【正文】 行為安全比重不足 現(xiàn)場溝通技巧六步法未能充分發(fā)揮。 調(diào)查報告中整改要求仍限于直接原因，未能反應(yīng)到管理系統(tǒng)的缺失。 透過系統(tǒng)性的分析，找出事件的根本原因，并對管理體系的缺失進行整改建議。 安全觀察與審核, 參與者須依照特定的機制,內(nèi)容,時間及頻率去執(zhí)行, 觀察和審核的缺失項必須指定責(zé)任人及整改時效 觀察結(jié)果做應(yīng)做統(tǒng)計、分析及建議并在管理會議上報告與相關(guān)受益人分享。,評估重點,業(yè)績政策 (對紀律制度的要求 、獎勵和表彰制度） 安全表彰計劃 （公司級 、地區(qū)、廠級） 不可違背的規(guī)則 （高壓線、保命條款） 職業(yè)規(guī)劃考慮安全 工作外安全規(guī)劃,評估方式,文件資料查閱 管理辦法、激勵記錄。 日常的交接班及每月的安全會議是最佳的溝通管道之一。 現(xiàn)場察看： 各個職能部門是否具有具體的崗位培訓(xùn)矩陣。 是否定期分析、更新、完善安全標準、規(guī)章程序的質(zhì)量 有明確的操作紀律制度的審核及檢查確保員工遵守相關(guān)規(guī)則程序。 領(lǐng)導(dǎo)們對目標和指標進行周期性的審閱跟蹤。大多數(shù)的HSE專職人員仍忙于處理日常安全監(jiān)督，應(yīng)急性工作及應(yīng)付上級的安全檢查。 分委員會的成員包括各種職能、各種技能的員工參與 分委員會負責(zé)制定并改進安全管理系統(tǒng)的各種要素和工具，并從這個角度，支持安全委員會和直線組織。,訪談人員及問題方向,訪談對象：公司高層領(lǐng)導(dǎo)、基層管理人員、承包商 訪談問題： 安全管理政策是否與上級公司及日常業(yè)務(wù)相吻合？（請說明） 員工及承包商是否了解公司的安全政策？ 是否成立了相關(guān)的安全委員會督促安全政策的執(zhí)行？ 管理層是否對員工及承包商進行審核以檢查他們對安全政策的理解？ 安全規(guī)則及程序的制定是否以安全政策為依據(jù)？,情境演練 （請定出您的評估得分）,企業(yè)已建立了明確的安全原則與政策方針 訪談員工時，大部分都無法清楚的說明公司對安全原則與政策方針 大部分的員工認為公司為了產(chǎn)能績效，管理層在決策時，安全常被妥協(xié) 當(dāng)安全與生產(chǎn)、成本、工期或其它工作相沖突時，大家都在等領(lǐng)導(dǎo)做最終的決策。,評估重點,可見的領(lǐng)導(dǎo)及參與 主持安全會議 參與安全觀察與溝通 安全事故調(diào)查 安全標準和程序的批準 政策和原則的發(fā)布,目標的制定與發(fā)布 安全是崗位職責(zé)的一部份 定期的安全業(yè)績考核 安全溝通和激勵流程 培訓(xùn)和個人發(fā)展計劃 安全績效的激勵 資源配備的支持,評估方式,文件資料查閱 安全責(zé)任狀、安全承諾書、個人行動計劃 … 現(xiàn)場察看 領(lǐng)導(dǎo)親自參與安全政策和原則的建立、更新、并持續(xù)不斷的與部屬溝通。 “2分知曉”： 企業(yè)建立了安全管理體系，各級領(lǐng)導(dǎo)和大部分員工都理解他們在安全管理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作則的自覺行為。 最高管理層的承諾確立了安全的重要性，并確保各個安全管理要素的實施。,評估方式,文件資料查閱 書面的安全政策原則或方針 、政策方針的溝通宣貫記錄 現(xiàn)場察看 是否將安全作為使命和愿景的一部分 安全政策和原則是由領(lǐng)導(dǎo)建立的，而且和其它信念一致；有周期性的更新。,評估重點,管理委員會的設(shè)立 安全分委員會的設(shè)立 安全任務(wù)組織的設(shè)立 （特別分委員會、工作小組、 安全會議、安全文化工作站、推進辦。 公司的所有成員對自身的安全及其所管轄的人員的安全負責(zé)任 各級領(lǐng)導(dǎo)為安全管理的過程和結(jié)果負責(zé),評估重點,安全工作的角色和責(zé)任 定義 溝通 跟進 個人安全工作目標和指標 定義 溝通 行動計劃的制訂和跟進 專業(yè)人員的資格 / 培訓(xùn)計劃,評估方式,文件資料查閱 機關(guān)處室HSE職責(zé)、崗位職責(zé)、工作計劃 、績效衡量標準。 現(xiàn)場察看： 據(jù)企業(yè)的使命和愿景，領(lǐng)導(dǎo)建立了具挑戰(zhàn)性的目標和指標，推進安全管理的持續(xù)改進工作。,7：嚴要求的安全標準,管理要求 ： 安全標準包括了規(guī)章制度、程序和工程標準，它規(guī)定了安全工作的方法 這些規(guī)章制度、標準和程序必須是書面的、切實可行的，便于員工參閱的、以及定期審閱的 管理層必須確保員工理解、遵守和執(zhí)行這些標準、規(guī)章制度和程序 規(guī)章制度程序標準的制定必須符合法令法規(guī) 沒有書面的標準和程序，員工們就會自行決定自己的工作方法（規(guī)程 vs 經(jīng)驗）,評估重點,HSE 手冊 – 最佳實踐/關(guān)鍵任務(wù) （形成 /確定、溝通、持續(xù)改進） 指南、標準、操作手冊和維護程序的 。,8：持續(xù)的安全培訓(xùn)及發(fā)展,管理要求 ： 通過培訓(xùn)所提供的信息、可以更新技能、鼓勵并加強組織員工對安全(HSE)的積極態(tài)度。 直線組織應(yīng)確保所傳達的信息能被員工完全理解和接受。 正面的激勵其效果往往優(yōu)于負面的約束。,訪談對象：直線領(lǐng)導(dǎo)、人事部門、安全人員、員工 訪談問題： 對員工的表現(xiàn)是否定期進行評估，持續(xù)改進？ 公司是否開展安全里程碑活動？員工是否理解安全里程碑活動的意義？ 獎勵措施是否及時落實到位，如：表揚、評選先進等 公司的各項審核其結(jié)果是否與員工個人、單位團隊、領(lǐng)導(dǎo)的績效進行經(jīng)濟與職位掛鉤？ 高層管理者是否親自參與對員工的激勵工作？ 公司是否定期審閱激勵的有效性并持續(xù)改進完善？,訪談人員及問題方向,情境演練 （請定出您的評估得分）,沒有建立員工的安全技能和安全表現(xiàn)的衡量指標 紀律措施往往針對已發(fā)生的結(jié)果，沒有對違章或不良行為進行“懲罰” 隱患報告缺乏激勵措施，而事故的責(zé)任人有較嚴厲的處罰規(guī)定，罰款仍然是加強執(zhí)行力的重要手段，某些被訪談的干部表示“不罰款，不管用”。（責(zé)備重于關(guān)心） 觀察發(fā)現(xiàn)項，未建立整改跟催機制 直線組織都能經(jīng)常性地到工作現(xiàn)場，監(jiān)督檢查員工的安全表現(xiàn)，糾正員工的不安全行為和現(xiàn)