作中。為使創(chuàng)建工作有效深入的貫徹到工作中，公司根據(jù)創(chuàng)建計劃制定了監(jiān)督考核管理制度和獎懲制度，不定期對施工現(xiàn)場進行突擊檢查，采取重獎重罰的手段，使每個施工班組在技術業(yè)務、文明施工等各方面都有明顯進步，初步起到文明創(chuàng)建工作為企業(yè)生產(chǎn)和安全保駕護航的作用。內部控制制度與工程質量兩手抓，為創(chuàng)建活動提供有力保障。為規(guī)范日常工作，確保工程質量，自XX年起，公司制定了《“除隱患、保安全”消防專項行動方案》等近80項規(guī)章制度。同時，公司極其重視施工人員技能培育，配備一（二）級建造師、五大員、造價員、造價師、注冊安全工程師等專業(yè)技術人員，全員持證上崗，保證工程建設安全規(guī)范。目前公司正在建設的大型工程有：ⅱ標 －xx陸域引（供） ，以及xx城鎮(zhèn)部分管網(wǎng)建設、改造工程。這些工程對優(yōu)化區(qū)域總環(huán)境，人居環(huán)境和投資環(huán)境有著極其重要的意義，是利在當代，造福子孫的環(huán)境建設工程。公司歷年來優(yōu)質工程包括茶山高教園區(qū)應急供水工程，龍灣永強片大型供水及進村入戶工程，甌海大道、機場大道、xx大道給水工程等，為xx人民生活、工作用水帶來極大便利與改善。以人為本，強化教育，不斷提高干部職工各方素質。公司注重思想教育，組織員工開展十八大精神、《公民道德實施綱要》等一系列主題學習會，組織開展“我們的價值觀”大討論及演講比賽，開展文明有禮培育活動等活動，使全員上下，樹立起“用戶至上、服務為本”的思想。為迎合時代發(fā)展，更新業(yè)務知識，公司組織相關人員參加會計及造價人員繼續(xù)教育、文秘信息寫作知識專題培訓、ehr軟件人事模塊培訓等業(yè)務培訓；各處室經(jīng)常集中組織進行業(yè)務學習。同時，公司還布置道德講堂環(huán)境，積極組織開展“道德講堂”活動，制定道德經(jīng)典誦讀目錄，在過道、電梯處張貼“遵德守禮”指示牌，通過學習道德模范，爭創(chuàng)文明守禮公用人。公司始終堅持以人為本的安全管理理念，在注重員工道德教育的同時也非常重視員工的安全教育，通過安全三級教育、安全生產(chǎn)會議、消防應急預案演練、技術比武等多種形式，使廣大員工的安全意識明顯提高。 黨工團聯(lián)動，豐富文明創(chuàng)建各項載體。1) 公司在做好內部工作的同時，也積極響應市政府創(chuàng)建文明城市的號召，積極開展志愿者活動、網(wǎng)絡文明傳播、學雷鋒活動、文明餐桌活動、勤儉節(jié)約活動等一系列活動。為推進“六城九市”聯(lián)創(chuàng)，xx“趕超發(fā)展、再創(chuàng)輝煌”提供強大的后盾保障。2) 公司積極參加集團組織的“情暖萬家，便民服務進社區(qū)”優(yōu)質服務主體活動，定期進社區(qū)現(xiàn)場報裝、用水咨詢、免費維修活動。自XX起至今，累計開展活動9次?！扒榕f家，便民服務進社區(qū)”，還曾受邀xx電視臺《甌江先鋒》欄目組進行拍攝，并于新聞中播出，深受用戶好評。3) 公司在抓經(jīng)濟效益的同時，也非常重視社會效益，熱心社會公益事業(yè)。公司積極參與幫扶貧困單親兒童、“雙百結對”活動，并在每年的全市各類募捐活動中，公司及員工慷慨解囊，為公益事業(yè)獻上綿薄之力。 4) 工作之余，為豐富員工業(yè)余文化生活，促進員工之間以及員工與公司之間的交流和溝通，公司經(jīng)常性地開展多姿多彩的文娛活動。近兩年公司組織開展了元宵、清明、中秋等“我們的節(jié)日”活動。鼓勵員工積極參加戶外踏青、女職工瑜伽課、太極拳培訓班、廚藝大賽、文藝演出等文體活動，在鍛煉身體的同時，增進員工之間感情交流。同時公司組織開展技術比武、崗位練兵活動，提升員工專業(yè)技能。三、公司文明創(chuàng)建工作成效與不足公司自XX年成功獲評市級文明單位以來，堅持認真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)關于創(chuàng)建文明單位的指示精神，高度重視并積極落實文明單位創(chuàng)建工作。XX年全年，公司榮獲市級和集團榮譽共計四項。兩年來，通過文明單位的創(chuàng)建，公司規(guī)范管理、優(yōu)質服務都有了明顯提升。公司始終把群眾滿意、職工認可和社會認同作為文明創(chuàng)建的重要標準，深化“職工之家”、“青年文明號”、“文明示范點”等創(chuàng)建活動，員工的企業(yè)歸屬感、集體榮譽感及企業(yè)凝聚力都大幅提升，文明創(chuàng)建初顯成效。但是由于公司所處位置因素，“門前三包”做得還不夠到位，內容不夠完善。文明單位創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程，今后我們將繼續(xù)深入貫徹黨的十八大和省委、市委全會精神，按照文明辦的工作部署，堅持不懈抓執(zhí)行，持之以恒抓落實，力求創(chuàng)建檔次更高、創(chuàng)建效率更快、創(chuàng)建效果更好，讓創(chuàng)建工作更好的服務和促進公司健康有序發(fā)展，把文明創(chuàng)建活動作為推動我公司全面工作的有力抓手，為 公用事業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。