優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動總結(jié)：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)-書寫無悔青春與優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化環(huán)境爭位次主題活動學(xué)習(xí)體會匯編(完整版)
【正文】 者“四見面”，了解護(hù)理工作落實情況，對存在問題分析原因、及時改進(jìn)，親自參與臥床、危重病人生活護(hù)理、治療、病情觀察、健康教育。在這次優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動中，她以過硬的專業(yè)技術(shù)，豐富的理論知識及管理理念，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓愛心之花在內(nèi)三科病房里綻放。轉(zhuǎn)變觀念，積極動員。為讓護(hù)士盡快轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)建活動初期，白天她親自帶領(lǐng)護(hù)士為重癥患者洗臉漱口、洗腳擦澡、剪指甲、洗頭、協(xié)助下床活動、翻身拍背等；狠抓服務(wù)質(zhì)量，從我做起，從身邊小事做起，為了將晨晚間護(hù)理落實到位，她盡其所能地發(fā)揮模范帶頭作用，指導(dǎo)和幫助年輕護(hù)士完成病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，在她的帶頭影響下，整個病房的護(hù)理措施落實的非常到位，走進(jìn)病房，物品擺放整齊，床單位平整清潔，病人臥位舒適。每天，她深入病房檢查各項護(hù)理工作的落實情況及護(hù)理質(zhì)量，病情觀察、健康指導(dǎo)、心理護(hù)理、根據(jù)患者病情向管床護(hù)士特別是年輕護(hù)士交代病情觀察及護(hù)理重點危重患者、手術(shù)患者病房里總是能見到她忙碌的身影?！∷m然走上了護(hù)理管理崗位，但她對自己始終嚴(yán)格要求，工作中處處起表率作用。郝西寧護(hù)士長在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過自學(xué)考試與XX年6月西安交通大學(xué)的護(hù)理本科畢業(yè)證，并于同年取得醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位。說到底，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的源動力還在我們的內(nèi)心，真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是做人的一種境界。每天面對來結(jié)報藥費、轉(zhuǎn)外診的人員，熱心非常重要。“耐心”。從點滴做起，為實現(xiàn)縣委提出的“奮戰(zhàn)四年全面達(dá)小康，爭先蘇北躍進(jìn)前八強”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們只有在工作中自我調(diào)節(jié)情緒，才不會因自我而影響工作，我們必須時刻要耐心對待工作，要耐心講解別人提出的疑問?！罢\心”。我們要對醫(yī)療管理工作有信心，對自己有信心，對未來有信心。“人生因奉獻(xiàn)而美好，青春因無悔而美麗”。作為護(hù)士長她深深懂得，護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平關(guān)系到醫(yī)院的形象和社會效益，團(tuán)隊的整體素質(zhì)關(guān)乎著患者及家屬的滿意度。去年年底一例急性下壁、前壁心肌梗塞患者，行冠脈支架置入術(shù)后，郝西寧護(hù)士長像往常一樣，觀察生命體征，進(jìn)行生活護(hù)理，當(dāng)她正協(xié)助患者放便盆時，發(fā)現(xiàn)心電監(jiān)護(hù)儀上顯示頻發(fā)室性早搏，以她豐富的心電圖知識及心內(nèi)科護(hù)理經(jīng)驗，第一反應(yīng)“不好，可能發(fā)生嚴(yán)重的再灌注心律失常”，立即按
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