【正文】 情況總結(jié)一、圍繞第一要?jiǎng)?wù)，鑄就效能服務(wù)品牌將“紅盾直通車”作為本局服務(wù)發(fā)展、保障民生的標(biāo)志，忠實(shí)踐行對(duì)社會(huì)作出的“你發(fā)展、我服務(wù)，有事找工商；你消費(fèi)、我保護(hù)，有事找工商”的莊重承諾。二是把拓展稅源作為服務(wù)發(fā)展的努力方向。一年來(lái)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記155家，；辦理股權(quán)出資1家，；辦理股權(quán)出質(zhì)19家，；寶縵公司通過(guò)商標(biāo)權(quán)質(zhì)押實(shí)現(xiàn)融資XX萬(wàn)元；共牽頭舉辦銀企座談會(huì)8次，幫助200家企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資6000萬(wàn)元，達(dá)成意向近1億元。四是把行政指導(dǎo)作為服務(wù)發(fā)展的有力抓手。二、立足第一職能，爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建先鋒以建設(shè)全國(guó)文明城市為契機(jī)，以規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、建設(shè)公平法治環(huán)境為目標(biāo)，推動(dòng)監(jiān)管的高效化、執(zhí)法的規(guī)范化，不斷提升工商部門執(zhí)法監(jiān)管的公信力和威懾力。開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)，指導(dǎo)培育區(qū)級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店80家。系數(shù)”裁量法全面運(yùn)用于執(zhí)法辦案，保障行政處罰自由有度、裁量有據(jù)。在重大節(jié)日期間，由監(jiān)管、消保、市場(chǎng)合同等條線，開(kāi)展了4次聯(lián)合督查行動(dòng)。修訂《流通環(huán)節(jié)重大食品安全事故應(yīng)急處置和救援工作預(yù)案》，配合區(qū)食安委成功搗毀金余、平東兩處地溝油加工黑窩點(diǎn)。聯(lián)合金沙鎮(zhèn)黨委、國(guó)稅等部門和單位，成功將金沙鎮(zhèn)建設(shè)路打造成為誠(chéng)信黨建示范樣板區(qū)。加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)，發(fā)展12315聯(lián)絡(luò)站263個(gè)、消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員233人。開(kāi)展了算好廉政賬主題教育月活動(dòng)，推進(jìn)專職紀(jì)檢監(jiān)察員及基層監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)，開(kāi)發(fā)區(qū)分局、劉橋分局順利通過(guò)區(qū)“廉政文化示范點(diǎn)”創(chuàng)建驗(yàn)收，“廉政文化示范點(diǎn)”在我局實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。加快人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐，出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展“執(zhí)法、監(jiān)管、注冊(cè)、綜合管理”四支專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，確立建設(shè)執(zhí)法辦案、監(jiān)管維權(quán)、登記注冊(cè)、綜合管理等四支專業(yè)化隊(duì)伍的工作目標(biāo)。加快信息化建設(shè)步伐，全局網(wǎng)絡(luò)帶寬從2M擴(kuò)容至10M，“一點(diǎn)兩制三員”經(jīng)驗(yàn)做法在全市系統(tǒng)推廣。高度重視輿情和群眾的來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪，全年共妥善處理12345市民熱線、公眾監(jiān)督、信息公開(kāi)申請(qǐng)150余件，辦理建議提案7件。實(shí)施青年素質(zhì)提升計(jì)劃，完善了局青聯(lián)會(huì)、團(tuán)委等組織機(jī)構(gòu)、工作制度、活動(dòng)方案，開(kāi)設(shè)執(zhí)法辦案、公文寫作、社交禮儀等網(wǎng)上課堂，成立局青年志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展了結(jié)對(duì)幫扶、社區(qū)共建、委員競(jìng)選、紅盾道德講堂、微型黨課觀摩、義務(wù)陪護(hù)宋英老人等系列活動(dòng)。圍繞“質(zhì)效提升年”、“一評(píng)五制”主題，開(kāi)展了提升工作責(zé)任、提升工作效能、提升工作境界大討論活動(dòng)，開(kāi)展了“三好一爭(zhēng)”、創(chuàng)建基層滿意站所、文明標(biāo)兵、巾幗示范崗、青年文明號(hào)等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織工商分局開(kāi)展了“比服務(wù)、比規(guī)范、比效能、比形象，爭(zhēng)當(dāng)作風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵單位”考核評(píng)比活動(dòng)，營(yíng)造了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)局面。四、用好第一資源，樹(shù)立勤廉文明形象針對(duì)當(dāng)前隊(duì)伍年齡老化、人員青黃不接的實(shí)際，不斷優(yōu)化機(jī)制教育人，完善措施激勵(lì)人，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的工商行政管理隊(duì)伍。開(kāi)展了藥品價(jià)格比較試驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)全區(qū)供電、供水、供氣、通信、有線數(shù)字電視等五大公共服務(wù)行業(yè)和銀行業(yè)，開(kāi)展了消費(fèi)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。以酒類、茶葉為重點(diǎn)，啟動(dòng)“紅盾春雷”專項(xiàng)行動(dòng)，與酒業(yè)公司、浙江省農(nóng)業(yè)廳經(jīng)濟(jì)作物管理局建立打假協(xié)作機(jī)制，共查扣假名酒3500余瓶，冒牌龍井、碧螺春茶300余公斤，向司法機(jī)關(guān)移送涉及刑事犯罪案1件。加強(qiáng)工商證照管理，實(shí)行經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)管理員、督查員制度，創(chuàng)建“經(jīng)濟(jì)戶口示范點(diǎn)”10個(gè)，共完成個(gè)體驗(yàn)照66857戶，企業(yè)年檢26287家，向有關(guān)部門函送無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶791家。代表省工商局參加X(jué)X年江浙滬工商論壇，接受《法治環(huán)省行》記者采訪，介紹推廣該獨(dú)創(chuàng)性做法。承辦了工商系統(tǒng)“紅盾強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)示范崗”推進(jìn)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣。創(chuàng)優(yōu)外資監(jiān)管，為工商局起草《外商投資企業(yè)監(jiān)督管理工作規(guī)范》，在全系統(tǒng)推廣。編印《紅盾惠民助企讀本》，為市場(chǎng)主體提供系統(tǒng)性、專業(yè)化的行政指導(dǎo)方案，區(qū)委書記宋樂(lè)偉為該《讀本》作序，一經(jīng)推出即受到企業(yè)的歡迎和好評(píng)。為區(qū)政府制訂《