【正文】 ........................................................... 40 ..................................................................................... 41 ..................................................................................... 43 ..................................................................................... 45 第 5 章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) ....................................................................................................... 48 系統(tǒng)開發(fā)平臺 .............................................................................................................................. 48 系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn) ........................................................................................................................... 48 數(shù)據(jù)庫連接 .......................................................................................... 48 ................................................................................................... 49 .............................................................................. 51 ..................................................................................... 53 ............................................................................................ 55 ............................................................................................ 56 第 6 章 總結(jié) .............................................................................................................. 60 參考文獻(xiàn) .................................................................................................................... 62 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文 .................................................................................... 65 哈爾濱工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 .................................................................. 66 哈爾濱工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文使用授權(quán)書 .................................................................. 66 致 謝 ......................................................................................................................... 67 個(gè)人簡歷 .................................................................................................................... 68 . 第 1章 緒論 近年來，隨著信息技術(shù)的 高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的大力推進(jìn)，世界范圍內(nèi)的電信行業(yè)發(fā)生了巨大的變革。 為此本文結(jié)合山東移動通信公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，針對移動通信公司運(yùn)營過程中資產(chǎn)管理存在的問題，引入全生命周期管理的理念，輔之相應(yīng)管理信息系統(tǒng)，使之對移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)角度的 管理更加精細(xì)化、規(guī)范化。 （ 3）結(jié)合 資產(chǎn)全生命周期管理的業(yè)務(wù)模型，從管理信息系統(tǒng)角度提出實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期管理系統(tǒng)的步驟和規(guī)劃。電信企業(yè)在信息化方面的建設(shè)的目標(biāo)是提高信息的共享，使得在線對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營進(jìn)行管理，在電信企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行 自動化 的運(yùn)營和 智能化 的決策 ， 以提高生產(chǎn)效率，經(jīng)營，管理，決策的決策和水平，提高客戶服務(wù)水平和快速響應(yīng)市場變化的能力，并最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力的企業(yè) [13]。 經(jīng)過對某電信運(yùn)營企業(yè)規(guī)劃管理、采購管理、物流管理、工程項(xiàng)目管理和網(wǎng)絡(luò)資源管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析，目前電信運(yùn)營企業(yè)的資產(chǎn)全生命周期管理中存在許多問題。物理資源和資產(chǎn)，空間資源和資產(chǎn)之間的位置其實(shí)是在同一個(gè)管理對象之間的對應(yīng)關(guān)系不同的管理理念，管理的資產(chǎn)，這是幾乎沒有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理和維護(hù)（設(shè)備），在很大程度上也影響了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門的資產(chǎn)管理的積極性 [1112]。 . 資產(chǎn)生命周期管理將主要從業(yè)務(wù)模型和流程，信息系統(tǒng)支持兩個(gè)主要方面出發(fā)，在商業(yè)模式上的資產(chǎn)生命周期管理，業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)規(guī)劃研究。 第 5 章針對 4 章的 模型和規(guī)劃，對電信運(yùn)營企業(yè)的資產(chǎn)全生命周期管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 。 麻省理工學(xué)院（ MIT）計(jì)算機(jī)系教授邁克爾 業(yè)務(wù)流程管理過程可以用下圖表示，分為四個(gè)方面?，F(xiàn)代 IT 技術(shù)的使用，面臨著新的在建工程和運(yùn)行維護(hù)。 可支持設(shè)備維修的管理 ，如定期維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)，基于狀態(tài)的維護(hù)，緊急維修，包括大修，技術(shù)創(chuàng)新，項(xiàng)目維修，安裝大型維修活動按照項(xiàng)目管理。項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的維護(hù)成本。 包退用品管理。所有庫存業(yè)務(wù)信息將被詳細(xì)記錄下來，如一些備件，價(jià)格優(yōu)惠，品種齊全，交易，倉儲，庫存分析的時(shí)間。建立一 個(gè)安全的特定的備件庫存，經(jīng)濟(jì)訂貨量，最大的庫存管理。 4）合同管理。 集成企業(yè)資產(chǎn)管理（ EAM）軟件 /維護(hù)計(jì)劃 ，安全的資源成本會計(jì)的目標(biāo) .在企業(yè) EAM 企業(yè)調(diào)查的基礎(chǔ)上，采購已實(shí)施，企業(yè)資產(chǎn)管理（ EAM）系統(tǒng)的成功應(yīng)用，在以下幾個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)效益： 1）降低維護(hù)成本，減少一些不必要的維護(hù) 。資產(chǎn)的生命周期可以分為四個(gè)階段：設(shè)計(jì)選型采購和物流跟蹤評估期間的運(yùn)行和維護(hù) [29]。按照設(shè)計(jì)方案安裝調(diào)試設(shè)備的零件。項(xiàng)目跟蹤是很難了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，系統(tǒng)支持的情況下，只能靠電話和 Excel 電子表格。省級企業(yè)規(guī)劃和投資規(guī)劃分為兩個(gè)部分，分為長期規(guī)劃和短期規(guī)劃，長期規(guī)劃，短期規(guī)劃為三年，每年規(guī)劃，規(guī)劃部發(fā)起的。所有進(jìn)行 采購業(yè)務(wù)需求，管理系統(tǒng)通過采購申請管理模塊來處理。集 . 采 訂單下發(fā)到省公司的時(shí)間點(diǎn)可能比實(shí)際到貨滯后，目前手工記錄這部分到貨物資，待訂單下發(fā)后，再補(bǔ)接收。類似的分銷管理和倉庫管理，集中，分散兩種模式，ERP 使用費(fèi)編碼器促銷品，所以沒有實(shí)際的 ERP 管理系統(tǒng)。的顆粒尺寸的材料管理建議從采購鏈，將能夠考慮到的物理和帳戶管理要求。企業(yè)會計(jì)制度的業(yè)務(wù)，但也總結(jié)市政公司宣傳項(xiàng)目的管理員，促銷品和 ERP 系統(tǒng)中的相應(yīng)條目。 要解決這些問題，電信運(yùn)營商從這些級別有效的改善： （ 1）功能級別 通過全生命周期的業(yè)務(wù)藍(lán)圖和應(yīng)用程序的架構(gòu)在未來的規(guī)劃，明確的業(yè)務(wù)定位應(yīng)用系統(tǒng)，分工明確，勞動和應(yīng)用程序之間的合作關(guān)系，從而消除了各個(gè)系統(tǒng)之間的功能喪失，出現(xiàn)錯(cuò)位或重復(fù)建設(shè)癥狀 。同時(shí)，在累積歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為管理層在投資規(guī)劃和計(jì)劃、采購管理、工程建設(shè)管理和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等方面提供有力的決策支持。 3） 采購管理 ： 采購計(jì)劃管理、采購需求管理、合同管理、訂單管理、采購綜合查詢 。這個(gè)階段的任務(wù)是設(shè)計(jì)軟件。 本系統(tǒng)在使用過程中可能會涉及各種實(shí)體屬性的增加，所以應(yīng)提供字段級的增加、修改功能，以適應(yīng)實(shí)體屬性的變化。穩(wěn)定的程序系統(tǒng)可以減輕日后系統(tǒng)的維護(hù)工作，同時(shí)在使用的過程中減少程序漏洞。對于系統(tǒng)中的關(guān)鍵表單，都應(yīng)該提供導(dǎo)出為 Excel、 csv 文件的功能。首先作概要設(shè)計(jì)，將用戶需求轉(zhuǎn)化為軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)和空間布局結(jié)構(gòu)。 5）工程建設(shè)管理 ： 工程進(jìn)度管理、在建物資管理、轉(zhuǎn)資與驗(yàn)收管理、工程建設(shè)相關(guān)查詢 。結(jié)合山東移動的 IT 現(xiàn)狀和本次業(yè)務(wù)咨詢管理目標(biāo)和業(yè)務(wù)方案，本次項(xiàng)目基于 SOA 架構(gòu)和企業(yè) IT 系統(tǒng)應(yīng)用集成（ EAI）思想和最佳實(shí)踐，提出了以下系統(tǒng)功能界面劃分建議，各系統(tǒng)間為松耦合，通過定義標(biāo)準(zhǔn)接口，以 WebService 方式實(shí)現(xiàn)相互通信和應(yīng)用集成。 . （ 3）數(shù)據(jù)的電平 合理規(guī)劃，合理布局，明確的數(shù)據(jù)和調(diào)用關(guān)系，建立科學(xué)的編碼和格式系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理消除癥狀 。 2）相關(guān)問題總體分析： 網(wǎng)絡(luò)類資產(chǎn)由于頻繁的實(shí)際分配的情況不能及時(shí)反映在金融系統(tǒng)，導(dǎo)致不足。 ERP 系統(tǒng)治療不及時(shí)，無法獲得準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)。濟(jì)寧開發(fā)管理體系的一種促銷品，管市和縣，一些城市有沒有系統(tǒng)的支持。 4） 存在問題 建筑材料管理和粗粒度的，雖然迎合了采購管理的需求，但造成庫存建設(shè)在物理管理和賬戶管理之間的不匹配，以及建筑材料的開箱驗(yàn)收，該項(xiàng)目經(jīng)理是很難理解 ERP 的訂單應(yīng)該會收到什么。一些城市在 OA 簽署批準(zhǔn)征用，然后在 ERP 系統(tǒng)中。省級匯總需要的所有上市公司向集團(tuán)匯報(bào)。促銷品采購計(jì)劃由企業(yè)發(fā)起需要的部門。 （ 4）跟蹤評估期 選擇合理的指標(biāo)，科學(xué)建模，選擇不同的估值點(diǎn)動態(tài)評估，資產(chǎn)跟蹤管理?？紤]運(yùn)行安全系統(tǒng)，以及實(shí)施工程造價(jià)，成本，項(xiàng)目所需的各類設(shè)備的最終選擇。 3）提高有效工作時(shí)間 。 5）到貨驗(yàn)收。 （ 2）采購業(yè)務(wù)管理 1）采購申請管理。較慢的備件倉庫物資消耗進(jìn)行跟蹤管理，定期監(jiān)測，減少慢消費(fèi)品閑置。 移庫管理。 能實(shí)現(xiàn)對庫房的基本業(yè)務(wù)管理 、 提供業(yè)務(wù)分析功能 ， 不斷提高庫存管理水平 ，具體要求： （ 1）提供物資基本信息管理，如物料編碼，材料分類，名稱，規(guī)格，存貨計(jì)價(jià)，保修期，風(fēng)險(xiǎn)程度，庫存方法的基礎(chǔ)管理。顯然，維護(hù)工作，維修人員的技術(shù)技能分類管理，工作人員的服務(wù)技術(shù)人員的需求分析，建立合理的人力需求結(jié)構(gòu)，建立員工記錄，個(gè)人記錄，包括工作類型的分類，工資，培訓(xùn)，促進(jìn)資質(zhì)查詢，根據(jù)各團(tuán)隊(duì)，員工或設(shè)備類統(tǒng)計(jì)的勞動力成本和人力資源記錄。企業(yè)資產(chǎn)管理（ EAM）系統(tǒng)，幫助企業(yè)掌握的資 產(chǎn)狀況，有形資產(chǎn)物盡其用，操作安全，確保生態(tài)環(huán)境不受侵害， EAM 系統(tǒng)是整個(gè)企業(yè)的整體管理的資產(chǎn)設(shè)備的整個(gè)設(shè)備從采購到退役全生命周期的資產(chǎn)。 配置： 意味著一個(gè)給定的業(yè)務(wù)流程模型，在設(shè)計(jì)階段，通過信息系統(tǒng)固化和ProcessDesign Diagnosis System Configuration Process Enactment . 參考模型變量給出一個(gè)具體的業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行參數(shù)設(shè)置為業(yè)務(wù)流程配置參數(shù) ； 執(zhí)行： 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行是指實(shí)際運(yùn)行的信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程實(shí)例，其中還包括手工處理人機(jī)交互方面的業(yè)務(wù)規(guī)則，進(jìn)一步規(guī)約的商業(yè)行為，在執(zhí)行的過程中起到推動作用 ； 診斷： 業(yè)務(wù)流程的診斷是基于實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)流程實(shí)例的狀態(tài)，在實(shí)施過程中監(jiān)測，控制設(shè)計(jì)階段體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)優(yōu)化 過程中給定的目標(biāo)設(shè)置，業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的瓶頸，提升點(diǎn) 。這兩位不同學(xué)科的教授 從不同的角度 對業(yè)務(wù)流程概念進(jìn)行了相同的闡述 [20]。 本文預(yù)計(jì)有如下三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)： （ 1）資產(chǎn)實(shí)物的跟蹤管理貫穿在日常業(yè)務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)全生命周期動態(tài)業(yè)務(wù)過程和實(shí)物跟蹤的管理。全文遵循理論，實(shí)證和對策，增強(qiáng)基本的想法。即使是在的 eTOM 的過程框架，資產(chǎn)管理屬于企業(yè)管理的范圍，網(wǎng)絡(luò)資源管理屬于經(jīng)營和管理的范圍，并沒有說明資產(chǎn)管理和設(shè)備管理 /資源清關(guān)流程之間的關(guān)系，如何脫穎而出在公司，管理統(tǒng)一化，資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)水平的大局出發(fā)，資產(chǎn)經(jīng)營管理水平仍是空白，這意味著目前缺乏就業(yè)水平的資產(chǎn)管理理論和手段。實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)狀況，因此， 真正的價(jià)值是難以確定的，提供資源的優(yōu)化配置，提高設(shè)備利用率困難 [7]?，F(xiàn)階段，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)和 管理信息系統(tǒng)正在同步進(jìn)行。 關(guān)鍵詞 ： 電信企業(yè) ； 生命全周期 ； 資產(chǎn) ； 決策 . Abstract